Las empresas de viajes aprenden y debaten la posibilidad de conectar tours en Aeon Mall Hue en 2024

Viajar no es solo hacer turismo

Al caer la noche, muchas atracciones turísticas de Hue se tornan sombrías. Las zonas cercanas a los hoteles en el centro de la ciudad incluyen el Barrio Oeste, el centro comercial Aeon de Hue y otros lugares de ocio nocturno, mientras que en las zonas alejadas del centro, los turistas tienen que acostarse temprano porque no hay nada que hacer.

Esa es la realidad que muchos turistas señalaron cuando les preguntamos por qué no se quedaban más tiempo en Hue. Incluso para muchos turistas, siendo sinceros, no solo de noche sino también de día, Hue aún carece de suficientes puntos de conexión para atraerlos y retenerlos. El Sr. Ngo Viet Phu, de Hanói , también viajero frecuente, analizó: «La infraestructura comercial y de servicios de Hue aún no está a la altura. Hue carece de tiendas, servicios de entretenimiento e instalaciones de servicios a gran escala para atender a grandes grupos de turistas. Esto genera aburrimiento en los turistas».

En los últimos años, en contraste con el crecimiento del número de visitantes, la duración de la estancia ha disminuido. Excluyendo el período afectado por la pandemia de COVID-19, en general, la afluencia de turistas a Hue ha aumentado con los años y alcanzó los 3,93 millones en 2024. Sin embargo, la duración media de la estancia es de tan solo 1,77 días, mucho menor que en la década del 2000 (la media siempre es superior a 2 días). La creciente brecha entre el número de turistas y visitantes demuestra que, además de visitar reliquias, las actividades de ocio y compras no son lo suficientemente atractivas, y los servicios no están a la altura.

De hecho, la infraestructura comercial de la ciudad de Hue se concentra principalmente en las zonas urbanas, mientras que las zonas rurales aún son limitadas. Esta infraestructura depende principalmente de canales tradicionales, como los mercados tradicionales; entre ellos, el mercado de Dong Ba es lo suficientemente grande como para atender a los turistas. El comercio moderno orientado al turismo tiene un desarrollo muy limitado, con solo seis supermercados y centros comerciales. La oferta de restaurantes en la zona ha aumentado rápidamente en cantidad y calidad, pero se concentra principalmente en la zona urbana central.

Los servicios relacionados con el turismo aún son bastante modestos. Si bien en los últimos años se han construido centros de entretenimiento, cines e instalaciones para el descanso y la relajación, las calles peatonales y los mercados nocturnos asociados con actividades de entretenimiento en el centro urbano aún no satisfacen las necesidades de los turistas. Los servicios aquí siguen siendo deficientes y no han creado una imagen distintiva, por lo que es difícil atraer visitantes.

Según el representante de la Asociación de Turismo, la explotación del turismo marítimo y el ecoturismo se encuentra aún en sus inicios, es espontánea y se centra principalmente en el turismo comunitario; existen muy pocos complejos turísticos en la costa y la inversión es lenta. Los servicios en los establecimientos de alojamiento no han recibido la debida atención ni inversión, y su cantidad es limitada. Los servicios de entretenimiento, belleza, spa y otros servicios esenciales aún son limitados y no satisfacen las necesidades del segmento de lujo.

Hoy en día, junto con las nuevas tendencias, el comportamiento y las necesidades de los turistas al viajar han cambiado mucho. Para ellos, viajar no se trata solo de hacer turismo, sino que también debe combinar la gastronomía con el ocio. Esto requiere infraestructura y servicios comerciales para mantenerse al día.

Permita que los invitados se queden y gasten dinero.

Es imposible dejar de preocuparse al observar las cifras de gasto de los visitantes a Hue. En 2019, el gasto promedio de los visitantes nacionales fue de 1,08 millones de VND/persona/día; los visitantes internacionales, 1,91 millones de VND/persona. En términos de estructura de gastos, los gastos de alquiler de habitaciones y comida siguen siendo los principales. De los cuales, los gastos de alquiler de habitaciones para visitantes internacionales representan el 22%, los visitantes nacionales el 15%), los gastos de comida y bebida (internacionales 25%, nacionales 24%) y los viajes (internacionales 13%, nacionales 26%); el gasto en compras, turismo, entretenimiento, atención médica y otros representa casi el 40%. De hecho, las compras de los visitantes en Hue todavía no son muchas. Aunque alrededor de 2022-2024, Hue estabilizará el nivel de gasto de los visitantes en alrededor de 2,1 millones de VND/visitante, el nivel de gasto de los visitantes todavía se considera inferior al promedio de muchas localidades. Esto requiere que Hue mejore la calidad del servicio y promueva el turismo experiencial para aumentar el gasto de los visitantes.

La directora del Departamento de Turismo, Tran Thi Hoai Tram, afirmó que Hue ha desarrollado un proyecto de desarrollo turístico y de servicios para el período 2025-2030, con visión a 2045, que identifica claramente las tareas y soluciones clave. Además de la creación de instituciones como palanca para impulsar el desarrollo turístico y de servicios, Hue centrará sus recursos en la inversión en el desarrollo de infraestructura turística, la creación de instalaciones de alojamiento, entretenimiento y complejos turísticos de alta gama, adaptados a las nuevas necesidades y tendencias turísticas.

El gobierno local también se ha centrado en eliminar obstáculos y promover la inversión, incluyendo la inversión en infraestructura comercial y servicios turísticos. Los líderes de la ciudad, con un espíritu de apertura, intercambio, comprensión y compañerismo, siempre escuchan las recomendaciones y propuestas de empresas e inversores.

Artículo y fotos: HUU PHUC

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/ha-tang-thuong-mai-dich-vu-la-cau-noi-phat-trien-du-lich-155428.html