Mit dem Motto, Kunden einen einfachen Zugriff auf den Stromverbrauch, die Möglichkeit zur Teilnahme und Überwachung zu bieten, hat die Thanh Hoa Electricity Company digitale Technologien zur Überwachung und Kontrolle des Stromverbrauchs eingesetzt, sodass Kunden proaktiv Strom sparen und andere Versorgungsleistungen nutzen können.
Arbeiter einer Einheit der Thanh Hoa Electricity Company installieren elektronische Zähler für neue Kunden.
Bis zum Jahr 2024 wurden im gesamten von der Thanh Hoa Electricity Company verwalteten Stromnetz 718.784 elektronische Fernzähler installiert, womit 100 % des vom Unternehmen festgelegten Plans erreicht wurden. Die Anzahl der Fernzähler entspricht 86,5 % der Anzahl der im Netz vorhandenen Zähler. Bis Ende 2024 strebt die Thanh Hoa Electricity Company die Installation von 115.000 Fernzählern an, womit die Installation von 100 % der elektronischen Fernzähler im Netz abgeschlossen ist. Die Installation elektronischer Zähler soll die Erfassung von Kennzahlen und die Erfassung von Stromrechnungen im Rahmen der Überwachung des Stromverbrauchs der Kunden transparent und komfortabel machen. 100 % der Stromkaufverträge werden digitalisiert und mit elektronischen Aufzeichnungen aktualisiert.
Mitarbeiter der Thanh Hoa Electricity Company erklären Kunden, wie sie ihren Stromverbrauch überprüfen und ihre Stromrechnung bargeldlos über die App-Software auf ihrem Smartphone bezahlen können.
Das Unternehmen setzt die Politik der Regierung und des Volkskomitees der Provinz Thanh Hoa zur Förderung bargeldloser Zahlungen um und setzt weiterhin unterzeichnete Kooperationsverträge mit sieben Banken und neun Zwischenorganisationen zur Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der Stromrechnungseinziehung ein. Von den insgesamt über 840.000 Kunden der Thanh Hoa Electricity Company begleichen 95,72 % ihre Stromrechnungen bargeldlos.
Die Thanh Hoa Electricity Company arbeitet mit Kunden zusammen, um bargeldlose Zahlungsdienste für Strom zu entwickeln.
Tatsächlich sind derzeit 100 % der Kundenzähler in Thanh Hoa elektronisch und werden fernabgelesen. Kunden können jederzeit auf die Zählerstände zugreifen und diese überprüfen. Die monatlichen Zählerstände werden schnell und bequem synchron im Computersystem erfasst, was Zeit und Aufwand für die manuelle Zählerprüfung spart. 100 % der Kunden bezahlen ihre Stromrechnungen nicht mehr bar, sondern über Banksysteme und Apps.
Derzeit hat die Vietnam Electricity Group Daten über das nationale öffentliche Dienstleistungsportal mit 100 % aller Stromanbieter integriert und geteilt. Kunden in der Provinz Thanh Hoa können sich unter www.dichvucong.gov.vn für zwölf Stromanbieter registrieren.
Hung Manh
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