Auf dem Markt für Selbstfahrerautovermietungen in Hue lauern Risiken – und die „Lösung“ erregt Aufmerksamkeit

HNN.VN – Die alte Hauptstadt Hue mit ihrer stillen Schönheit, ihren historischen Relikten und ihrem friedlichen Lebensrhythmus ist seit jeher ein attraktives Reiseziel für Touristen. Die Nachfrage nach Mietwagen mit eigenem Fahrzeug, um die Zitadelle, Mausoleen oder idyllischen Vorstadtstraßen frei zu erkunden, steigt. Hinter diesem Komfort verbergen sich jedoch viele „verborgene Sorgen“, mit denen sich sowohl Fahrzeugbesitzer als auch -mieter auseinandersetzen müssen – vom Risiko von „Bußgeldern“ über die Beschlagnahmung des Fahrzeugs bis hin zur quälenden Angst vor dem Verlust der Kaution oder dem Ärger mit einer Kollision für die Kunden.

In diesem Zusammenhang drängt Sigo – eine rein vietnamesische App für die Vermietung selbstfahrender Autos – stark in den Hue -Markt, nicht nur als Verbindungsplattform, sondern auch als praktische Lösung für diese anhaltenden Risikoprobleme. Unsere Reporter informierten sich über den Betrieb von Sigo in Hue und das Feedback der Nutzer.

Wenn Autobesitzer in Angst leben: „Jede Nacht habe ich Angst, mein Auto zu verlieren“

Mit einem ungenutzten Auto etwas dazuzuverdienen, ist für viele Einwohner von Hue ein berechtigter Wunsch. Die damit verbundenen Risiken haben sie jedoch oft zögern lassen.

„Ich habe einen Fünfsitzer. Es wäre Verschwendung, ihn ungenutzt herumstehen zu lassen, aber ich habe Angst, ihn leichtfertig zu vermieten“, seufzte Frau Thu, eine Autobesitzerin aus Hue. „Meine größte Angst ist, dass mein Auto verpfändet oder gestohlen wird und dann verschwindet. Wenn ich eine Geldstrafe bekomme, wird mein Haus ständig besucht, aber ich weiß nicht, wer dafür verantwortlich ist und wohin ich gehen soll, um den Verantwortlichen zu finden. Es gibt Nächte, in denen ich mich hinlege und mir Sorgen mache, weil ich nicht weiß, wo mein Auto ist und ob es sicher ist.“

Diese Situation ist nicht ungewöhnlich. Wenn Transaktionen zwischen Einzelpersonen keinen zentralen Kontrollmechanismus haben, bestehen stets rechtliche und finanzielle Risiken. Autobesitzer haben kaum Informationen über die Geschichte des Mieters und sind daher gezwungen, mit dessen Vermögen zu spielen.

Sigo: Kundenprofile und ein „Stopp“ für Bösewichte

An dieser Schnittstelle zwischen Bedarf und Risiko bietet Sigo die Lösung, auf die viele Autobesitzer gewartet haben. Laut unserer Forschung ist Sigo nicht nur ein Kanal zum Inserieren von Autos, sondern erstellt ein umfassendes Kundenprofil basierend auf der Transaktionshistorie.

„Wir verstehen die Sorgen von Autobesitzern. Deshalb legt Sigo großen Wert auf die Identitätsprüfung und insbesondere auf die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens“, sagte Nguyen Van Long, CEO von Sigo, in einem kurzen Interview. „Wenn ein Kunde eine negative Vorgeschichte hat – beispielsweise Schäden am Auto, ohne dies zu melden, es zu spät zurückzugeben oder ein anderes intransparentes Verhalten zeigt –, werden diese Informationen im landesweiten System erfasst und gemeldet. Das bedeutet, dass es für Personen mit einer negativen Transaktionshistorie sehr schwierig oder unmöglich sein wird, ein zweites Mal ein Auto über Sigo zu mieten. Dies ist der „Stopp“ für intransparente Absichten und schützt das Vermögen und die Sicherheit der Autobesitzer.“

Touristen : Angst vor dem „Verlust der Kaution“ und Hilflosigkeit bei Problemen in der Ferne

Nicht nur Autobesitzer, auch Touristen, die die Freiheit eines Mietwagens genießen möchten, haben ihre eigenen Sorgen.

