Aplicación de banca digital inteligente, moderna y segura
Ante la ola cada vez más fuerte de transformación digital en el sector bancario, en octubre de 2013, VietinBank lanzó el servicio de Banca Móvil en Vietnam.
En 2019, VietinBank iPay Mobile se actualizó y desarrolló en una nueva plataforma tecnológica basada en interfaces de programación de aplicaciones abiertas (API abiertas) llamada VietinBank iConnect. Con esta moderna plataforma, VietinBank puede conectarse fácilmente con socios para ampliar sus funciones y utilidades, construir un ecosistema integral de banca digital y satisfacer las diversas necesidades financieras de sus clientes.
Al aplicar un sistema de tecnología moderna muy apreciado en la región Asia- Pacífico , que combina Big Data e IA, VietinBank iPay Mobile es como un asistente financiero virtual que ayuda a los usuarios a administrar sus cuentas, proponer/sugerir las mejores características y productos y servicios, adecuados a las necesidades de cada cliente.
El banco también se centra en las funciones sin contacto y actualiza constantemente nuevas funciones para brindar a sus clientes una experiencia de banca digital perfecta, satisfaciendo diversas necesidades, desde las financieras hasta las cotidianas, en cualquier lugar. Los clientes solo necesitan un smartphone o una tableta con conexión a internet (3G, 4G, wifi) para acceder y usar la aplicación fácilmente.
Al elegir utilizar VietinBank iPay Mobile, los clientes también obtienen transacciones "totalmente gratuitas" en la aplicación, como transferencias de dinero gratuitas dentro y fuera del sistema, servicio iPay gratuito... sin condiciones vinculantes con respecto al mantenimiento del saldo de la cuenta o las transacciones.
Además, los clientes también pueden personalizar sus cuentas personales para expresar su personalidad y singularidad con la función Alias o personalizar el código QR de la cuenta de pago...
Además de diversificar sus funciones para satisfacer todas las necesidades de sus clientes, VietinBank prioriza su seguridad al utilizar productos y servicios digitales. Todas sus transacciones en los canales de banca digital están protegidas mediante autenticación Soft OTP o autenticación facial, lo que les brinda tranquilidad al realizar transacciones financieras.
Por otro lado, los clientes que realizan transacciones en la aplicación iPay Mobile pueden optar por participar en un seguro de seguridad cibernética para ayudar a proteger a los usuarios del fraude tecnológico que provoca la pérdida de cuentas de clientes.
VietinBank iPay Mobile: Experiencia completa en smartphones
Hasta la fecha, VietinBank se ha asociado con más de 2000 proveedores y ha incorporado más de 150 funciones y servicios a la aplicación, lo que ayuda a los usuarios a disfrutar de la vida de la forma más completa, sencilla y rentable. Las funciones desarrolladas y proporcionadas por VietinBank a los clientes de la aplicación iPay Mobile incluyen:
Funciones financieras básicas, disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, en cualquier lugar sin tener que ir al banco: abrir una cuenta en línea, transferir dinero dentro/fuera del sistema; transferencia de dinero internacional; ahorros, sobregiro, abrir tarjeta de débito/crédito, pagar deuda de tarjetas, pagar deuda de préstamos...
Conjunto de funcionalidades que atienden las necesidades diarias de los clientes: pago de facturas (electricidad, agua, telecomunicaciones, internet...); compra de productos de VNShop; llamar un taxi; recargar el teléfono, peajes...
Grupo de funciones de atención médica, viajes, entretenimiento: hacer citas para chequeos médicos, citas con el médico de familia, citas para vacunas; comprar boletos de avión, boletos de tren, reservas de hotel, comprar boletos de turismo, deportes , entretenimiento...
Grupo de funciones de inversión: vinculación de cuentas de valores, transferencia de dinero en valores, compra de certificados de fondos...
Conjunto de prestaciones de servicios públicos, tasas de pago de impuestos...
Al diversificar la cartera de productos y servicios y las funciones de la aplicación, VietinBank iPay Mobile se ha convertido en un ecosistema de banca digital con múltiples funciones, que satisface diversas necesidades de los clientes y les brinda una experiencia perfecta en un solo dispositivo inteligente.
La Sra. Nguyen Thu Trang (Hanói) comentó: «Desde que conocí VietinBank iPay Mobile, ya no tengo que preocuparme por recordatorios de deudas ni por pagos de facturas vencidas, ya que cuenta con una función de pago automático de facturas con solo unos sencillos y rápidos pasos, lo que me ayuda a ahorrar tiempo».
“Me encanta el ecosistema iPay Mobile de VietinBank que ofrece a sus clientes, con innumerables funciones excelentes que me ayudan a reservar taxis, entradas de cine, comprar, transferir dinero y comprar acciones... En general, encuentro que prácticamente no faltan beneficios. Además, hay muchos incentivos, así que con solo usar la aplicación iPay Mobile de VietinBank puedo resolver todas mis necesidades personales”, dijo el Sr. Tran Bao Nam (Hai Phong).
VietinBank iPay Mobile: los números hablan
El objetivo de VietinBank al ampliar las funciones y mejorar la seguridad de la aplicación iPay Mobile es optimizar la experiencia y los beneficios de sus clientes. Este es el principio rector que ha convertido a VietinBank iPay Mobile en una aplicación bancaria confiable para sus clientes, con una tasa de crecimiento promedio de clientes del 20 % al 30 % y un crecimiento promedio de transacciones en canales digitales del 200 % en comparación con años anteriores.
En particular, VietinBank iPay Mobile ha recibido muchos premios importantes: Top 10 Sao Khue; "Mejor implementación de tecnología de banca móvil" otorgado por la revista The Asian Banker...
En el futuro, VietinBank busca seguir enriqueciendo su plataforma de servicios públicos, ofreciendo más API para conectar de forma más sólida y amplia con todos los sectores y áreas de la vida. Junto con sus socios, VietinBank completará un ecosistema integral de banca digital, donde los clientes seguirán siendo el centro de atención y disfrutarán de todas las funciones y servicios.
Thuy Nga
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