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Warum hat der Tourismus in Vietnam keine westlichen Touristen angezogen?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên07/03/2023

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Ế khách quốc tế: Vì sao du lịch Việt Nam 'trắng tay' khách Âu - Mỹ? - Ảnh 1.

Der Touristen-Food-Court in der Thu Khoa Huan Street (Bezirk 1) war früher belebt, ist jetzt aber geschlossen.

Westliche Gäste sind schwach.

Asien war viele Jahre lang Vietnams wichtigster Tourismusmarkt, allen voran China, gefolgt von Korea und Japan. Auch wenn China den internationalen Tourismusmarkt Vietnams nicht mehr so dominiert wie vor der Pandemie, sind asiatische Besucher immer noch der „Chef“ und westliche Besucher sind zu schwach. Nach Angaben des General Department of Tourism wird die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Februar 2023 auf 932.969 geschätzt, ein Anstieg von 7,1 %; in den ersten beiden Monaten des Jahres 2023 gab es 1,8 Millionen Besucher, ein Anstieg von 24,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 (als Vietnam den internationalen Tourismus noch nicht geöffnet hatte).

Die asiatischen Besucher dominierten Vietnams Reiseziele und stellten fast 1,3 Millionen der insgesamt 1,8 Millionen internationalen Besucher (über 72 %). Spitzenreiter waren koreanische Besucher mit 560.289 Ankünften; Thailand mit 97.200 Ankünften, Taiwan (90.156), Malaysia (72.259), China (70.900), Japan (70.500), Kambodscha (69.800), Singapur (50.500)...

Die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam nimmt ab. Ist die Bui Vien Western Street leer von westlichen Besuchern?

Der internationale Tourismusmarkt Vietnams ist nicht nur quantitativ gering, sondern weist auch eine unterschiedliche Struktur der Tourismusquellen auf. Ferne Tourismusmärkte wie Europa, Amerika und Australien leiden unter einem gravierenden Defizit. Von den 1,8 Millionen internationalen Besuchern in den ersten beiden Monaten des Jahres kamen nur 242.500 aus Europa, was 13,4 % der Gesamtzahl der internationalen Besucher Vietnams entspricht. Aus ganz Amerika kamen 186.000 Besucher (davon 147.500 aus Amerika), was 10,3 % entspricht, und aus Australien kamen fast 74.000 Besucher, was 4,1 % entspricht.

Die meisten europäischen Besucher kommen aus Großbritannien (44.000 Ankünfte), Deutschland und Frankreich mit jeweils 35.000. Die übrigen Märkte verzeichnen nur wenige Tausend Ankünfte. Abgesehen von den drei Jahren der Pandemie scheint die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in den ersten beiden Monaten des Jahres auf das Niveau von 2016 zurückgekehrt zu sein, als Vietnam sechs Millionen ausländische Besucher begrüßte.

Wie gewinnt man westliche Kunden?

Alle internationalen Touristen sind wichtig, doch Unternehmen und Tourismusexperten sind der Ansicht, dass Vietnam seine Werbung verstärken, geeignete Produkte entwickeln und seine Visabestimmungen erweitern muss, um mehr Besucher aus Schlüsselmärkten wie Europa, Amerika und Australien anzuziehen.

Herr Nguyen Chau A, Direktor der Oxalis Adventure Company, die sich auf Tourenzur Erkundung der Son-Doong-Höhle spezialisiert hat, zitierte die Erfolgsgeschichte der Touren, die westliche Touristen in Hoi An lieben, wie Pflügen, Gemüseanbau, Kochen mit Einheimischen und sogar das Auswildern von Schlangen. Er bekräftigte: „Derzeit können wir nicht unterscheiden, welche Tourismusprodukte westlichen Touristen gefallen. Also machen wir einfach das, was uns gefällt und von dem wir glauben, dass es westlichen Touristen gefällt.“ Infolgedessen hat Vietnam zwar viele Tourismusprodukte, aber nur sehr wenige, die für europäische und amerikanische Touristen geeignet sind.

Ế khách quốc tế: Vì sao du lịch Việt Nam 'trắng tay' khách Âu - Mỹ? - Ảnh 2.

Die Reiseziele von Ho-Chi-Minh-Stadt sind außerdem von alten, verfügbaren Tourismusprodukten wie dem Ben-Thanh-Markt umgeben.

