Esta decisión abrió una nueva era, creando las premisas para un desarrollo socioeconómico notable.
La persona que hizo grandes contribuciones y jugó un papel decisivo en este evento histórico fue el Dr. Mai Liem Truc, ex Viceministro de Correos y Telecomunicaciones, Director General del Departamento General de Correos y Telecomunicaciones .
En una conversación con los periodistas de Dan Tri, compartió apasionantes historias detrás de escena sobre el arduo viaje de persuadir y superar tres requisitos previos, junto con recuerdos de una amistosa "palmadita en el hombro" que también implicó una gran responsabilidad del difunto Primer Ministro Phan Van Khai.
Conocí Internet relativamente pronto, en mayo de 1991, cuando asistí a una conferencia informativa en Washington D. C., EE. UU. En esa conferencia, además de las sesiones oficiales, tuve contacto extraoficial con amigos estadounidenses y australianos. Me introdujeron a la tecnología de Internet. En aquel entonces, Internet solo contaba con correo electrónico y transmisión de datos mediante FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos); aún no existía la World Wide Web.
En cuanto vi que podía enviar correos electrónicos y transmitir datos en un instante, me sentí muy feliz. En Vietnam, por aquel entonces, nuestro servicio postal tenía grandes dificultades para entregar cartas a nivel nacional e internacional; transmitir datos a los periódicos impresos Nhan Dan en Da Nang o Ciudad Ho Chi Minh era extremadamente difícil.
Por eso creo que es necesario traer Internet a Vietnam lo antes posible ya que solucionaría los problemas actuales que enfrenta la industria postal.
Sin embargo, para llevar internet a Vietnam, debemos superar importantes obstáculos. En otras palabras, se requieren tres condiciones.
En primer lugar, debe existir una red de telecomunicaciones o telefónica automatizada y digitalizada. En aquella época, Internet se transmitía por líneas telefónicas, conocidas como acceso telefónico. Durante la guerra, la red de telecomunicaciones de Vietnam prestó servicio principalmente al ejército.
Para 1990, el país contaba con tan solo unos 100.000 números telefónicos. Las llamadas de larga distancia e internacionales solo se podían realizar llamando a un operador telefónico, y no era posible conectarlo a internet.
Por lo tanto, el sector de Correos y Telecomunicaciones se ha esforzado por automatizar las redes nacionales e internacionales. Para 1995, habíamos digitalizado y modernizado toda la red telefónica, conectándonos fácilmente a la red internacional mediante satélite y cables submarinos de fibra óptica. Este es el primer problema resuelto.
En segundo lugar, debe haber empresas que entiendan la tecnología de Internet, inviertan en equipos y presten servicios.
En aquel entonces, algunas empresas habían comenzado a estudiar la tecnología de Internet y contaban con experimentos como VNPT (entonces VDC), FPT y el Instituto de Tecnología de la Información (posteriormente NetNam). Realizaban ciertos experimentos y estaban dispuestas a invertir si obtenían la licencia.
En tercer lugar, en el contexto de Vietnam, un país que ha atravesado un período de guerra, esto es muy delicado. La implementación de internet debe contar con la aprobación de los máximos dirigentes del Partido y del Gobierno.
Para 1996, cuando la red telefónica se digitalizó y automatizó, algunas empresas estaban preparadas. Por lo tanto, informamos y explicamos al Politburó, al Primer Ministro y a los ministerios que se nos permitiera abrir internet.
Esta es una historia en la que participaron muchas personas de alto nivel. Las preocupaciones legítimas en ese momento eran la divulgación de secretos de Estado, información tóxica en Vietnam, como información distorsionada, difamación del régimen o información sensible.
Tuvimos que hacer presentaciones, informes e incluso presentaciones de diapositivas sobre laboratorios conectados para que los altos directivos las vieran. Finalmente, los superiores dieron el visto bueno, pero aún existían algunas preocupaciones.
Por ello, el Gobierno ha creado una Junta Nacional de Coordinación de Internet en Vietnam, integrada por numerosos ministerios y ramas para coordinar y armonizar.
