Hospital toma fotografías de personas que utilizan seguro médico, ¿qué dice el Departamento de Salud de Ciudad Ho Chi Minh?

(Dan Tri) - En respuesta al informe de que el Hospital Nguyen Tri Phuong tomó fotografías de pacientes cuando fueron a obtener un seguro médico, el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh emitió una respuesta al incidente.

Recientemente, en el Hospital Nguyen Tri Phuong (antiguo Distrito 5), algunos pacientes informaron que tuvieron que tomarse fotografías cuando usaban un seguro médico para ver a un médico.

A muchas personas les preocupa la recopilación de información sobre imágenes personales sin un propósito claro y temen el riesgo de divulgación de datos si el hospital no cuenta con medidas de seguridad efectivas.

Hospital Nguyen Tri Phuong, donde ocurrió el incidente (Foto: BVNTP).

En relación al incidente de los pacientes que tuvieron que tomarse fotos durante el examen para el seguro médico en el Hospital Nguyen Tri Phuong, en la tarde del 28 de julio, la información del Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que el sector de salud de la ciudad no fomenta esta acción cuando las instalaciones médicas aún no han desarrollado completamente los procedimientos y no tienen regulaciones sobre la protección de la información personal de acuerdo con las regulaciones legales.

El Ministerio de Salud y el Seguro Social de Vietnam aún no han emitido documentos legales que exijan que los centros de examen y tratamiento médicos tomen y almacenen imágenes de los pacientes cuando reciben exámenes de seguro médico o implementen registros médicos electrónicos (EMR).

La actividad de autenticar la información del paciente mediante una cuenta de identificación electrónica (VNeID) emitida por el Ministerio de Seguridad Pública tampoco requiere almacenar imágenes en el hospital.

En el caso de utilizar imágenes para comparar con bases de datos poblacionales, los sistemas relacionados deben garantizar el pleno cumplimiento de las normas legales sobre seguridad y protección de la información personal.

Es una necesidad práctica que los hospitales tomen fotografías de los pacientes de forma proactiva para mejorar la identificación, evitar confusiones y optimizar la gestión. Sin embargo, esta actividad es responsabilidad de los centros de reconocimiento y tratamiento médico y debe implementarse estrictamente de conformidad con la ley, enfatizó el Departamento de Salud.

En concreto, la toma de fotografías de pacientes durante exámenes médicos solo está permitida cuando el paciente está completamente informado sobre la finalidad del uso, el alcance del almacenamiento y el derecho a la protección de datos personales, y debe contar con el consentimiento del paciente.

"Esto no debería considerarse una condición obligatoria para recibir examen y tratamiento médico, especialmente en el caso del seguro de salud", dijo el Departamento.

El sector salud de la ciudad no incentiva la implementación de la toma de fotografías de pacientes en los casos en que los establecimientos médicos no han desarrollado completamente los procedimientos y no cuentan con regulaciones sobre protección de información personal.

En caso de que los hospitales necesiten aplicar imágenes para apoyar la identificación de pacientes para mejorar la gestión de los usuarios de tarjetas de seguro de salud, el Departamento de Salud recomienda que los hospitales desarrollen un plan de implementación específico e informen al Departamento de Salud para recibir orientación y evaluación de la legalidad, el proceso de implementación y las capacidades de seguridad.

Esto es para garantizar la privacidad del paciente, a la vez que se asegura el cumplimiento de la normativa legal vigente y no causar molestias ni afectar los derechos de los pacientes al acceder a los servicios de exploración y tratamiento médico.

El Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh dijo que continuará monitoreando y requiriendo que las instalaciones médicas lleven a cabo la transformación digital junto con la protección de los derechos legítimos de las personas, asegurando que la aplicación de la tecnología de la información en el examen y tratamiento médico se lleve a cabo de acuerdo con las regulaciones legales, de acuerdo con la práctica y sin crear procedimientos o inconvenientes para las personas cuando utilizan los servicios de examen y tratamiento médico.

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-chup-hinh-nguoi-dan-kham-bhyt-so-y-te-tphcm-noi-gi-20250728185846200.htm