Laut Reisebüros, die sich auf ausländische Gäste spezialisiert haben, ist das abendliche Unterhaltungsprogramm in Vietnam ebenfalls unterentwickelt. Touristen essen, trinken und kehren dann zum Schlafen in ihre Hotels zurück. In Hanoi gibt es ein Wasserpuppentheater, das viele internationale Besucher anlockt, doch die Bühne ist klein und die Darbietungen eintönig. Das große Programm ist die A O Show, die bei europäischen und amerikanischen Besuchern beliebt ist, aber nicht durchgehend stattfindet. „Touristische Produkte sind nach wie vor der Kern des Problems, warum Vietnam keine westlichen Besucher anzieht. Nur mit Produkten können wir unsere Reiseziele effektiv bewerben. Wenn wir uns heute fragen, welche touristischen Produkte wir für europäische und amerikanische oder asiatische Besucher haben, kann uns niemand eine Antwort geben. Wofür können wir also werben?“, betonte Tourismusexperte Phan Dinh Hue.

Bürgersteige von Ho-Chi-Minh-Stadt aus der Sicht westlicher Touristen: „Zu viele Motorräder, wo soll man hinlaufen?“

Darüber hinaus muss Vietnam laut Herrn Chau A. vielfältige Möglichkeiten zur Ausstellung von 30-, 60- und 90-Tage-Visa sowie Einzel- und Mehrfachvisa bieten. Die elektronischen Visa müssen verbessert werden, damit Besucher schnell und einfach beantragen können. Da westliche Besucher derzeit frei reisen und sich selbst um Visa und Flugtickets kümmern, buchen sie bei der Einreise nach Vietnam Kurzreisen nach ihren Wünschen und reisen selbstständig zwischen den Regionen. Dadurch sinkt auch die Zahl der Besucher, die für die Beantragung von Visa auf Reisebüros angewiesen sind. Auch kommerzielle Flüge zwischen den europäischen Großstädten müssen mindestens so gut wie bisher verfügbar sein. Tourismusprodukte müssen auf die Bedürfnisse europäischer Besucher zugeschnitten sein. Die Vermarktung von Reisezielen muss gemäß dem Plan gefördert werden, den Staat und Unternehmen gemeinsam verfolgen. Tourismusunternehmen, die sich gerade von der Pandemie erholt haben, müssen wiederbelebt werden; sie können das Destinationsmarketing nicht allein im Auftrag des Staates betreiben.

„Nach der Pandemie haben westliche Touristen eine große Auswahl an Reisezielen in der Region. Sie werden daher Orte mit besseren Visabestimmungen, Marketingaktionen und attraktiveren Tourismusprodukten ansteuern. In Südostasien beispielsweise hat Thailand viele hervorragende Werbeprogramme umgesetzt, die Visumspflicht für viele Länder aufgehoben und die Aufenthaltsdauer auf 30, 45 bzw. 90 Tage erhöht, sodass das Land von Touristen überlaufen ist. In diesem Jahr werden in Thailand voraussichtlich 30 Millionen internationale Besucher erwartet“, sagte Herr Chau A. und fügte hinzu, es sei nicht so, dass europäische und amerikanische Touristen nicht ins Ausland reisen würden, aber wer in dieser Zeit erfolgreich sei, werde die süßen Belohnungen ernten.

„Nach der Pandemie haben westliche Touristen eine große Auswahl an Reisezielen in der Region, daher werden sie Orte mit besseren Visabestimmungen, besserem Marketing und attraktiveren Tourismusprodukten ansteuern.“

Herr Nguyen Chau A

Bei einem kürzlichen Treffen mit Politikern aus Ho-Chi-Minh-Stadt schlug der Vorsitzende der Europäischen Handelskammer in Vietnam (EuroCham), Alain Cany, vor: „Es ist notwendig, die Gültigkeitsdauer der Visa von derzeit 15 auf 30 Tage zu verlängern und diese Regelung auf alle Bürger der Länder der Europäischen Union (EU) anzuwenden.“

Zuvor hatte EuroCham Mitte Februar bei der Vorstellung des Weißbuchs in Hanoi bereits vorgeschlagen, die Liste der Visumbefreiungen auf alle EU-Länder auszuweiten und die Dauer der Visumbefreiung von 15 auf 30 Tage zu verlängern.

EuroCham sagte, es habe der vietnamesischen Regierung berichtet, dass sich das Reiseverhalten der Touristen aufgrund der Pandemie geändert habe: Die Menschen reisten weniger, blieben dafür aber länger an einem Zielort.


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