- Como Internet es tan nuevo para todos, convencer resulta difícil.
Tuvimos que convencernos mutuamente dentro de los ministerios. Todavía recuerdo cuando me reuní con el Comité Nacional de Coordinación en Internet, el camarada Le Kha Phieu, quien entonces era miembro del Politburó; me hizo muchas preguntas sobre cómo no revelar secretos de Estado y cómo evitar información perjudicial.
Informamos con total honestidad. El camarada Le Kha Phieu preguntó: "¿Entonces revelamos secretos de Estado?"
Me puse de pie y dije claramente: "Incluso cuando hacíamos reparto de correo, o cuando hacíamos télex, fax y luego teléfonos móviles, había preocupaciones por revelar secretos de Estado, pero Internet es aún más difícil".
Sin embargo, también hemos ideado tres soluciones principales para mitigar esto.
La primera es una solución técnica: es necesario construir un firewall, junto con otro software para limitar la información dañina.
En segundo lugar, la solución legal: La Dirección General de Correos debe contar con un reglamento sobre normas y procedimientos para operadores, operadores de red y usuarios de Internet. Debe existir una circular interministerial entre la Dirección General de Correos, el Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Cultura e Información sobre la gestión y el uso de Internet.
En tercer lugar está la propaganda, la orientación y la educación: propaganda para mejorar el conocimiento de la gente, para que la gente y la generación joven elijan buena información y eviten información dañina.
De hecho, cuando intenté convencer a mis superiores, también sentí que no era muy convincente al hablar de las ventajas de internet. Porque aún no existía y no había visto su impacto.
Entonces, después de informar al camarada Le Kha Phieu, continuamos informando al Primer Ministro Phan Van Khai.
En la residencia privada del Primer Ministro, al despedir a la delegación hacia la puerta, me puso la mano en el hombro, me dio una palmadita suave y dijo: «Truc, intenta gestionar bien internet. Si lo abres y luego tienes que cerrarlo, ¿cómo te comunicarás con el mundo?».
Una palmadita en el hombro, una palabra suave, pero para mí, la responsabilidad es mucho mayor. Es el Primer Ministro quien me asignó directamente la tarea, así que debo esforzarme para que la conexión global a internet de Vietnam sea un éxito.
La Directiva 58 del Politburó se titula «Desarrollo y aplicación de la tecnología de la información en Vietnam en el período de industrialización y modernización». Esta directiva surgió del profesor Dang Huu, entonces presidente del Comité Central de Ciencia y Educación.
Estaba muy preocupado por el desarrollo de la ciencia y la tecnología en el país. Cabe mencionar que el Comité Central de Ciencia y Educación lo presidía y el profesor Dang Huu lo dirigía directamente. El contenido era muy amplio, pero yo solo participé en una parte del sector de las telecomunicaciones e internet.
En el borrador final de la Directiva 58 incluí tres contenidos importantes:
Primero, debemos cambiar nuestra perspectiva de gestión. Anteriormente, el lema de gestión del Politburó y del Gobierno era «gestionar hasta cierto punto, luego abrir hasta ese punto». En esencia, este lema significa que lo que no se puede gestionar está prohibido. Por lo tanto, los cibercafés llevan mucho tiempo sin abrir y el número de participantes es muy limitado.
Tuvimos que ser persistentes para persuadir. Recuerdo que una vez, mis colegas de Phu Yen llamaron para informar que se habían solucionado algunos puntos de servicio de internet público sin licencia. Me entristeció mucho, porque apoyaba la necesidad de internet público para la gente, pero en aquel entonces ese era el lema, así que tuve que aceptarlo.
Al elaborar la Directiva 58, incluimos la modificación del lema de gestión: «La gestión debe adaptarse a las necesidades de desarrollo». Es decir, debemos seguir el desarrollo para gestionar.
Tras la Directiva 58, me volví más audaz y les dije a las autoridades que el sector postal debía seguir desarrollándose, y si necesitaban gestionar algo, simplemente lo sugirieran y lo apoyaríamos. Antes, el sector postal tenía que pedir opiniones y obtener aprobación antes de actuar. Ahora, simplemente lo hacemos, y ustedes se encargan de gestionarlo.
