Mitglieder der Jugendunion unterstützen Menschen bei der Durchführung von Verfahren im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Thieu Hoa.
Die Gemeinde Thieu Hoa erkannte die Verwaltungsreform als Schlüsselaufgabe und setzte bereits in den ersten Tagen des neuen Regierungsmodells zahlreiche Maßnahmen um, um einen reibungslosen und stabilen Betrieb des Apparats zu gewährleisten. Neben der Personalentwicklung fördert die Gemeinde den Dienstgeist und verbessert die Disziplin und Verwaltungsdisziplin aller Kader, Beamten und Arbeiter. Jede Abteilung und jeder Einzelne erhält spezifische Aufgaben, klare Personalangaben und klare Arbeitsanweisungen.
Im kommunalen Verwaltungszentrum herrscht eine seriöse und wissenschaftliche Arbeitsatmosphäre. Die Funktionsbereiche sind sinnvoll und modern gestaltet. Die Übersichtstafel mit den Verwaltungsverfahren ist klar und übersichtlich gestaltet. Die Mitarbeiter der zentralen Anlaufstelle stehen jederzeit bereit, die Mitarbeiter zu beraten und zu unterstützen, damit die Verfahren schnell und korrekt durchgeführt werden können.
Empfang und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für Personen im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Thieu Hoa.
Vom 1. bis 16. Juli erhielt und bearbeitete das Zentrum 1.775 Verwaltungsunterlagen in den folgenden Bereichen: Justiz, Personenstand, Beglaubigung, Grundstücke, Bauwesen, Finanzen, Buchhaltung, Kultur, Gesellschaft... Davon wurden 529 Unterlagen fristgerecht und vor Ablauf der Frist bearbeitet, keine Unterlagen waren überfällig oder wurden zurückgegeben.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Thieu Hoa, Nguyen Ngoc Hieu, erklärte: „Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung nicht nur ein Ort zum Empfang und zur Bearbeitung von Dokumenten ist, sondern auch ein Ort, um das Image und das Ansehen der Regierung in den Augen der Bevölkerung zu demonstrieren. Wir müssen alles tun, damit die Menschen, wenn sie kommen, aufmerksam bedient werden, ohne belästigt zu werden und ohne dass sie Zeit mit vielen Hin- und Rückfahrten verschwenden müssen.“
Parallel zum „One-Stop“-Verfahren fördert die Gemeinde Thieu Hoa den Einsatz von Informationstechnologie bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und bietet Online-Dienste für die Öffentlichkeit an. Bürger und Unternehmen können Verfahren proaktiv von zu Hause aus durchführen und den Bearbeitungsfortschritt online verfolgen. Dies trägt dazu bei, den direkten Kontakt zu reduzieren und die Transparenz zu erhöhen.
Darüber hinaus legt die Gemeinde besonderen Wert auf den Aufbau einer freundlichen Verwaltungskultur und vermeidet mechanisches und starres Arbeiten. Benachteiligte Gruppen wie ältere Menschen und arme Haushalte werden bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren engagiert unterstützt.
Die schnelle und transparente Abwicklung der Verfahren trägt nicht nur dazu bei, Unannehmlichkeiten zu reduzieren und Zeit für die Bevölkerung zu sparen, sondern stellt auch eine positive Innovation im kommunalen Behördenmanagement dar. Dies ist eine wichtige Grundlage dafür, dass die Gemeinde das Vertrauen der Bevölkerung weiter stärken und Impulse für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung setzen kann.
Thanh Mai (Mitwirkender)
Quelle: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm
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