Vietnam Airlines erhielt die Auszeichnung „National Brand Product 2024“. Foto: VNA
Mit der Strategie der Serviceverbesserung bietet Vietnam Airlines seinen Passagieren stets exzellente Flüge. Die Serviceleistungen werden sorgfältig und mit viel Engagement gepflegt, um das Passagiererlebnis an jedem Punkt zu verbessern – vom Check-in über den Warteraum bis hin zu den Mahlzeiten und dem Bordunterhaltungssystem. Das Team aus professionellen, aufmerksamen und engagierten Servicemitarbeitern ist eine herausragende Stärke von Vietnam Airlines. Die Servicequalität ist auch die Grundlage für die Auszeichnung als „5-Sterne-Internationale Fluggesellschaft“ durch die Airline Passenger Experience Association (APEX), USA. Die Bewertung basiert auf einer Umfrage unter Millionen von Kunden weltweit. Neben sicheren und effizienten Flügen fördert Vietnam Airlines insbesondere die Umsetzung einer nachhaltigen Entwicklungsstrategie und trägt aktiv zum Ziel der Regierung bei, eine grüne Wirtschaft und eine Kreislaufwirtschaft zu entwickeln. Vietnam Airlines ist führend bei der Modernisierung seiner Flotte und stattet Triebwerke aus, um Treibstoff zu sparen sowie Lärm und Emissionen zu reduzieren. Der Streckenbetrieb und die Verkürzung der Flugzeiten werden kontinuierlich optimiert, um den Treibstoffverbrauch zu minimieren. Laut Statistiken von Vietnam Airlines reduzierte die Fluggesellschaft in den ersten neun Monaten des Jahres durch Treibstoffeinsparungen die CO2-Emissionen um 75.000 Tonnen. Darüber hinaus ist die Minimierung von Plastikmüll eine der obersten Prioritäten der Fluggesellschaft. Seit vielen Jahren reduziert Vietnam Airlines den Einsatz von Einwegplastikprodukten in der Produktion, beispielsweise durch die Verwendung von Holz- und Edelstahlgeschirr anstelle von Plastikgeschirr, die Reduzierung der Verwendung von Plastiktüten und die Verwendung von Pappbechern anstelle von Wasserflaschen. Durch groß angelegte Lösungen kann die Fluggesellschaft jährlich Millionen von Plastikartikeln und Plastiktüten einsparen. Vietnam Airlines hat seine Nachhaltigkeitsaktivitäten nicht nur intern umgesetzt, sondern auch auf die nationale und internationale Gemeinschaft ausgeweitet. Die Fluggesellschaft hat eine Reihe von Umweltschutzprogrammen zur Reduzierung von Plastikmüll eingeführt, wie z. B. „Fliegen Sie leicht nach Con Dao“, „Spenden Sie Blätter, um den Wald zu flicken“ oder die Anpflanzung von Schutzwäldern in Provinzen und Städten.Unter dem Motto „Aufbruch ins Grüne Zeitalter“ wird die Transformation des Entwicklungsmodells hin zu mehr Umweltfreundlichkeit betont, um aktiv zum Schutz des grünen Planeten und zu nachhaltiger Entwicklung beizutragen. Foto: VNA
Im sozialen Bereich ist Vietnam Airlines ein Vorreiter in der Förderung der Gleichstellung der Geschlechter und beteiligt sich an der HeForShe-Kampagne für Geschlechtergleichstellung gemeinsam mit UN Women, der Organisation der Vereinten Nationen für Geschlechtergleichstellung und die Stärkung der Rolle der Frau. Während des jüngsten schweren Sturms Nr. 3 stellte Vietnam Airlines seine Rolle als nationale Fluggesellschaft unter Beweis, indem sie kostenlos über 200 Tonnen Hilfsgüter an die Bevölkerung transportierte und gleichzeitig finanzielle Unterstützung zur Bewältigung der Folgen von Stürmen und Überschwemmungen leistete. Vietnam Airlines bekräftigt, dass die nachhaltige Entwicklung von Gemeinschaft und Gesellschaft ein Schlüsselfaktor bei Entscheidungen in allen Produktions- und Geschäftsaktivitäten ist. Die Fluggesellschaft wird ihre Betriebseffizienz und Servicequalität im Einklang mit nachhaltiger Entwicklung weiter verbessern. Dabei konzentriert sie sich auf die Harmonisierung wirtschaftlicher, ökologischer und sozialer Faktoren und strebt danach, die führende internationale 5-Sterne-Fluggesellschaft Asiens zu werden. „Vietnam National Brand“ ist ein Handelsförderungsprogramm der Regierung zum Aufbau und zur Entwicklung nationaler Marken durch Produktmarken. Nach über 20 Jahren Entwicklungszeit genießt das Programm bei Unternehmen, Verwaltungsbehörden und Verbrauchern einen guten Ruf und trägt dazu bei, Vietnam als Land mit hochwertigen Waren und Dienstleistungen und starker Wettbewerbsfähigkeit auf dem internationalen Markt zu etablieren. Im Jahr 2024 nahmen mehr als 1.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Bereichen am 9. National Brand Award teil. Unter dem Motto „Stärkung des grünen Zeitalters“ unterstreicht das Programm Vietnams Entschlossenheit, nationale und lokale Marken, Branchen und Unternehmen in eine grüne und nachhaltige Richtung zu entwickeln und so auf den starken Wandel auf dem Weltmarkt zu reagieren. Das diesjährige Thema betont die Transformation des Entwicklungsmodells hin zu einer umweltfreundlichen Ausrichtung und trägt aktiv zum Schutz des grünen Planeten und zur nachhaltigen Entwicklung bei. |
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