Für Herrn Nguyen Viet Hoang und Frau Pham Thi Ngoc Ha (wohnhaft in Wohngruppe 7, Bezirk Muong Thanh, Stadt Dien Bien Phu) sind die Vorbereitungen für die bevorstehende Hochzeitszeremonie mit vielen besonderen Dingen verbunden. Vor der Hochzeit waren sie sehr überrascht, als die Behörden des Bezirks Muong Thanh sie in die Zentrale des Volkskomitees des Bezirks einluden, um die Übergabe der Heiratsurkunde zu organisieren.
In der wunderschön dekorierten Halle überreichten die Mitarbeiter der Empfangs- und Ergebnisabteilung dem jungen Paar im Beisein der Vorsitzenden des Volkskomitees des Bezirks Muong Thanh die Heiratsurkunde. Die Vorsitzenden des Volkskomitees überreichten dem Paar Blumen und ihre besten Wünsche.
Herr Nguyen Viet Hoang sagte: „Ich bin sehr überrascht und glücklich. Dass das Gemeindekomitee die Übergabe der Heiratsurkunden mit Segen organisiert hat, macht unsere bevorstehende Hochzeitszeremonie bedeutungsvoller und vollständiger. Die Arbeit des Gemeindekomitees, obwohl klein, weckt bei den Menschen Begeisterung und Sympathie für die Behörde.“
Herr Nguyen Van Huy (wohnhaft im Bezirk Muong Thanh) begab sich zur Aufnahme- und Ergebnisabteilung des Bezirks, um seine Geburtsurkunde anpassen zu lassen. Obwohl dies nicht in die Zuständigkeit des Bezirks fiel, führten die Beamten des Bezirks Muong Thanh Herrn Huy engagiert und ausführlich durch die einzelnen Schritte, sodass er den Vorgang reibungslos abschließen konnte.
Herr Nguyen Van Huy sagte: „Ich wohne dauerhaft im Dorf Pa Pe (Bezirk Nam Thanh), daher muss dieses Verfahren beim Volkskomitee des Bezirks Nam Thanh durchgeführt werden.“ Auf meine Anfrage hin erklärte mir das Personal des Bezirks Muong Thanh die einzelnen Schritte und Abläufe. Gleichzeitig riefen sie an, um Kontakt zum Justizpersonal des Bezirks Nam Thanh aufzunehmen, damit ich das Verfahren bequem durchführen konnte.
Der Bezirk Muong Thanh führte am 25. Juni 2024 das Modell „Freundliche Regierung“ ein. Nach über einem Monat Betrieb hat das Modell seine Wirksamkeit durch die Bewertung und Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren unter Beweis gestellt. Im vergangenen Monat gingen beim Volkskomitee des Bezirks Muong Thanh 70 Verwaltungsverfahren ein, davon 67 über Online-Dienste und drei direkt. 100 % der Verwaltungsverfahren wurden vorzeitig bezahlt.
Frau Vu Thi Hanh, eine Justizbeamtin und Personenstandsbeamtin des Bezirks Muong Thanh, sagte: „Die Mitarbeiter der Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilung des Bezirks Muong Thanh heißen die Bürger stets herzlich, fröhlich und freundlich willkommen. Wir nehmen alle Verwaltungsverfahren entgegen und das Volkskomitee des Bezirks erledigt sie vor Ablauf der Frist für die Übermittlung der Ergebnisse gemäß den Vorschriften. Beispielsweise beträgt die Frist für die Übermittlung der Ergebnisse zur erneuten Registrierung einer Heiratsurkunde gemäß den Vorschriften 13 Arbeitstage. In Fällen, die nicht mehrere Überprüfungen erfordern, erledigt das Volkskomitee des Bezirks Muong Thanh die Ergebnisse vielerorts innerhalb von 5 Arbeitstagen und übermittelt sie innerhalb von 8 Tagen als vorgeschrieben. Im vergangenen Monat hat das Volkskomitee des Bezirks 1 Glückwunschschreiben zur Heirat, 13 Glückwunschschreiben zu Geburtsurkunden und 1 Kondolenzschreiben an die Familien verstorbener Verwandter verschickt.“
Herr Ha Minh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Muong Thanh, sagte: „Obwohl das Modell der „freundlichen Regierung“ erst seit kurzem besteht, hat es bereits positive Ergebnisse gezeigt. Das Vertrauen der Bevölkerung in die Regierungstätigkeit ist zunehmend gestiegen. Insbesondere die öffentliche Ethik, das Verantwortungsbewusstsein und der Dienststil der Kader und Beamten des Bezirks werden von der Bevölkerung anerkannt und hoch geschätzt.“
Derzeit haben zehn Distrikte, Städte und Gemeinden der Provinz das Modell der „Freundlichen Regierung“ in Kommunen, Bezirken und Gemeinden mit elf Pilotmodellen eingeführt. Allein der Distrikt Tua Chua hat zwei Pilotmodelle in zwei Kommunen eingeführt: Ta Phin und Muong Dun.
