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Alcanzar los objetivos de transformación digital, hacia la sociedad digital y la economía digital

(Baothanhhoa.vn) - Con solo un teléfono inteligente instalado con aplicaciones de banca electrónica, las personas pueden transferir dinero, pagar facturas, consultar saldos, abrir tarjetas nuevas o cerrar antiguas, incluso abrir cuentas y depositar dinero... Estas son las utilidades iniciales que la industria bancaria ha implementado en el proceso de construcción de la banca digital.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa17/06/2025

Alcanzar los objetivos de transformación digital, hacia la sociedad digital y la economía digital

El personal de Agribank Thanh Hoa guía a los clientes para realizar transacciones electrónicas a través de la máquina CDM en la calle Phan Chu Trinh (ciudad de Thanh Hoa).

La Sra. Do Thi Bac, de la comuna de Minh Khoi (Nong Cong), comentó: “Actualmente, pago la mayoría de mis gastos a través de mi cuenta bancaria. Descargo la aplicación del banco en mi móvil, solicito el pago de mis compras mediante un código QR o transfiero dinero a mi cuenta. Me he registrado para recibir notificaciones sobre el importe y deducciones automáticas mensuales a través de mi cuenta del Banco de Agricultura y Desarrollo Rural (Agribank) para las cuotas de servicios familiares, como la luz, el agua, internet, etc. La aplicación me ofrece muchas ventajas, como depositar dinero en la cuenta desde diversas fuentes, transferir dinero dentro y fuera del banco, depositar ahorros y gestionar servicios financieros personales y empresariales de forma muy cómoda, sin tener que ir al banco a casi diez kilómetros de casa a hacer cola para realizar transacciones financieras como antes, lo que reduce el tiempo y los gastos de desplazamiento”.

Se sabe que las sucursales del Banco de Agricultura y Desarrollo Rural (Agribank) en la provincia son pioneras en la implementación de la transformación digital, abriendo cuentas e identificando clientes mediante el método de identificación electrónica (eKYC); ofreciendo servicios de banca electrónica y emitiendo estándares técnicos. Al mismo tiempo, implementan servicios bancarios modernos como SMS, banca móvil electrónica, banca por internet y banca electrónica; impulsando la estandarización y aumentando la conectividad en el sector bancario y entre los bancos y otros sectores. Esto aumenta la comodidad, ayudando a los clientes, especialmente a los de zonas rurales, a acceder a los servicios de banca electrónica de la manera más conveniente.

Además, las sucursales de Agribank tienen una red de operaciones en todas las localidades de la provincia con 3 sucursales de tipo I, 31 sucursales de tipo II, 34 oficinas de transacciones, 2 puntos de transacción móviles con autos especializados, más de 90 cajeros automáticos/CDM y más de 500 máquinas POS. Agribank también acompaña a más de 1,4 millones de clientes con depósitos, préstamos y el uso de productos y servicios financieros bancarios. Los servicios de banca electrónica de Agribank satisfacen las necesidades de los clientes en transacciones de transferencia de dinero y recibos en línea, pago de facturas, compras, etc. A principios de junio de 2025, el capital total movilizado de las sucursales de Agribank en el área alcanzó más de 62.000 billones de VND; lo que representa el 33% de la participación de mercado de las instituciones crediticias. Los préstamos pendientes totales alcanzaron casi 70.000 billones de VND para que cientos de miles de clientes accedan a capital preferencial, inviertan en producción y negocios, ayudando a los agricultores a tener capital para la producción.

Con el objetivo de impulsar la prestación de servicios y satisfacer las crecientes necesidades de personas y empresas, el Banco Estatal de Vietnam (SBV), Sucursal Región 7, ha instruido a las entidades crediticias de la provincia a implementar con firmeza las tecnologías de la información y la transformación digital, y a coordinarse periódicamente con las agencias pertinentes para implementar medidas que garanticen la seguridad y la confidencialidad de los datos de los clientes. Para llegar a los clientes a través de canales digitales, el sector bancario de Thanh Hoa se ha centrado en invertir en sistemas tecnológicos, plataformas operativas, desarrollar infraestructura de transformación digital y promover los pagos sin efectivo. Por lo tanto, los productos y servicios bancarios que se ofrecen a los clientes se digitalizan y modernizan cada vez más, ofreciendo así una amplia gama de productos y servicios seguros y convenientes que mejoran la experiencia del usuario.

A mediados de junio de 2025, toda la provincia contaba con un sistema de más de 328 cajeros automáticos, más de 4,8 millones de cuentas de pago personales, más de 2,8 millones de tarjetas bancarias emitidas y miles de puntos de pago que aceptan tarjetas POS y pagos mediante códigos QR. Además, se implementaron diversas aplicaciones de banca electrónica y banca digital para facilitar las transacciones de los clientes. Con el apoyo del sector bancario, se promovió la implementación de soluciones de pago sin efectivo para grupos de servicios como el pago de tasas, tasas administrativas, impuestos y seguros sociales. Con las aplicaciones de banca digital, se pueden depositar ahorros en línea, solicitar préstamos en línea, pagar facturas de teléfono, agua y electricidad, pagar impuestos y primas de seguros.

En el futuro próximo, el Banco Estatal de la Región 7 seguirá instruyendo a los bancos comerciales de la zona para que se enfoquen en la modernización e inversión sincronizada en infraestructura técnica, diversificando y ampliando los servicios digitales. En particular, se centrará en el desarrollo extensivo de servicios de pago no monetarios, como el pago en línea de servicios públicos, subsidios, seguridad social, gastos hospitalarios, matrículas universitarias, seguros, facturas de electricidad y agua; eximiendo y reduciendo las comisiones de pago para promover y expandir los pagos no monetarios. Además, promoverá la comunicación y popularizará las habilidades digitales para que las personas accedan y utilicen los servicios financieros y bancarios en el entorno electrónico, contribuyendo así al logro de los objetivos de la transformación digital, hacia un gobierno, una sociedad y una economía digitales.

Artículo y fotografías: Khanh Phuong

Fuente: https://baothanhhoa.vn/hien-thuc-hoa-cac-muc-tieu-chuyen-doi-so-nbsp-huong-toi-xa-hoi-so-kinh-te-so-252473.htm


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