„Ich reise oft alleine, daher ist es am bequemsten, ein Auto zu mieten und selbst zu fahren. Aber oft habe ich bei der Anmietung eines Privatwagens große Angst vor der Kaution, die ich direkt hinterlegen muss“, sagte Thanh Huong, ein Tourist aus Hanoi , der gerade mit einem Mietwagen von Sigo nach Hue gereist ist. „Ich weiß nicht, ob der Autobesitzer pünktlich und vollständig zahlt oder eine Ausrede findet, das Auto zu behalten. Und wer kümmert sich im Falle eines kleinen Unfalls darum? Ich bin Tourist, wie kann ich bleiben und alle Formalitäten erledigen?“

Sigo: Transparente Einlagen und „Versicherung“ für unerwartete Probleme

Um diese Bedenken auszuräumen, hat Sigo überzeugende Mechanismen implementiert. Zunächst zur Kaution: Anstatt die Kaution direkt an den Fahrzeughalter zu überweisen, laufen alle Transaktionen über das Konto von Sigo. „Die Kaution wird vom System von Sigo verwaltet, das als neutrale Drittpartei fungiert. Dies sorgt für maximale Transparenz. Kunden können sicher sein, dass die Kaution im Falle eines Problems vollständig und schnell zurückerstattet wird“, erklärt Herr Long, CEO von Sigo.

Der zweite wichtige Punkt, besonders wichtig für Reisende, ist die Unterstützung im Schadensfall. Sigo kooperiert mit großen Versicherungsunternehmen, um eine umfassende Reiseversicherung für Transaktionen über die App anzubieten. „Sollte es bei der Mietwagenbuchung zu einem Unfall oder einem anderen Vorfall kommen, können Kunden die Versicherung mit der Abwicklung aller rechtlichen Schritte, Entschädigungen und Reparaturen beauftragen“, fügte Long hinzu. „So müssen Reisende in einer fremden Stadt nicht auf sich allein gestellt sein und können ihre Reise beruhigt fortsetzen.“

Herr Nam, der den Service von Sigo in Hue in Anspruch genommen hat, bestätigte: „Seit ich Sigo nutze, ist die Kautionsabwicklung für mich völlig transparent. Und was noch wichtiger ist: Im Falle eines Unfalls kann ich die Versicherung mit der Abwicklung beauftragen. Es gibt nichts Besseres, als zu reisen, ohne sich um solche Kleinigkeiten kümmern zu müssen! Es gibt eine Vielzahl von Fahrzeugen, man kann sich das passende aussuchen, die Abwicklung ist schnell und einfach, sehr bequem und höflich.“

Alte Hauptstadt und eine zuverlässigere Zukunft bei der Autovermietung?

Die Präsenz von Sigo in Hue ist nicht nur eine zusätzliche Option für den Markt, sondern auch ein wichtiger Schritt zur Standardisierung von Mietwagenservices für Selbstfahrer. Indem Sigo mithilfe von Technologie und transparenten Prozessen auf die wahren Anliegen von Autobesitzern und Kunden eingeht, trägt es zum Aufbau einer „Vertrauensversicherung“ für den Markt bei. Dies bringt nicht nur direkte Vorteile für die Nutzer, sondern trägt auch zur nachhaltigen Entwicklung der Tourismus- und Dienstleistungsbranche in der alten Hauptstadt bei.

Kann dieses Modell den Markt für Mietwagen mit Selbstfahrern in Hue grundlegend verändern und Risiken in Sicherheit und Sorgen in Chancen verwandeln? Die Antwort wird sich nach und nach durch praktische Erfahrungen bestätigen, aber mit Sicherheit schlägt Sigo ein neues, vielversprechendes Kapitel für Mietwagen mit Selbstfahrern in Hue auf .

Informationen zur Zusammenarbeit und Serviceerfahrung:

● Website: www.sigo.vn

● Hotline: 1900 9999 19

● Fanseite: https://www.facebook.com/SigoVN

Quelle: https://huengaynay.vn/kinh-te/rui-ro-rinh-rap-thi-truong-thue-xe-tu-lai-hue-va-loi-giai-dang-gay-chu-y-155452.html