Die rasante technologische Entwicklung hat zu immer höheren Kundenerwartungen an Finanzprodukte geführt. Das heutige digitale Bankerlebnis beschränkt sich nicht nur auf Komfort, Geschwindigkeit und Sicherheit, sondern muss auch für jedes Benutzerprofil geeignet sein.
Zukunftsweisende Bank
Dank ihrer stark investierten Technologieplattform, insbesondere im Bereich digitales Erlebnis, ist die Techcombank noch immer als „Trendsetting Bank“ bekannt.
Ein typisches Beispiel: 2016 führte diese Bank, eine der erfolgreichsten Banken Vietnams, die Nullgebührenregelung ein und löste damit einen wahren Marktskandal aus. Sie befreite Kunden von allen Gebühren für die digitalen Bankdienstleistungen der Techcombank, obwohl die Servicegebühren damals Milliarden von VND erreichen konnten und eine wichtige Einnahmequelle für die Banken darstellten. Nach einiger Zeit folgten auch eine Reihe anderer Banken diesem Beispiel, und bis heute erheben fast alle Banken in Vietnam keine Gebühren mehr.
Oder im Januar 2024 war Techcombank die erste Bank in Vietnam, die „Automatic Profit“ einführte – die Zahlung hoher Zinsen auf ungenutztes Geld auf Zahlungskonten mit aktivierter Funktion „Automatic Profit“. Die von Techcombank ins Leben gerufene „Revolution“ hat nach über einem Jahr seit ihrer Einführung fast 3 Millionen neue Kunden angezogen und dazu beigetragen, die Vorteile für Kunden im Wert von fast 80.000 Milliarden VND zu optimieren.
Nach nunmehr über einem Jahr gibt es eine Reihe von Banken, die Zinszahlungen auf Guthaben auf Konten einführen, die der „Automatic Profit“-Version der Techcombank in der Anfangsphase ähneln, allerdings unter unterschiedlichen Namen, genau wie die „Ära der transaktionsgebührenfreien Ära“ in Vietnam auf Initiative der Techcombank entstand.
Kunden erwarten jedoch stets Verbesserungen, insbesondere im Hinblick auf das Benutzererlebnis. Dies hat Techcombank dazu motiviert, nach nur einem Jahr die Version 2.0 von „Automatic Profit“ auf den Markt zu bringen und das Kundenerlebnis dank praktischer Funktionen, absoluter Nahtlosigkeit mit einer Verarbeitungsgeschwindigkeit von nur einer Sekunde für alle Vorgänge und uneingeschränkter Zahlung über alle Kanäle noch weiter zu optimieren.
„Automatischer Gewinn“ setzt einen neuen Standard
„Automatic Profit“ ist ein Produkt der Techcombank, hat jedoch schnell die Beteiligung vieler Banken und die Unterstützung von Millionen von Kunden angezogen und damit neue Standards für Finanzprodukte gesetzt, darunter:
Flexible Nutzung des gesamten Kontoguthabens rund um die Uhr bei gleichzeitiger Renditeoptimierung des Geldes :
Das Besondere an Automatic Profit ist seine Flexibilität. Mit nur einem Klick müssen sich Kunden nicht mehr darum kümmern, wie sie die Rendite für ungenutztes Geld optimieren können. Alles wird automatisch so eingerichtet, dass das Konto stets die höchste Rendite von bis zu 4 % pro Jahr erzielt. Anstatt Kunden nur einen Teil des Kontostands in bestimmten Zeiträumen nutzen zu können, ermöglicht die neu eingeführte Version 2.0 von Automatic Profit der Techcombank Kunden, den gesamten Kontostand flexibel für alle Transaktionen wie Zahlungen, Überweisungen oder Abhebungen rund um die Uhr, jederzeit und überall zu nutzen. Das automatische Überweisungssystem sorgt dafür, dass Ausgaben nicht unterbrochen werden. Während die aktuelle Version einiger Banken Kunden nur in bestimmten Zeiträumen die Nutzung eines Teils des Kontostands erlaubt. Gleichzeitig wird mit Automatic Profit 2.0 der gesamte Kontostand optimiert, wodurch alle Lücken in der Gewinnschwelle geschlossen werden, anstatt dass Stammkunden einen Betrag von 10 Millionen VND oder mehr und Priority-Kunden über 100 Millionen VND benötigen, um Gewinne zu erzielen. Alles ungenutzte Geld der Kunden ist profitabel, sogar für nur einen Tag.
