"Daños colaterales" para los viajeros debido a los precios de los billetes de avión

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El Sr. Ngoc Duy (que reside en la ciudad de Thu Duc, ciudad de Ho Chi Minh) dijo que su familia de tres personas acaba de viajar a Hanoi por su cuenta con un pasaje aéreo de ida y vuelta de más de 4 millones de VND por persona, en lugar del período anterior, cuando era solo de alrededor de 3 millones de VND o menos si había una promoción.

Impacto del aumento de los precios de los billetes de avión y de los viajes

No sólo los viajeros individuales, también muchas compañías de viajes están teniendo dolores de cabeza debido al aumento del coste del pasaje aéreo en el coste total del tour.

Un representante de Saigontourist Travel Service Company dijo que, en comparación con el mismo período, las tarifas aéreas reservadas para clientes individuales (incluidos los billetes reservados con antelación en grandes cantidades) y los billetes de los tours Free & Easy fueron todos más altos en un promedio de 300.000 a 500.000 VND/viaje, siendo los precios más altos en las rutas de Phu Quoc y Da Nang... Para los tours del Tet, el aumento de las tarifas aéreas ha tenido un impacto significativo, y la falta de servicios de alojamiento ha provocado que el precio de los paquetes turísticos aumente entre 1 y 1,2 millones de VND.

La Sra. Nguyen Nguyet Van Khanh, Directora de Marketing de la Compañía de Turismo Vietravel, señaló que los clientes individuales que compran boletos cerca de la fecha de salida, los clientes en grupo y los servicios adicionales como equipaje extra, suelen tener ajustes de precio. Los vuelos de larga distancia (que salen de Ciudad Ho Chi Minh hacia las provincias y ciudades del norte) también tienen precios más altos.

"El aumento de los precios de los billetes supone un reto para la industria turística, especialmente durante la temporada baja, cuando puede reducir el atractivo del turismo interno. Los turistas podrían verse obligados a reconsiderar sus planes de viaje o buscar alternativas", declaró la Sra. Van Khanh.

La Sra. Tran Phuong Linh, Directora de Marketing y Tecnología de la Información de la Compañía Turística BenThanh, afirmó que es muy difícil encontrar billetes de avión baratos para rutas nacionales de Ciudad Ho Chi Minh a Hanói, Da Nang o Phu Quoc para grupos de turistas o turistas que reservan servicios con poca antelación. El precio óptimo del billete en estos casos aumenta entre un 20 % y un 30 % en comparación con el mismo período del año anterior. El alto precio de los billetes provoca un aumento del 10 % al 20 % en el precio de los viajes de fin de año, lo que reduce el poder adquisitivo.

Preocupación por los clientes que cambian a tours extranjeros

Según el Sr. Nguyen Minh Man, Director de Marketing y Comunicaciones de TSTtourist Company, el aumento de las tarifas aéreas ha incrementado los precios de los viajes en más de un 10% - 15%. Cuanto más cerca esté el Tet, más altos serán los precios. Los clientes sopesarán mejor entre los viajes nacionales e internacionales.

Según la Sra. Tran Thi Bao Thu, Directora de Comunicaciones de Vietluxtour Travel Company, durante la temporada alta, las tarifas aéreas para rutas internacionales aumentan a una tasa de aproximadamente el 5%, mientras que los demás costos del itinerario turístico se mantienen sin cambios, lo que facilita la explotación de los viajes por parte de las empresas. Si el precio combinado de vuelos, hoteles y restaurantes en destinos nacionales aumenta, afectará considerablemente los precios de los viajes, reduciendo la competitividad.

En el difícil contexto, el Sr. Tran The Dung, subdirector de The He Tre Travel Company, dijo que el precio de los viajes a las rutas Noreste y Noroeste se mantiene en 14 millones de VND/persona/7 días, en lugar de tener que aumentar en 16-17 millones de VND cuando aumentan las tarifas aéreas.

La empresa acepta muy pocas ganancias o un punto de equilibrio, ya que, con 16-17 millones de VND, los clientes optarán por realizar viajes al extranjero. El turismo nacional enfrenta dificultades, en parte debido al aumento de las tarifas aéreas, pero si aumentan demasiado, existe el riesgo de que los clientes se alejen. El turismo y la aviación deben reunirse para encontrar una solución, afirmó el Sr. Dung.

Algunas empresas han optado por cambiar de los viajes aéreos a los viajes por carretera. El Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, director general de Golden Smile Company, comentó que hace un mes, entre 5 y 7 grupos partían hacia Hanói, las provincias del norte y Phu Quoc. En los últimos meses, la empresa no ha recibido grupos que viajen en estas rutas debido al alto precio de los billetes de avión. Antes, los billetes de avión representaban alrededor del 50 % del coste del viaje, pero ahora han aumentado al 60 %-65 %. Las empresas han optado por promocionar viajes en coche a destinos cercanos a Ciudad Ho Chi Minh o Hanói, así como viajes al extranjero.

"Las tarifas aéreas son solo una parte; lo importante es la calidad de los productos y destinos turísticos. Si el turismo nacional no logra fidelizar a los clientes con productos turísticos de calidad y ahora que las tarifas aéreas aumentan, será aún más difícil", afirmó el Sr. Phuong.

La cuestión de los billetes de avión que afectan al desarrollo turístico también se planteó en la Conferencia de 2023 sobre diálogo y recepción de información de las empresas turísticas de Khanh Hoa, organizada por el Departamento Provincial de Turismo de Khanh Hoa el 29 de noviembre.

El Sr. Nguyen Phi Hong Nguyen, Director de Ventas de Viet Promotion Services and Tourism Company Limited y Vicepresidente de la Asociación de Turismo de la Provincia de Khanh Hoa, afirmó que, debido al aumento de las tarifas aéreas, los costos de los viajes nacionales han aumentado y, junto con la recesión económica, la demanda de turismo vacacional ha disminuido significativamente. Con el mismo precio, los turistas optan por viajar al extranjero en lugar de al país. Además, tienden a viajar de forma independiente en coche, sin registrarse a través de un tour. Estimular la demanda en esta etapa ya no es viable porque, al igual que en Nha Trang, los precios de los servicios son actualmente muy bajos.

K. Nam