Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Dieses besondere Ereignis markiert die erste Einführung des Flagship-Filialmodells im Bankensektor in Vietnam und unterstreicht die Vision der VPBank von perfektem Kundenservice und ihrer Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.
Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Dieses besondere Ereignis markiert die erste Einführung des Flagship-Filialmodells im Bankensektor in Vietnam und unterstreicht die Vision der VPBank von perfektem Kundenservice und ihrer Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.
Einzigartiger Raum, erstklassiger Service
Die Flagship-Filiale befindet sich im Riverfront Financial Center im Herzen von Distrikt 1, direkt am Ufer des Saigon-Flusses. Ihr Design ist inspiriert von der Mission „Für ein wohlhabendes Vietnam“ und dem Wohlstandssymbol der VPBank. Die Muschelbilder mit der Botschaft „Muschel der Gemeinschaft“ sind geschickt mit traditionellen vietnamesischen Symbolen wie Bambus, Kegelhüten und Bambusfächern verknüpft und vermitteln die Botschaft der Gemeinschaft. Die Filialräume sind offen, gemeinschaftsverbindend, modern und umweltfreundlich gestaltet.
Der Vorstand der VPBank riss gemeinsam das Band zur Eröffnung der Flagship-Filiale durch
Die Flagship-Filiale der VPBank verfügt insbesondere über einzigartige Service- und Erlebnisbereiche. Im Erdgeschoss befindet sich die Kaffeezone, in der Kunden Tee und Kaffee genießen und an Mini-Workshops teilnehmen können, um sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Im dritten Stock befindet sich eine Bar mit Blick auf den Saigon-Fluss sowie ein moderner Konferenzbereich und eine digitale Zone, in der Kunden Bankprodukte und -dienstleistungen kennenlernen können.
„Die Flagship-Filiale ist nicht nur ein Ort für Transaktionen, sondern auch ein Raum, in dem man erstklassige Finanzdienstleistungen erleben kann. Unser Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Dies ist auch unser zukünftiges Ziel auf dem Weg, die VPBank zu einer der größten Banken nicht nur in Vietnam, sondern auch in Asien zu machen“, erklärte ein leitender Angestellter der VPBank.
Die Servicequalität der VPBank in den Flagship-Filialen zeichnet sich durch vier Aspekte aus: hohe Effizienz, hohe Qualität, exklusive Privilegien und bahnbrechende Erfahrung. Alle finanziellen Bedürfnisse der Kunden – von einfachen Kontoeröffnungen und Sparanlagen bis hin zu komplexen Themen wie Investitionen und Vermögensverwaltung – werden durch kurze Servicezeiten und einfache und komfortable Prozesse schnell und effektiv erfüllt. Kunden können direkt mit dem Team der talentierten und erfahrenen Finanzberater der VPBank kommunizieren, die ihnen professionell und individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Finanzlösungen anbieten.
VPBank Flagship-Filiale
Mit ihrem einzigartigen Design und den perfekten Services, die den Kunden beeindruckende Erlebnisse bescheren, ist die Flagship-Filiale das Flaggschiff unter den insgesamt 280 Filialen und Transaktionsbüros, die die VPBank bislang in Betrieb genommen hat.
„Wir wissen, dass es im digitalen Zeitalter immer noch Dienste gibt, die eine direkte und personalisierte Interaktion erfordern. Diese Flagship-Filiale ist ein Beweis für das Engagement der VPBank, das beste Kundenerlebnis zu bieten, sei es über digitale oder direkte Kanäle“, sagte der Leiter der VPBank.
Moderne Technologie, neue Erfahrungen
Die VPBank investiert mutig in modernste Technologien im Bankensektor, um ihren Kunden neue und kreative Erlebnisse zu bieten. In der Flagship-Filiale können Kunden papierlos abwickeln. Dies ist ein großer Schritt der VPBank im Rahmen ihrer digitalen Transformation und trägt dazu bei, das Kundenerlebnis bei Transaktionen in den VPBank-Filialen und an den Transaktionspunkten zu verbessern. Gleichzeitig ist der papierlose Weg ein großer Schritt nach vorn, um die Botschaft „Für ein prosperierendes Vietnam“ durch Umweltschutz zu vermitteln.
Alle Geräte in der Flagship-Filiale sind für drahtlose Verbindungen optimiert. Kabelgebundene Geräte sind so konzipiert, dass sie in der Wand verschwinden. Dies trägt zu einem bahnbrechenden, führenden Erlebnis bei, das das Kundenerlebnis bei Transaktionen in der Filiale verbessert. Darüber hinaus ist der rund um die Uhr geöffnete Selbstbedienungsbereich der VPBank mit hochmodernen Geräten ausgestattet, die den Kunden ein automatisiertes und komfortables Erlebnis bieten. Das ATM-, CDM- und SSM-System ermöglicht Privat- und Firmenkunden rund um die Uhr die Nutzung von 189 Services wie Einzahlen, Geldabheben, Kontoeröffnung, Karteneröffnung, Kartensperrung, Kreditbeantragung oder die Registrierung von Firmenkonten.
Kunden erleben „papierlose“ Transaktionen im VPBank Flagship
Insbesondere in der Flagship-Filiale hat die VPBank einen einzigartigen Erlebnisraum namens „Digital Zone“ geschaffen. Dort stellt die VPBank praktische Tablets zur Verfügung, mit denen Kunden das digitale Ökosystem der Bank einfach und flexibel erleben können. Um die VPBank als modernes und intelligentes Unternehmen zu präsentieren, ist das Design der Digital Zone minimalistisch gehalten. Die Verwendung komplett kabelloser Geräte und luxuriöse Weißtöne schaffen einen eleganten und modernen Raum.
Anlässlich der Eröffnung der ersten Flagship-Filiale eröffnete die VPBank zudem offiziell und kostenlos die Hokusai Multi-Sensory Art Exhibition mit den berühmtesten Kunstwerken des japanischen Künstlers Katsushika Hokusai. Dies ist ein bedeutsames spirituelles Geschenk, das die VPBank ihren Kunden und der Öffentlichkeit machen möchte, um den Fortschritt der Bank zu feiern. Die Hokusai Multi-Sensory Art Exhibition wird von der VPBank in Form einer immersiven Kunstausstellung organisiert. Anstatt die Werke wie in Museen durch eine schützende Glasschicht zu bewundern, können die Betrachter durch Projektionen mit mehrdimensionaler Digitaltechnologie, Virtual-Reality-Technologie, 3D-Mapping, Sensorinteraktion ... kombiniert mit beeindruckender Musik , in die lebendige und farbenfrohe Welt der Gemälde des „alten Malers“ Hokusai „eintreten“ und sie „fühlen“. Registrieren Sie sich für den Besuch der multisensorischen interaktiven Ausstellung Hokusai von VPBank unter: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank |
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