Veränderung der Finanzmanagementgewohnheiten: Wenn Kunden ihr Geld länger auf ihren Konten halten, erzielen sie mehr Erträge aus ungenutztem Geld. Dies ermutigt Kunden, Geld auf ihren Konten zu behalten, anstatt es für unnötige Ausgaben abzuheben, denn je höher der Kontostand, desto höher der Gewinn. Darüber hinaus vermeiden Kunden auch verschwenderische Ausgaben und entwickeln so bessere Finanzgewohnheiten.
Überlegenes digitales Erlebnis: Mit nur einem Vorgang können Kunden ihr erwirtschaftetes Geld bequem direkt in der App verwalten, täglich Zinsen erhalten und die erzielten Gewinne verfolgen. Dies ermutigt Kunden auch, mehr digitale Bankdienstleistungen zu nutzen, von der Kontostandsabfrage über die Gewinnverfolgung bis hin zum Zahlungsverkehr. Mit der Version „Automatic Profit“ 2.0 hat sich die Techcombank kontinuierlich verbessert und bietet eine bahnbrechende Lösung mit einem monatlichen Zinszahlungsmechanismus, der es Kunden ermöglicht, die Rendite von ungenutztem Geld einfach und intuitiv zu verfolgen. Der Gewinn von fast 3 Millionen Neukunden, von denen mehr als die Hälfte über digitale Kanäle kommen, und fast 15 Millionen Techcombank-Benutzer, die sich der aktuellen „Automatic Profit Era“ anschließen, sind die deutlichsten Beweise dafür.
Eine Initiative – viele Werte
„Automatischer Gewinn“ verhilft dieser Bank nicht nur zu schnellem Wachstum, sondern bringt auch viele Vorteile für die Kunden, die Bankenbranche und die Gesellschaft als Ganzes.
Für die Kunden zeigt die Tatsache, dass viele Menschen „Automatischer Gewinn“ aktivieren und andere Banken ermutigen, es ebenfalls zu tun und umzusetzen, dass dieses Produkt wirklich attraktiv ist und praktische Vorteile bringt.
Im Bankensektor ermutigt „Automatic Profit“ Kunden, digitale Kanäle anstelle traditioneller Transaktionen am Schalter zu nutzen. Dies hilft Banken, Betriebskosten zu senken, Ressourcen zu optimieren und ein modernes Bankmodell zu entwickeln. Darüber hinaus fördert es den Wettbewerb zwischen Banken und schafft so immer bessere Produkte für die Nutzer.
Für die gesamte Gesellschaft ist es offensichtlich, dass Finanzprodukte und -dienstleistungen im Zeitalter 4.0 zunehmend optimiert werden und bessere Vorteile und Erfahrungen bieten. Daher hat die Nutzung digitaler Banken für Nutzer stets höchste Priorität. Dies trägt wesentlich dazu bei, bargeldlose Zahlungen in der Gesellschaft zu fördern und das von der Regierung gesetzte Ziel bargeldloser Zahlungen bald zu erreichen.
Als Vorreiter bei der Bereitstellung innovativer Finanzprodukte wie „Automatic Profit“ kann Techcombank außerdem seine Position als führende Innovationsbank festigen und seinen Ruf in der Branche stärken.
Quelle: https://thanhnien.vn/techcombank-sinh-loi-tu-dong-20-va-cau-chuyen-tao-xu-the-ve-trai-nghiem-so-185250319183438315.htm
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