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Binh Dinh fortalece el desarrollo de recursos humanos como palanca para el desarrollo turístico

Phạm Công ĐảoPhạm Công Đảo01/09/2023

Binh Dinh establece un objetivo de crecimiento de atraer alrededor de 5 millones de turistas en 2023 con la visión de que el desarrollo de los recursos humanos turísticos en la provincia de Binh Dinh debe cumplir con el objetivo de desarrollar la industria turística en un sector económico de vanguardia de la provincia e integrarse regional e internacionalmente.

Además de desarrollar recursos humanos de forma profesional, eficiente y de calidad, tanto en la gestión estatal como en la gestión directa e indirecta de recursos humanos en actividades turísticas , se promueven los vínculos internacionales, la cooperación y la integración para fortalecer la relación entre el Estado, la escuela y los empleadores en el proceso de desarrollo de recursos humanos turísticos. Se prioriza el desarrollo de programas de capacitación conforme a los estándares vietnamitas e internacionales.

Una delegación de la Conferencia sobre asociación, cooperación y estimulación del desarrollo turístico visitará el lugar pintoresco de Eo Gio (Nhon Ly, ciudad de Quy Nhon).   Foto: PHAM PHUOC

Al mismo tiempo, movilizar recursos para el desarrollo de los recursos humanos turísticos. Socializar para atraer fuentes de inversión de individuos y sectores sociales para que participen en la inversión en el desarrollo de los recursos humanos turísticos. Mediante la cooperación internacional, movilizar fuentes adicionales de financiación en efectivo, conocimientos, experiencia y transferencia de tecnología para su aplicación en el proceso de desarrollo de los recursos humanos turísticos.

Dada la orientación del desarrollo turístico y la situación práctica, es fundamental desarrollar los recursos humanos turísticos de la provincia, sentando las bases para mejorar su calidad y alcanzar los objetivos de desarrollo turístico de la provincia en el futuro próximo. La actividad turística ha experimentado un buen desarrollo, convirtiendo a Quy Nhon-Binh Dinh en un destino atractivo en el panorama turístico nacional. Numerosas empresas han invertido en el sector turístico provincial, lo que ha incrementado la demanda de mano de obra, generando numerosas oportunidades de empleo, tanto directas como indirectas.

El sistema de centros de formación turística en la provincia, desde los niveles elemental hasta el universitario, se ha consolidado y ampliado. Su estructura es diversa en cuanto a propiedad, niveles de formación y profesiones; la mayoría se concentra en zonas urbanas densamente pobladas, lo que facilita la formación de los estudiantes y se conecta con la demanda de recursos humanos, satisfaciendo así las necesidades del desarrollo socioeconómico y las de los turistas.

Con el objetivo de construir un equipo de recursos humanos turísticos con cantidad suficiente, equilibrado en términos de estructura ocupacional y nivel de capacitación, asegurando la calidad de los recursos humanos para satisfacer los requerimientos de un desarrollo turístico rápido y sostenible, lo suficientemente competitivo, y pronto convirtiendo al turismo en un sector económico de punta de lanza de la provincia.

Eo Gio es el destino turístico más atractivo de Binh Dinh recientemente (Foto: Internet)

Específicamente, para 2025, el número total de trabajadores del turismo será de 70.000, de los cuales los trabajadores directos llegarán a 18.000; los trabajadores indirectos serán 52.000. La tasa de trabajadores de posgrado en la industria alcanzará el 0,8%; los trabajadores universitarios y de escuelas superiores alcanzarán el 15,9%; los trabajadores intermedios alcanzarán el 14%; los trabajadores primarios alcanzarán el 23,3%; y los trabajadores por debajo de la primaria alcanzarán el 46%. Periodo 2026 - 2030: La tasa media de crecimiento de los recursos humanos en turismo alcanzará el 7,45% anual. Para 2030, el número total de trabajadores del turismo será de 100.000, de los cuales los trabajadores directos en la industria llegarán a 28.000; los trabajadores indirectos llegarán a 72.000. La tasa de trabajadores de posgrado en la industria alcanzará el 0,9%; los trabajadores universitarios y de escuelas superiores alcanzarán el 16,8%; los trabajadores intermedios alcanzarán el 15%; La primaria alcanzó el 24,3% y la inferior, el 43%.

