Las autoridades multaron con 140 millones de VND a Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs por publicitar falsamente los dulces vegetales de Kera.
Las decisiones de sancionar a la Sra. Nguyen Thi Thai Hang (Hang Du Muc) y al Sr. Pham Quang Linh (Quang Linh Vlogs) fueron tomadas por el Departamento de Radio, Televisión e Información Electrónica (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) el 20 de marzo.
En consecuencia, Quang Linh y Hang Du Muc fueron multados por publicidad engañosa, lo que generó confusión sobre la calidad de los productos anunciados. La multa por este acto es de 70 millones de VND por persona. También se les obliga a corregir la información que contiene la infracción.
Los vlogs de Hang Du Muc y Quang Linh son famosos en redes sociales. Anteriormente, junto con Nguyen Thuc Thuy Tien, aparecieron en numerosas transmisiones en vivo en redes sociales, promocionando el dulce vegetal Kera. El producto fue anunciado por CER Company (Ciudad de Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh) y su lanzamiento al mercado está previsto para finales de 2024.
Hang Du Muc y Quang Linh Vlogs fueron multados por ser los presentadores de la transmisión en vivo. Thuy Tien era invitada, por lo que no fue multada, pero se le recordó que debe prestar más atención al cumplimiento de las regulaciones sobre publicidad y distribución de información en línea.
Los dulces son producidos por ASIA LIFE Joint Stock Company en Buon Ma Thuot, Dak Lak. El Sr. Le Tuan Linh, Director General de CER, explicó que las materias primas se adquieren en las regiones de Lam Dong, Dak Lak y Binh Thuan , lo que garantiza la calidad y un origen claro, y que el 100 % de los productos se elabora en la fábrica de ASIA.
Estos productos se difundieron en medios de comunicación y redes sociales con información engañosa, como por ejemplo, "una pastilla sustituye un plato de verduras". Sin embargo, un usuario llevó este dulce al Centro Técnico de Normas y Medición de Calidad 2 para realizar una prueba. Los resultados mostraron que la caja completa de 30 pastillas contenía solo 0,51 gramos de fibra, lo cual contrasta con la publicidad.
La empresa CER anunció que ha vendido más de 100.000 cajas de dulces al mercado, Garantía de devolución de dinero Si el comprador desea devolver el artículo.
En los resultados iniciales de las pruebas, anunciados el 20 de marzo, el representante del Departamento de Seguridad Alimentaria señaló que el anuncio exagerado de "un dulce equivale a un plato de verduras" provocó una reacción pública. La agencia indicó que los resultados de las pruebas de los dulces vegetales Kera presentaban indicadores de azúcar, proteínas, grasas y energía que coincidían básicamente con el anuncio, pero no especificó el contenido de fibra.
Al trabajar con la agencia de gestión, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs y Miss Nguyen Thuc Thuy Tien admitieron sus errores por no comprender claramente los ingredientes de los alimentos funcionales antes de promocionar los productos, lo que llevó a la transmisión de información falsa durante el proceso de ventas en vivo.
Recientemente, muchas celebridades han sido “acusadas” de publicitar falsamente productos de consumo, alimentos… a través de estados en redes sociales o mediante ventas en vivo.
La Comisión Nacional de la Competencia ( Ministerio de Industria y Comercio ) recomienda a los consumidores ser cautelosos con la información publicitaria en redes sociales, especialmente con productos relacionados con la salud. Es importante que los compradores investiguen cuidadosamente la información, el origen y las certificaciones de calidad del producto antes de comprarlo.
Al descubrir publicidad o información falsa, los consumidores deben comunicarlo inmediatamente a las autoridades para que se procese oportunamente.
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