Luego, la Oficina General de Correos redactó un nuevo decreto sobre la gestión de internet y, tras su aprobación, se elaboraron numerosas directrices. Internet empezó a prosperar y las tiendas online proliferaron por todas partes.
Cabe mencionar que este es un cambio importante en la mentalidad de gestión. Recientemente, me alegré mucho cuando el Secretario General To Lam dijo: "Abandonemos firmemente la mentalidad de que si no se puede gestionar, hay que prohibir".
En segundo lugar, la mentalidad de abrir la competencia en el mercado de las telecomunicaciones. Este es el cuello de botella de las telecomunicaciones, es decir, el estado de monopolio corporativo.
Antes de 1997, cuando se lanzó Internet, firmé licencias para cuatro redes a la vez para generar competencia. Pero, de hecho, Internet aún era pequeño en aquel entonces, con pocos usuarios.
El verdadero éxito fue cuando abrí el mercado de las telecomunicaciones a VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet): telefonía por Internet y, posteriormente, móvil. Fue un gran logro por las implicaciones para los ingresos.
Hay opiniones de dirigentes muy preocupados por la apertura del mercado de las telecomunicaciones: “Si lo abrimos así, será inmanejable y será una pérdida para la sociedad”.
En la Directiva 58, incluí este segundo contenido muy importante: «Abrir la competencia y crear las condiciones para que los sectores económicos participen en el desarrollo de las telecomunicaciones e internet». Me basé en la directiva del Politburó para afirmarlo. Esta es la base legal; hemos seguido las resoluciones y directivas del Partido.
Gracias a eso, en el mercado de las telecomunicaciones más tarde, cuando Vietnam se unió a la Organización Mundial del Comercio (OMC), las empresas extranjeras entraron pero no pudieron vencer a las empresas vietnamitas, porque abrimos el mercado primero y las empresas ya estaban acostumbradas a la competencia.
En tercer lugar, un acuerdo sobre las tarifas. De hecho, este fue un acuerdo que tuve que alcanzar con el profesor Dang Huu, ya que estaba muy interesado en reducir las tarifas de telecomunicaciones e internet para los organismos del Partido y del Estado. Acepté, pero en el fondo sabía que era solo temporal; cuando el mercado fuera competitivo, las tarifas disminuirían automáticamente.
Saber idiomas extranjeros me ayuda mucho. Participé en numerosas conferencias internacionales de la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones), la UPU (Unión Postal Universal), etc. Durante el período en que Vietnam aún estaba bajo embargo, recibí asesoramiento de empresas de telecomunicaciones de Estados Unidos y otros países. Saber idiomas extranjeros me permite comunicarme y aprender directamente de sus experiencias.
Recuerdo que una vez, en una conferencia en Australia, pregunté a la delegación cómo calcular las tarifas de telecomunicaciones y me lo mostraron. O, como en la historia de la tecnología VoIP, me presentó la delegación de Hong Kong en una recepción.
Esta tecnología me pareció muy interesante porque era económica, así que, a mi regreso, les pedí a las empresas vietnamitas, especialmente a Viettel, que la investigaran e implementaran. Gracias a ello, Viettel dio el primer paso en el mercado de las telecomunicaciones.
Saber un idioma extranjero me ayuda a comprender la cultura y la forma de pensar de mis socios. En la negociación, no se trata de que gane una de las partes, sino de que ganen ambas.
Puedo hablar directamente con sus líderes para explicarles las dificultades de Vietnam y ayudarlos a convencer a sus superiores. A cambio, ellos también vienen a explicarme cuando tengo dificultades con los líderes vietnamitas. Siempre digo que todos estamos en el mismo barco y que debemos llegar juntos a nuestro destino.
Me enorgullece decir que, durante las décadas que he trabajado con importantes socios mundiales, como Estados Unidos, Alemania, Francia, Japón y Corea, siempre hemos trabajado con transparencia, sin sobornos ni corrupción. Siempre hemos negociado para obtener el precio más bajo, lo que genera los mayores beneficios para el país.