Die Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke haben das Modell der „freundlichen Regierung“ erfolgreich umgesetzt: Gemeinde- und Bezirksbeamte sowie Beamte sind entschlossen, die „4 Bitten, 4 Immer, 5 Neins“ effektiv umzusetzen. Gemeindebeamte und Beamte nutzen zudem proaktiv Zalo- und Facebook-Gruppen, um auf Verwaltungsfragen zu antworten und über lokale Aufgaben zu informieren.
Was die Einrichtungen betrifft, gestalten Gemeinden und Bezirke die Umgebung des Hauptsitzes so, dass sie „hell, grün, sauber, schön und sicher“ ist. Sie verfügen über eine vollständige Ausstattung und sind ordentlich und wissenschaftlich eingerichtet. Sie erfüllen die vier Kriterien „schneller, wirtschaftlicher, vernünftiger, freundlicher“, sodass die Menschen bequem Geschäfte abwickeln können.
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Die Gemeinden überprüfen und ergänzen außerdem Tabellen und Formulare und hängen sie bei der Abteilung für Empfang und Ergebnisübermittlung aus, damit die Menschen die Verfahren und Vorschriften der Beamten und Staatsbediensteten leicht einsehen, konsultieren und deren Umsetzung überwachen können. Dazu gehören etwa: Interne Vorschriften und Vorschriften zum Empfang von Personen; Arbeitsvorschriften der Abteilung für Empfang und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren; Gebühren und Kosten; Telefonnummern der Beamten und Staatsbediensteten; Adressen und Hotlines für den Empfang und die Bearbeitung von Feedback und Empfehlungen von Einzelpersonen und Organisationen zu Verwaltungsvorschriften usw.
Frau Vu Nhu Xo, Leiterin der Abteilung für Massenmobilisierung staatlicher Behörden, ethnischer Gruppen und Religionen (Massenmobilisierungsausschuss des Provinzparteikomitees), sagte: „Nach der Einführung der Pilotmodelle wird die Provinz voraussichtlich bis Mai 2025 eine vorläufige Überprüfung des Modells durchführen, um es zu bewerten, Lehren zu ziehen und Lösungen für die praktische Umsetzung und Effektivität des Modells vorzuschlagen. Auf dieser Grundlage wird die Provinz entscheiden, das Modell in allen Gemeinden, Bezirken und Städten zu implementieren.“
Die unmittelbare Aufgabe besteht darin, die Bedeutung des Aufbaus eines Pilotmodells für eine „freundliche Regierung“ weiter zu fördern und kreative und effektive Wege für die Umsetzung des Modells durch die Kommunen zu finden. Darüber hinaus wird die Provinz die Überwachung und Kontrolle der Umsetzung des Pilotmodells durch Parteikomitees und Behörden auf allen Ebenen verstärken. Empfehlungen und Vorschläge der Gemeinden und Bezirke zu den Aktivitäten des Pilotmodells werden berücksichtigt, um fehlende Inhalte umgehend zu ergänzen und so die Wirksamkeit und Praxistauglichkeit sicherzustellen.
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Quelle: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/217607/xay-dung-chinh-quyen-vi-dan-phuc-vu
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