Actualmente, la mayoría de los trámites tributarios, como la declaración, el pago y la devolución de impuestos, se gestionan electrónicamente. Tanto particulares como empresas pueden declarar, pagar y recibir devoluciones de impuestos en línea, lo que ayuda a reducir los plazos y a aumentar la transparencia. Además, el sistema de asistente tributario virtual funciona 24/7 en el Portal Electrónico de Información, lo que facilita la respuesta a las preguntas de los contribuyentes.
A nivel de gestión, el sector Tributario ha completado la implementación de un sistema automático de ejecución de deudas tributarias a nivel nacional. El sistema se ha conectado directamente con el Ministerio de Seguridad Pública y la banca comercial para transmitir y recibir notificaciones de suspensión temporal de salida y congelamiento de cuentas por medios electrónicos. Un nuevo hito en la transformación digital integral es la aplicación eTax Mobile, desarrollada por el sector Tributario e integrada activamente con el VNeID del Ministerio de Seguridad Pública , que ayuda a las personas a cumplir con sus obligaciones tributarias en cualquier momento y lugar, de forma segura, cómoda y protegida.
El Sr. Nguyen Van Tiep, Jefe de Impuestos de la provincia de Quang Ngai, afirmó: « Actualmente, el sistema está optimizado, hay menos personal y más trabajo, por lo que debemos innovar en nuevos métodos de trabajo para cumplir con las exigencias. Debemos promover el uso de la tecnología electrónica para agilizar los trámites. Al mismo tiempo, debemos fortalecer la disciplina y evitar que las personas y las empresas denuncien que los funcionarios fiscales son molestos y acosadores » .
El objetivo del Departamento de Impuestos de la Provincia de Quang Ngai es que el 80% de los procedimientos administrativos se tramiten electrónicamente para finales de 2025. El 100% de los resultados de las liquidaciones de procedimientos administrativos vigentes estén digitalizados y listos para su difusión. Al menos el 90% de las personas y empresas están satisfechas. Se reducirá en un 30% el tiempo y los costos de cumplimiento de las regulaciones administrativas y en al menos un 20% las regulaciones que ya no son pertinentes. En 2025, el Departamento de Impuestos continuará implementando la "Medición de la satisfacción del contribuyente con los servicios de las agencias tributarias" para evaluar objetivamente la calidad de la prestación de servicios administrativos públicos por parte de las agencias tributarias, identificando así las fortalezas y las limitaciones, y comprendiendo con prontitud las necesidades, los deseos y las dificultades de los contribuyentes.
El sector tributario promueve las facturas electrónicas conectadas desde las cajas registradoras, lo que ayuda a los hogares a convertirse en empresas. Esta es una política clave de la Resolución 68 del Comité Central. Continúe revisando los procedimientos administrativos tributarios para reducir los trámites innecesarios , añadió el Sr. Tiep .
El sector tributario implementa la reforma administrativa en todas las áreas: desde la reforma institucional y la reforma de los procedimientos administrativos hasta la estructura organizativa, el régimen de servicios públicos y las finanzas públicas. En ella, las personas y las empresas se consideran el centro, sujeto y motor de la reforma. La satisfacción de las personas y las empresas se considera un indicador de la eficiencia del servicio de la autoridad tributaria. La Hacienda Provincial de Quang Ngai está decidida a impulsar un cambio radical en la gestión, la calidad del servicio y la eficiencia de la recaudación presupuestaria.
Fuente: https://quangngaitv.vn/cai-cach-toan-dien-lay-nguoi-nop-thue-lam-trung-tam-6505173.html
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