Poniendo robots a trabajar en muchos lugares

Aunque todavía existen muchas imperfecciones, los robots se utilizan cada vez más en muchos campos en Vietnam.

Algunos de los ámbitos en los que se utilizan hoy en día los robots incluyen restaurantes, hoteles, bancos, centros de exposiciones e incluso centros de administración pública.

Reemplazar muchas tareas humanas

En la Feria y Exposición Internacional de Tecnología iTech Expo 2025, organizada recientemente por la Asociación de Tecnología de la Información de Ciudad Ho Chi Minh en colaboración con otras organizaciones, desde la entrada, los asistentes quedaron impresionados por el moderno robot de diseño compacto. Este robot puede saludar a los visitantes a través de su altavoz integrado, guiarlos mediante una pantalla táctil y evitar obstáculos automáticamente.

Además, el evento contó con un robot de reparto que podía desplazarse hasta la ubicación de los invitados para entregar documentos. Su pantalla táctil mostraba un código QR, lo que permitía a los invitados consultar fácilmente la información del evento. En su interior había estantes con documentos promocionales.

El Sr. Do Hoang Huy, empleado de la exposición, comentó que los robots que participan en el evento pueden operar de forma continua de 6 a 8 horas al día, prácticamente reemplazando a los recepcionistas en la tarea de dar indicaciones y presentaciones. Gracias a la integración del modelo AI ChatGPT, los robots se comunican con naturalidad, navegan de forma inteligente y pueden conectarse a sistemas como los de programación, registro, etc.

Al visitar la exposición, el Sr. Truong Viet Hoang (residente en el barrio de Vinh Hoi, Ciudad Ho Chi Minh) se emocionó mucho al interactuar con el robot de recepción. "En cuanto entré, vi al robot acercarse, saludándome en vietnamita e invitándome a escanear el código QR para ver el mapa de la exposición. ¡Muy amigable, bonito y práctico!", comentó el Sr. Hoang. Muchos otros visitantes apreciaron el robot de reparto, que les proporcionó información y documentos relacionados con el evento. "En la pantalla táctil del robot, se muestra una encuesta rápida, gracias a la cual las empresas pueden acceder a la información de los usuarios y conectar de forma más eficaz", comentó un visitante.

En el evento TikTok Shop Vietnam Summit 2025, que se celebró recientemente, los robots también se encargaron de acercarse a clientes potenciales mediante formularios interactivos inteligentes. De igual forma, en la Feria de Exportación de Productos de Vietnam 2025, organizada por el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh en coordinación con el Ministerio de Industria y Comercio, los robots actuaron como guías de stands.

Cabe destacar que los robots también se han utilizado en la administración pública. En los inicios del gobierno local de dos niveles, en el Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Thu Duc (HCMC), quienes acudían a realizar trámites se sorprendían con la aparición de dos robots que reemplazaban a los humanos. En las bandejas de los robots había archivos, papeles y bebidas para servir a quienes acudían a realizar trámites, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Cabe destacar que en el Festival Vesak de las Naciones Unidas de 2025, celebrado el pasado mes de mayo, se presentaron robots inteligentes capaces de comunicarse en múltiples idiomas, entre ellos vietnamita, inglés, chino, indio, tailandés... Estos robots son como "mini operadores de centralita", capaces de escuchar y responder directamente por voz en tiempo real, y gestionar con flexibilidad las preguntas y situaciones de los usuarios.

Los robots aparecen en la Feria y Exposición Internacional de Tecnología iTech Expo 2025 y en el evento TikTok Shop Vietnam Summit 2025

Tendencias futuras

Aunque ha causado sensación y ha sido muy bien recibido, muchas opiniones reflejan que la experiencia de interactuar con robots en algunos eventos aún no es perfecta. Las limitaciones comunes son la línea de transmisión, la interfaz, la respuesta y la voz del robot. «Esperamos que pronto se mejoren las limitaciones de los robots, brindando una experiencia tecnológica más inteligente y cercana», expresó la Sra. Anh Thu, turista que asistió al Festival Vesak de las Naciones Unidas 2025.

Según el Sr. Nguyen Thanh Cong, representante de Au Lac Technology and Media Application Company Limited (Alta Media, la unidad que desarrolla robots humanoides), la incorporación de robots al mercado es una tendencia inevitable. El desarrollo de robots no solo demuestra el creciente nivel tecnológico, sino que también abre nuevas oportunidades de aplicación. Actualmente, los robots están reemplazando gradualmente a los humanos en muchas etapas de la producción, como la soldadura, la organización, el embalaje... Además, los robots también pueden asumir la función de monitorizar y proteger almacenes gracias a que están equipados con cámaras y sensores de detección de incendios.

"Con el fuerte desarrollo de los modelos de IA, en un futuro próximo, los robots se volverán más inteligentes, más personalizados y podrán manejar con éxito incluso tareas complejas", afirmó el Sr. Cong.

Un informe reciente de la firma de análisis e investigación de mercados Future Market Insights muestra que se espera que el mercado global de robótica crezca significativamente, de 31.860 millones de dólares en 2025 a 190.800 millones de dólares en 2035. La tasa de crecimiento prevista es del 19,6 % anual.

El principal motor del auge del mercado de la robótica proviene de la creciente demanda de automatización, el aumento de los costes laborales y los altos requisitos de precisión y velocidad en la producción. Por lo tanto, la aplicación de la robótica se expandirá, desde las plantas de fabricación tradicionales hasta los campos de la medicina, la logística, la agricultura , la defensa e incluso en el ámbito familiar.

Desde la perspectiva de una empresa de robótica, Toshihiro Kaseda, CEO de Kawasaki Robotics, afirmó: «Los robots no son solo una herramienta, sino también una transformación. En todos los ámbitos, impulsan la innovación, la precisión y el crecimiento sostenible». Esta afirmación demuestra el papel cada vez más importante de los robots de nueva generación —con flexibilidad, autonomía e inteligencia— para resolver los retos de la sociedad gracias al continuo avance de la IA, los sensores y la tecnología móvil.

Presentamos el robot humanoide "hecho en Vietnam"

Recientemente, las redes sociales se han visto invadidas por una serie de imágenes y vídeos que registran un modelo de robot humanoide con el logo de VinMotion, una subsidiaria de Vingroup Corporation.

El Sr. Nguyen Trung Quan, presidente de VinMotion, afirmó que el robot humanoide es un producto "hecho en Vietnam". Hasta la fecha, la compañía ha implementado y mejorado continuamente cinco versiones del robot. Según él, este es el momento ideal para que Vietnam deje su huella en el panorama tecnológico mundial, liderado por Estados Unidos en investigación, pero con ventaja en la cadena de suministro por parte de China. Mientras tanto, Vietnam se perfila como un nuevo centro de fabricación de tecnología con costos razonables y un equipo de ingenieros altamente cualificados. Esta es una oportunidad para que Vietnam se incorpore a la competencia.

Fuente: https://nld.com.vn/dua-robot-vao-phuc-vu-o-nhieu-noi-196250722204547596.htm