Todavía recuerdo el día del lanzamiento de Internet; había muchos periodistas de importantes empresas del mundo. Me sorprendió porque pensé que era solo un problema técnico.
Pero luego me di cuenta de que venían a aprender sobre las políticas de Vietnam, nuestro nivel de apertura e integración internacional. Cuando preguntaban, respondía directamente en inglés. Lo hacía para que, al hablar en inglés, la información no se distorsionara con mis declaraciones.
Los idiomas extranjeros me han ayudado mucho, incluso a la hora de presionar a las principales corporaciones de telecomunicaciones de Estados Unidos para convencer al Gobierno de que levante el embargo de telecomunicaciones a Vietnam (desbloqueando el código de país 084 para abrir la comunicación entre los dos países").
Cuando internet llegó a Vietnam, nos acercamos a una sociedad de la información global. En primer lugar, demostró la política vietnamita de seguir innovando, abriéndose e integrándose internacionalmente. La posición de Vietnam en la ASEAN se fortaleció. Al despedirnos en conferencias internacionales, nos saludábamos con confianza diciendo "Nos vemos en internet".
También declaramos a los inversores extranjeros: "No importa dónde trabaje, dónde instale su fábrica, dónde invierta, nos comprometemos a proporcionar equipos y servicios completos de telecomunicaciones desde Internet, información móvil a nivel internacional".
Antes se quejaban de la infraestructura de telecomunicaciones, pero ya no. Este es un compromiso claro que ayuda a atraer inversión extranjera.
El tercer aspecto, y también muy importante, es que el conocimiento de los vietnamitas ha mejorado considerablemente. De hecho, en países con acceso restringido a internet, el acceso al conocimiento es limitado, como todos podemos observar.
Además, Internet ha sentado las bases para una nueva revolución industrial. El mundo ha entrado en la era de la cuarta revolución industrial (industria 4.0), impulsada por la tecnología digital. Esta revolución se centra en el Internet de las Cosas (IdC).
El IoT conecta todo, creando una enorme fuente de datos. Los datos son el principal recurso de la Industria 4.0. Además, el IoT, junto con el Big Data, la computación en la nube y, especialmente, la inteligencia artificial (IA), están transformando todos los procesos, modelos de negocio y la gobernanza nacional.
Actualmente, según las estadísticas, 80 millones de vietnamitas utilizan internet, un promedio de casi 7 horas al día. Internet ha creado un nuevo espacio vital, un nuevo entorno: la vida en línea, que complementa en gran medida la vida fuera de línea.
Imaginemos un día sin internet: ¿qué harían los bancos, las agencias gubernamentales, el gobierno electrónico y el comercio electrónico? Todo se estancaría.
Afortunadamente, nuestro país innovó, el sector de Correos, Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información aprovechó la oportunidad, creando las condiciones para el desarrollo de las telecomunicaciones e internet, contribuyendo así al éxito de la primera fase de innovación. Y ahora, sigue siendo la base de la próxima revolución tecnológica: la transformación digital.
La historia actual del país gira en torno a dos ejes principales: la ciencia, la tecnología y las instituciones. Estos dos pilares son los que determinarán el éxito o el fracaso del "ascenso" que el país está llevando a cabo en los próximos 20 años, con el objetivo de convertirse en un país desarrollado para 2045.
En términos tecnológicos, solo nos acercamos parcialmente a la tercera revolución industrial. Pero esta vez, nos encontramos casi al mismo tiempo que otros países en su camino hacia la cuarta revolución industrial, con el sólido desarrollo del IoT y la IA.
Esta es una gran oportunidad para Vietnam. Esta tecnología proviene principalmente de inteligencia, y la inteligencia vietnamita, si está entrenada, no es inferior a ninguna otra. Lo hemos demostrado en la práctica. El problema es que nuestra infraestructura e instituciones aún son débiles y aún no han aprovechado al máximo nuestra capacidad.
