Las oficinas de correos sincronizan direcciones nuevas y antiguas para evitar interrupciones y costos adicionales para las personas.

Vietnam Post ha implementado proactivamente una serie de soluciones para garantizar un servicio ininterrumpido. Foto: Vietnam Post

A partir del 1 de julio, todo el país reorganizará las unidades administrativas, reduciendo el número de provincias y ciudades de 63 a 34. Este cambio implica ajustar los nombres, códigos administrativos y ubicaciones de miles de comunas y distritos.

Con casi 13.000 puntos de servicio en todo el país, el sistema de software, los datos de direcciones y las rutas de entrega se actualizan de forma sincrónica, lo que evita la pérdida de correo o la confusión de direcciones.

Los clientes no tienen que preocuparse si no están seguros de la nueva dirección, ya que el sistema acepta y procesa correctamente tanto la antigua como la nueva. No es necesario volver a declarar, actualizar ni incurrir en costos adicionales.

Se garantiza que los pagos de la seguridad social, los seguros sociales, la administración pública, etc. seguirán funcionando sin problemas como siempre.

Vietnam Post ha desarrollado una herramienta de conversión automática entre direcciones antiguas y nuevas (https://diachi.vnpost.vn), que permite a los usuarios usar ambos tipos de direcciones. Foto: Vietnam Post

Para evitar interrupciones y errores en el procesamiento de envíos postales, Vietnam Post ha desarrollado una herramienta de conversión automática entre direcciones antiguas y nuevas https://diachi.vnpost.vn, que permite a los usuarios utilizar ambos tipos de direcciones.

Esta herramienta permite procesar pedidos de forma flexible, incluyendo archivos Excel o conexiones API. Actualmente, está integrada directamente en la aplicación My Vietnam Post.

El Sr. Nguyen Hong Long, Director del Centro de Operaciones de Red, afirmó que Vietnam Post cuenta actualmente con una base de datos de más de 23 millones de direcciones, la cual se ha ido construyendo, recopilando y estandarizando a lo largo de muchos años. Esta es una base fundamental para que la Corporación implemente eficazmente soluciones que se adapten a los cambios en las fronteras administrativas a partir del 1 de julio de 2025.

Todo el software operativo, como el de recepción, clasificación, enrutamiento y entrega de correo, se ha actualizado simultáneamente para adaptarse al nuevo territorio. La Corporación ha probado el sistema a nivel nacional y ha capacitado al 100% de sus empleados y carteros en los puntos de servicio para que dominen el proceso de procesamiento de direcciones según la nueva lista.

Al mismo tiempo, las personas también son guiadas directamente en los puntos de transacción o a través de la aplicación oficial, el sitio web y la red social de Correos.

Fuente: https://hanoimoi.vn/buu-dien-dong-bo-dia-chi-moi-cu-de-khong-gian-doan-phat-sinh-chi-phi-cho-nguoi-dan-707802.html