Esa fue la opinión presentada para discusión y solución en la conferencia de prensa sobre los resultados de la implementación de las tareas de desarrollo socioeconómico, presidida por el Comité Popular de la provincia de Bac Giang .

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Pago de pensión sin efectivo: las personas mayores tienen dificultades para recibirla

En la conferencia, un representante del periódico provincial de Bac Giang señaló las deficiencias actuales en la implementación sincrónica de los pagos de pensiones a través de cuentas bancarias, especialmente para los ancianos.

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Representantes del periódico Bac Giang asistieron a la conferencia y plantearon preguntas sobre las deficiencias en el pago de pensiones a los ancianos a través de cuentas bancarias. Foto: Bao Khanh.

No todas las personas mayores tienen teléfonos inteligentes, e incluso quienes los tienen desconocen cómo usar la banca en línea. Por lo tanto, pagar los salarios a personas mayores sin conocimientos tecnológicos a través de cuentas bancarias en lugar de pagar directamente en efectivo tiene muchas consecuencias negativas.

Muchos jubilados han tenido que pedirles a sus hijos y nietos que les paguen el sueldo. En algunos casos, han tenido que "reclamar" su propio salario a sus hijos y nietos, lo que ha llevado a las personas mayores a no ser proactivas en sus gastos de manutención.

En respuesta a este contenido, el subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales de la provincia de Bac Giang, Tran Van Ha, afirmó: «La implementación de la transformación digital en el pago de salarios a los jubilados no es obligatoria. Antes de implementarla, distribuimos cuestionarios para verificar si las personas mayores participan voluntariamente en la recepción de salarios sin efectivo. De ser así, el pago se realizará a través de la cuenta».

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El subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales de la provincia de Bac Giang, Tran Van Ha, admitió que la transformación digital en el pago de pensiones aún es rígida y no ha promovido el voluntariado. Foto: Bao Khanh.

Sin embargo, cuando el Seguro Social provincial pagaba las pensiones, había mucha información contradictoria. De hecho, muchos lugares no siguieron la hoja de ruta, sino que se vieron obligados a hacerlo.

Ante esta situación actual, muchas personas mayores no tienen cuenta bancaria ni utilizan dispositivos tecnológicos para gastar ni transferir dinero, por lo que han encontrado dificultades. El departamento coordinará con el Seguro Social provincial para revisar la situación.

La transformación digital debe beneficiar a las personas, no perseguir logros.

El subdirector del Seguro Social de Bac Giang, Nguyen Quang Quyen, explicó: «El objetivo de transformación digital de la unidad aún no es ambicioso, por lo que se están realizando esfuerzos para mejorarlo. Actualmente, toda la provincia cuenta con 55 000 pensionistas. Cuando el sector aplicó la política de pagos de pensiones sin efectivo, inicialmente recibió objeciones de la ciudadanía».

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El subdirector del Seguro Social de Bac Giang, Nguyen Quang Quyen, responde a los comentarios de la prensa. Foto: Bao Khanh.

Esto es voluntario, no forzado, así que cuando recibimos la información, acudimos a las bases para movilizarnos y difundirla. Después, los ancianos prácticamente aceptaron. Si no tienen teléfono inteligente ni cuenta bancaria, pueden autorizar a sus hijos o familiares a pagar. Luego, la persona autorizada retirará el efectivo y se lo devolverá a los ancianos. El Sr. Quyen ofreció una solución.

En desacuerdo con este enfoque, Mai Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial de Bac Giang, expresó su opinión: «La transformación digital debe ser para la gente. Si no les conviene ni les beneficia, no hay necesidad de implementarla».

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Mai Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial de Bac Giang, discrepa del método mecánico para lograr logros en las actividades de transformación digital. Foto: Bao Khanh.

Nuestras otras políticas de transformación digital están funcionando muy bien y son muy prácticas, pero el pago de pensiones no monetarias a las personas mayores cuando no son elegibles o no están preparadas es rígido.

Ahora, pedirles a sus hijos que lo reciban por ellos y luego ir al banco a retirar efectivo y devolverlo no solucionará nada. Además, los mayores no están familiarizados con las transferencias bancarias y transfieren por error 100 como si fueran 1 millón, causando daños innecesarios.

Aquí hay señales de logro y preocupación por las metas. Por lo tanto, no debemos ser mecánicos al obligar a los familiares a recibir salarios a través de sus cuentas. Si es conveniente, háganlo. Si no es conveniente para la gente, olvídenlo, concluyó el Sr. Son.