Esta es la única oportunidad para Vietnam. Si no la aprovechamos, el mundo correrá a toda velocidad y no tendremos otra oportunidad. Por lo tanto, sigo apoyando la idea de "correr y hacer cola al mismo tiempo".
Hemos perdido entre 8 y 9 años de lo que debíamos haber hecho desde 2016. Ahora, con solo 20 años restantes, debemos hacerlo, y aceptar dificultades temporales. Y para lograr este objetivo, debemos racionalizar el aparato estatal, las agencias y las organizaciones.
Todo debe hacerse antes del Congreso, para que después el aparato pueda ponerse en marcha. En mi opinión, los próximos cinco años serán decisivos. Si no impulsamos el desarrollo, eliminamos barreras y avanzamos a buen ritmo, será muy difícil.
Creo que la sociedad debe compartir y simpatizar con eso, incluso cuando haya que adaptar los puestos de trabajo a las exigencias de racionalización del aparato.
La lección más importante que aprendí es la aspiración. ¿Por qué un país pequeño como Vietnam puede proteger su independencia? Es gracias a la aspiración a la independencia y la libertad. Durante la primera renovación, la aspiración a escapar de la pobreza nos ayudó a superar la crisis.
Nuestra generación ha sido dedicada y anhela superar la pobreza. Hemos intentado traer lo mejor del mundo a Vietnam para que el país pueda superar la pobreza y alcanzar un nivel de desarrollo promedio.
Esta revolución, este “ascenso”, exige mucho más: ser fuertes, prósperos y un pueblo feliz.
El desafío es mayor y esta tarea debe encomendarse a las generaciones más jóvenes.
Creo y espero que la joven generación tenga la ambición y se atreva a asumir riesgos. No solo traerá lo mejor del mundo a Vietnam, sino también sus creaciones, productos, servicios, valores culturales, arte, ciencia y tecnología al mundo.
Al hablar de Vietnam, la gente piensa en marcas nacionales. Debemos tener marcas en economía, ciencia y tecnología. Esa es la misión de la generación joven.
Sólo entonces el país será verdaderamente fuerte y próspero y podrá cumplir el consejo del tío Ho: "Estar hombro con hombro con las potencias mundiales".
Las oportunidades están ahí y también contamos con líderes nacionales sabios y valientes para dirigir el país, ganar la confianza de la gente y alentar a la generación joven a tomar riesgos.
La generación joven de Vietnam es muy inteligente. Hay un gran número de jóvenes de entre 25 y 40 años que trabajan discretamente en línea para empresas extranjeras en Vietnam y han alcanzado el éxito. Esto demuestra el gran potencial de los vietnamitas.
El problema es que necesitamos reformar la educación. Debe haber una revolución más fuerte en el sistema educativo. No solo la educación del conocimiento, sino especialmente importante la educación sobre la personalidad, sobre las personas.
Cuando éramos jóvenes, nuestros maestros nos enseñaron cuatro cosas sobre el ser humano: honestidad, gratitud, conciencia colectiva y compromiso con el bien común.
Creo que la generación joven de hoy necesita tener esas cosas y educar a la gente no es sólo responsabilidad del sector educativo, sino de toda la sociedad, desde los padres hasta los profesores.
En segundo lugar, está la labor de organizar y utilizar al personal. Durante mucho tiempo, hemos dado demasiada importancia a los antecedentes y los procedimientos, sin evaluar adecuadamente los resultados y las prácticas del trabajo. Debemos evaluar a los cuadros por lo que han hecho y lo que han dejado, no por los cargos que han ocupado. Debemos nombrar líderes capaces, honestos, limpios y comprometidos con el bien común.
Creo que esta es la clave. Como dijo el Secretario General To Lam, el éxito o el fracaso de este "ascenso" es cuestión de cuadros, de líderes. Creo que es totalmente cierto.
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para charlar con nosotros, Doctor!
Contenido: Nam Doan, The Anh
Foto: Do Minh Quan
Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cai-vo-vai-va-quyet-dinh-lich-su-dua-internet-vao-viet-nam-20250822223329027.htm
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