En el taller " Hanói : ciudad inteligente y ecosistema de banca abierta", celebrado la mañana del 2 de octubre —evento destacado del Día de la Tarjeta de Vietnam 2024—, el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, afirmó que actualmente el 97 % de las transacciones se realizan a través de canales digitales, y que el 80 % de los adultos tienen cuenta bancaria. Esta es una base fundamental para que Hanói construya una ciudad inteligente.

En los primeros 7 meses de este año, las transacciones de pago sin efectivo alcanzaron los 9.31 mil millones de transacciones con un valor de 160 millones de billones de VND (un aumento del 58,4% en cantidad y un 35% en valor); a través del canal de Internet alcanzaron 1.72 mil millones de transacciones con un valor de más de 42 millones de billones de VND (un aumento del 49,8% en cantidad y un 33,7% en valor); a través del canal de telefonía móvil alcanzaron los 6.48 mil millones de transacciones con un valor de casi 41,1 millones de billones de VND (un aumento del 59,1% en cantidad y un 38% en valor); las transacciones mediante código QR alcanzaron los 151,7 millones de transacciones con un valor de 84,6 mil billones de VND (un aumento del 106,8% en cantidad y un 105,5% en valor).

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Vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung: Las actividades bancarias no pueden separarse de las actividades de las ciudades inteligentes.

Además, según lo dispuesto en la Circular 17/2024 del Banco del Estado, a partir del 1 de enero de 2025, se suspenderán las transacciones en canales electrónicos de las cuentas bancarias que no hayan sido autenticadas biométricamente. Se debe garantizar que los datos de las cuentas sean datos en tiempo real, contrastados íntegramente con el CCCD para minimizar el préstamo y la concesión de cuentas bancarias, contribuyendo así a la prevención del fraude.

Todas las actividades de la vida, desde la compraventa de bienes y servicios hasta la venta de bienes, están asociadas a los servicios bancarios. Si las ciudades inteligentes no pueden integrarse con las actividades bancarias, las personas solo serán una parte de la ciudad inteligente. A la inversa, las actividades bancarias no pueden separarse de las actividades de la ciudad inteligente —enfatizó el vicegobernador Pham Tien Dung—.

El Sr. Ha Minh Hai, vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, dijo que la transformación digital no solo es una tendencia inevitable sino también la clave para que Hanoi continúe desarrollándose de manera sostenible, mejore la competitividad y, especialmente, mejore la calidad de vida de las personas.

“Con la perspectiva de poner a las personas y las empresas en el centro del desarrollo, la transformación digital no solo ayuda a construir un sistema de servicio público transparente, moderno y eficaz, sino que también contribuye al proceso de construcción de una economía digital, una sociedad digital y la promoción del desarrollo”, dijo el Vicepresidente del Comité Popular de Hanoi.

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El Sr. Ha Minh Hai, vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, habló en el taller.

En concreto, con el sistema de transporte público, la Sra. Tran Thi Phuong Thao, subdirectora del Centro de Gestión y Operación de Tráfico de Hanoi, citó que el centro ha coordinado la implementación de muchas aplicaciones científicas y tecnológicas para atender a los pasajeros y mejorar la capacidad de gestión de las agencias estatales, tales como: Pilotar el sistema de billetes electrónicos multimodales; software de seguimiento de viajes (GPS); aplicación Busmap; pilotar el sistema de transporte inteligente.

Entre ellos se encuentran proyectos clave como: Pilotaje del sistema de billete electrónico interoperable; software de monitorización de rutas de autobús (GPS) en unidades de autobús...

Según el catálogo de datos abiertos sobre el tráfico de 2025, Hanoi integrará datos sobre las rutas del centro de la ciudad, estacionamientos, instalaciones de capacitación para conductores y centros de pruebas, sistemas de alumbrado público, señales y listas de rutas prohibidas en el área.

Este año, la ciudad ha impulsado la integración de los datos de tráfico en la aplicación iHaNoi (ciudadano digital). Gracias a ello, los ciudadanos tendrán mayor acceso a la base de datos de tráfico de la ciudad.

En cuanto a la infraestructura de pagos minoristas para ciudades inteligentes, el Sr. Nguyen Hoang Long, subdirector general de la Sociedad Anónima Nacional de Pagos (Napas), indicó que Napas ha integrado los pagos inteligentes en el portal nacional de servicios públicos, VNEID, para pagar documentos mediante métodos no monetarios. De esta manera, los clientes pueden realizar pagos directamente en el software de servicios públicos nacional o municipal.

Con la orientación del Gobierno de que para 2030, Vietnam estará entre los 50 países líderes en gobierno electrónico, el 100% de los servicios públicos en línea de nivel 4 se brindarán en varios medios electrónicos, el 80% de la población tendrá cuentas de pago electrónico, las provincias y ciudades de todo el país, especialmente las ciudades clave, deben centrarse en el viaje de transformación digital para lograr los objetivos establecidos.

El Sr. Tran Van Thanh, subdirector del Departamento de Desarrollo de Socios y Canales Digitales de Vietcombank, evaluó que las soluciones inteligentes para los servicios públicos urbanos se consideran un elemento fundamental en todos los aspectos, y que el pago digital será una herramienta poderosa para lograrlo.

“Los pagos digitales están presentes en todas las áreas, desde servicios esenciales como el transporte inteligente, la atención médica digital, la educación digital, los servicios públicos, los servicios administrativos públicos en línea hasta el comercio minorista y el turismo comercial”, afirmó el Sr. Thanh.