Se garantiza la estabilidad de los precios de los productos esenciales - Foto: VGP/Phuong Dung
A partir del 19 de julio, los Co.opmarts en las áreas que pueden verse afectadas por la tormenta Wipha en Hanoi, Vinh Phuc, Hai Phong, Thanh Hoa, Bac Giang , cerca de 40 tiendas Co.op Food en la región norte... se han puesto en el máximo estado de preparación.
En particular, el sistema ha duplicado o triplicado la reserva de productos esenciales en comparación con días normales, con especial atención a arroz, fideos instantáneos, huevos, carne, verduras, especias, agua potable, productos de higiene y artículos de emergencia. Los centros de distribución de Saigon Co.op en todo el país han planificado el transporte y la gestión oportuna de los productos para el sistema de supermercados Co.opmart y las tiendas Co.op Food de la región norte. 800 puntos de venta también se han convertido en almacenes satélite, reservando productos de forma unificada y eficaz.
Al mismo tiempo, se debe garantizar la seguridad operativa, reforzar las instalaciones externas del supermercado, como estacionamientos, puertas de almacén, techos y equipos de exterior, revisar el sistema eléctrico, los generadores de emergencia y planificar el traslado y la exhibición de productos según las condiciones climáticas. Dentro del supermercado, el negocio y el servicio al cliente siguen funcionando de forma estable, con una abundancia de productos, satisfaciendo así las crecientes necesidades de compra de los clientes antes de la tormenta.
Co.opmart obtiene bienes de forma proactiva y diversifica las formas de servicio
Coordinamos proactivamente con proveedores estratégicos para reservar productos esenciales adicionales en los centros de distribución. Además, con amplia experiencia en la gestión del mal tiempo, Saigon Co.op aumenta el suministro de materias primas y de fuentes locales disponibles, especialmente carne, aves, verduras y frutas, coordina el transporte y garantiza la continuidad del suministro.
El sistema Co.opmart organiza y coordina el servicio para los clientes directamente en el supermercado y los clientes que hacen pedidos en línea - Foto: VGP/Phuong Dung
Además, el sistema Co.opmart se ha coordinado para atender a los clientes directamente en el supermercado y a quienes hacen sus pedidos en línea. Co.opmart y Co.op Food ofrecen servicio de entrega a domicilio. Los clientes pueden acceder al sitio web https://cooponline.vn, al número de atención al cliente 1900555568 o al número de zalo de cada supermercado para obtener instrucciones sobre pedidos y entregas.
Además de la tarea de garantizar el suministro del mercado a precios estables en todas las condiciones climáticas, Co.opmart también implementa muchas actividades de apoyo comunitario directamente en el supermercado, dependiendo de las condiciones de cada localidad, incluyendo: preparar agua potable gratuita; áreas de descanso, carga de teléfonos, refugio seguro contra tormentas; bocadillos gratis como fideos instantáneos, agua caliente... para personas en dificultades o que necesitan un lugar donde detenerse cuando el clima repentinamente empeora.
El Sr. Nguyen Ngoc Thang, subdirector general de Saigon Co.op, afirmó: «Siempre promovemos el espíritu de comunidad en todas las situaciones. En el contexto de una gran tormenta, el supermercado no solo ofrece servicios de compra y garantiza precios estables, sino que también es un lugar seguro donde la gente puede refugiarse. Ayudar a la gente a superar la tormenta es muy significativo y demuestra el verdadero papel social de un sistema minorista vietnamita».
Gracias a la iniciativa y la estrecha coordinación entre los departamentos de Saigon Co.op y Co.opmart, Co.op Food North se compromete a acompañar a la población, garantizando el suministro de productos esenciales y manteniendo precios estables en cualquier condición climática. Además, el supermercado también coordina la información y adapta sus operaciones con flexibilidad según las indicaciones de las autoridades locales para garantizar la máxima seguridad para la comunidad.
Phuong Dung
Fuente: https://baochinhphu.vn/coopmart-mien-bac-dam-bao-nguon-hang-on-dinh-va-ho-tro-cong-dong-an-toan-vuot-bao-1022507221035003.htm
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