La aplicación de tecnología y digitalización en los pagos y ventas en los mercados tradicionales de Ha Tinh no solo promueve el negocio sino que también aporta muchos beneficios tanto a los vendedores como a los compradores.
La mayoría de los puestos del mercado de la ciudad de Ha Tinh tienen códigos QR para el pago.
En los últimos años, el pago sin efectivo, mediante el escaneo de códigos QR para transferir dinero, se ha popularizado en las actividades comerciales de los mercados tradicionales. En la ropa, el calzado, los puestos de comida... la mayoría cuentan con códigos QR para que los clientes paguen al comprar productos y utilizar servicios.
La Sra. Nguyen Thi Nga, que lleva muchos años vendiendo productos decorativos y papelería en el Mercado de Ha Tinh, comentó: «Antes, la mayoría de los clientes pagaban en efectivo o, al transferir dinero, solía leer el número de cuenta, pero desde hace más de un año utilizo códigos QR para pagar. Actualmente, casi todos los puestos tienen un panel de códigos QR; incluso hay uno con dos o tres códigos de bancos. Esta forma de pago es muy cómoda y cada vez más clientes la utilizan».
El Sr. Nguyen Thang Long, director de la Junta Directiva del Mercado de Ha Tinh, declaró: «El Mercado de Ha Tinh cuenta actualmente con más de 1800 puestos y aproximadamente 2300 comercios. La mayoría de los comerciantes tienen códigos QR para que los clientes transfieran dinero al pagar. Desde la junta directiva, también promovemos activamente la transformación digital entre los comerciantes, el modelo de mercado 4.0, y nos coordinamos con las distintas unidades para digitalizar gradualmente las actividades comerciales y adaptarnos a la tendencia de la transformación digital».
Más del 70% de los clientes que compran en el mostrador de la Sra. Le Thi Thuong pagan mediante transferencia bancaria.
Como clienta habitual del mercado, la Sra. Nguyen Lan Phuong (oficinista en la ciudad de Ha Tinh) comentó: «Los puestos tienen códigos QR para pagar, lo cual es muy conveniente para los compradores. Cuando voy al mercado, no necesito llevar dinero ni pedir cambio. Esto me ahorra tiempo, es higiénico y seguro para los clientes».
En el mercado de Giang Dinh (Nghi Xuan), la mayoría de los puestos ya cuentan con códigos QR para pagos. La Sra. Le Thi Thuong, vendedora de ropa en el mercado de Giang Dinh (Nghi Xuan), comentó: «Gracias al apoyo del banco para crear un tablero y escanear el código, llevamos dos años utilizando el escaneo QR para pagos. Esto ha traído consigo numerosas ventajas, como la reducción del riesgo de falsificación y robo de dinero, la facilidad de gestión del dinero, la rapidez de los pagos y el ahorro de tiempo tanto para vendedores como para compradores. Hasta la fecha, más del 70 % de los clientes pagan mediante transferencia bancaria».
Además de vender directamente en el mercado, la Sra. Le Thi Thuy a menudo publica nuevos productos en su página de Facebook para atraer más clientes.
Durante muchos años, el comercio en los mercados tradicionales ha enfrentado dificultades, con menos clientes que acuden a comprar debido al desarrollo de formatos minoristas modernos. Por lo tanto, junto con la evolución de los métodos de pago, muchos comerciantes de los mercados tradicionales de Ha Tinh han aplicado rápidamente las tecnologías de la información en sus actividades de venta para impulsar su negocio.
Siguiendo la tendencia de desarrollo tecnológico, también debemos renovarnos para vender mejor. Además de vender directamente en el mercado, suelo publicar muestras de nuevos productos en mi página de Facebook para que los clientes las consulten. La cantidad de clientes que interactúan a través de este canal es bastante grande; algunos hacen pedidos de inmediato y otros se acercan al mostrador para ver los productos y elegirlos, comentó la Sra. Le Thi Thuy, vendedora de ropa infantil en el mercado de la ciudad de Ha Tinh.
Los puestos de comida en los mercados tradicionales también utilizan códigos QR para el pago.
Se puede observar que la aplicación de las tecnologías de la información en el sector empresarial crea las condiciones para que comerciantes y consumidores accedan a métodos comerciales modernos, lo que facilita la eficacia de las operaciones comerciales y contribuye a impulsar la transformación digital en la provincia. Esta también es una forma de que los comerciantes atraigan y fidelicen clientes en el contexto de los mercados tradicionales que compiten ferozmente con otras formas de negocio.
El Sr. Vo Ta Nghia, subdirector del Departamento de Industria y Comercio, afirmó: «Actualmente existen alrededor de 150 mercados tradicionales en Ha Tinh. La digitalización ha aportado numerosos beneficios prácticos a vendedores y compradores, modernizando y facilitando los mercados tradicionales. En la mayoría de los mercados, los comerciantes han aplicado la digitalización a sus actividades comerciales, como los pagos sin efectivo, aprovechando las ventajas de internet para desarrollar la producción y las actividades comerciales mediante la venta de productos a través de plataformas de comercio electrónico y redes sociales. Además, muchos mercados también han implementado la gestión y la liquidación mediante software tecnológico».
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