En particular, Binh Dinh también propuso tareas y soluciones específicas, como la sensibilización y la responsabilidad de las autoridades de todos los niveles, las empresas turísticas y las comunidades en relación con el desarrollo turístico; la promoción de diversas actividades de información y comunicación sobre las políticas de desarrollo turístico y los recursos humanos turísticos de los gobiernos central y locales; y la implementación de actividades de comunicación sobre el comportamiento cívico en las actividades turísticas de la provincia, con el fin de formar hábitos, comportamientos, actitudes y comportamientos cívicos y educados en la población, las organizaciones y los individuos locales al participar en actividades turísticas. Asimismo, se desarrollaron programas para promover y presentar las carreras de turismo, con el fin de fomentar el aprendizaje y orientar las carreras turísticas en el sistema educativo general.

Coordinar e integrar los contenidos de turismo sostenible, protección ambiental, conservación y promoción del patrimonio cultural, y comportamiento turístico civilizado en programas de capacitación, formación profesional y capacitación de habilidades para participantes de turismo en agencias, unidades, localidades, empresas y comunidades locales. Completar y mejorar la calidad del personal, funcionarios y empleados públicos para cumplir con los requisitos de organizar y gestionar actividades turísticas de manera profesional, moderna y eficaz, desarrollar planes adecuados de capacitación y desarrollo de recursos humanos para cada año; coordinar con los departamentos, sucursales y localidades relevantes en la capacitación y desarrollo de recursos humanos de gestión turística. Cooperar y vincularse con provincias y ciudades en el intercambio de experiencias y la capacitación y desarrollo de recursos humanos turísticos. Aprovechar al máximo los programas de capacitación a largo, mediano y corto plazo en el país y en el extranjero de agencias centrales, localidades y organizaciones internacionales de prestigio.

Organizar periódicamente investigaciones y encuestas sobre la situación de la fuerza laboral turística, en coordinación con las localidades, las empresas turísticas y los inversores turísticos, para determinar específicamente la cantidad y calidad de los recursos humanos necesarios para prestar servicios en las zonas turísticas, los destinos y las empresas turísticas. Desarrollar planes e informar a las unidades pertinentes para que elaboren planes de capacitación que cumplan con los requisitos prácticos. Desarrollar mecanismos y políticas para apoyar y fomentar el desarrollo de los recursos humanos turísticos, e impulsar la implementación de formación de segundo nivel en turismo.

Fomentar que las instituciones de formación abran de forma flexible las especializaciones en turismo, según las necesidades del mercado laboral y la integración internacional; incentivar a los graduados de otras especializaciones a transferirse para cursar una segunda titulación en turismo en instituciones de formación. Apoyar la formación y el desarrollo de la fuerza laboral que atiende a turistas internacionales, especialmente en los mercados objetivo de Corea, Japón y Rusia, como guías turísticos, recepcionistas, personal de recepción y personal de cocina, y proporcionar recursos financieros a las instituciones de formación para que inviertan en instalaciones, equipos y salas de prácticas para realizar actividades de formación y desarrollo.

Fomentar el desarrollo de modelos de vinculación entre las instituciones de formación turística y las empresas turísticas, especialmente las empresas mixtas extranjeras o las empresas 100% extranjeras con prestigio y marcas reconocidas. Las instituciones de formación que cooperan con las empresas tienen autonomía para determinar los objetivos de matriculación, con el fin de ampliar la oferta de carreras de formación turística y ampliar los objetivos de formación para los segundos grados universitarios en estas carreras.

Fortalecer la inspección, supervisión y seguimiento de las actividades de capacitación, el desarrollo de los recursos humanos en la industria turística, la organización de exámenes, la concesión de certificados de gestión y operación turística, habilidades de guía turístico, habilidades de sala, mesa, bar y cocina en la provincia. Desarrollar modelos avanzados en el proceso de formación de recursos humanos turísticos para popularizarlos y replicarlos. Mejorar la calidad del profesorado en las instituciones de formación turística y aplicar las tecnologías de la información en las actividades de capacitación.

Promover el papel y fortalecer la responsabilidad de la Asociación de Turismo y las empresas turísticas en las actividades de capacitación: Promover la participación de las empresas en el desarrollo de estándares de competencias profesionales, programas y currículos de capacitación turística; crear espacios de prácticas para estudiantes; recibir estudiantes para prácticas y a los graduados para trabajar. En función de la demanda de recursos humanos turísticos en cada período, el marco del programa de capacitación turística se ha ajustado adecuadamente para garantizar el equilibrio entre la oferta y la demanda de recursos humanos capacitados y las necesidades de contratación de las empresas turísticas.

Vuong Thanh Tu


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