Quang Ninh: Aufgeregt am ersten Tag des Betriebs des zweistufigen lokalen Regierungsmodells

Quang Ninh betreibt ein zweistufiges Modell der lokalen Regierung und setzt ein einstufiges Modell mit öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentren ein – ein bahnbrechender Schritt im Land.

Am 1. Juli 2025 führte die Provinz Quang Ninh offiziell ein zweistufiges Kommunalverwaltungsmodell (Provinz – Kommune) ein und führte gleichzeitig ein einstufiges Modell für öffentliche Verwaltungszentren ein – ein bahnbrechender Schritt im Land. Die Stimmung am ersten Tag der Umsetzung im Bezirk An Sinh der Stadt Dong Trieu war begeistert und positiv, sowohl bei der Bevölkerung als auch beim Personal.

Die Provinzführer von Quang Ninh und der Generaldirektor von FPT führten am ersten Tag der Umsetzung des neuen zweistufigen lokalen Regierungsmodells eine Umfrage durch.

Herr Tran Van Hong, ein Bewohner der Zone 2 Bac Ma (Bezirk An Sinh), war einer der ersten Bürger, die am ersten Tag des neuen Modells kamen, um die Verwaltungsverfahren zu erledigen. Nachdem er die Formalitäten im Zusammenhang mit den Grundstücksdokumenten erledigt hatte, teilte Herr Hong mit sichtlicher Freude mit: „Die heutige Erfahrung ist ganz anders als zuvor.“

Alle Verfahren laufen nun deutlich schneller ab – viele Schritte wurden eingespart, und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Der Einsatz von Informationstechnologie im neuen Verwaltungssystem trägt dazu bei, dass die Bearbeitung schneller und ohne die bisherigen Verzögerungen abläuft.“

Das neue Governance-Modell in Quang Ninh nutzt Technologie, um die Servicequalität für die Menschen zu verbessern.

Herr Pham Van Kien, ein Beamter im Dong Trieu Ward Public Administration Service Center, teilte die gleiche Begeisterung und sagte, dass dies ein wichtiger Meilenstein sei, nicht nur für die Region, sondern auch für das gesamte nationale Verwaltungssystem: „Als neu ernannter Beamter des Zentrums ist mein klares Gefühl am ersten Tag des 1. Juli die Aufregung und der Eifer sowohl der Beamten als auch der Bevölkerung.

Wir freuen uns sehr, direkt am zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell mitzuwirken – ein Modell, das das ganze Land umsetzt. Insbesondere das neue elektronische Verwaltungssoftwaresystem von FPT bietet viele Vorteile: Die Nummerierungssoftware und die digitalen Zähler sind übersichtlich und optimiert, was zu einem reibungsloseren Arbeitsablauf führt und die Wartezeiten verkürzt.

Vertreter von FPT bei der Veranstaltung zur Einführung eines neuen öffentlichen Verwaltungsdienstleistungssystems für die Provinz.

Dank einer modernen Technologieplattform und einer optimierten Organisationsstruktur beweist das neue Verwaltungsmodell in Quang Ninh vom ersten Tag an seine Wirksamkeit. Es hilft nicht nur, Zeit und Kosten bei der Erledigung von Verfahren zu sparen, sondern trägt auch zur Verbesserung der Servicequalität bei und schafft die Voraussetzungen dafür, dass die Gemeinden proaktiv, bürgernah und realitätsnah agieren können.

Die zufriedene Stimmung am ersten Tag ist ein klarer Beweis für die richtige Richtung der Verwaltungsreform, die die Provinz Quang Ninh in Zusammenarbeit mit führenden Technologieunternehmen wie FPT umsetzt. Dies ist nicht nur eine beispielhafte Transformation, sondern auch ein wichtiger Fortschritt in der Servicequalität und legt den Grundstein für eine moderne, effektive und bürgernähere digitale Verwaltung.

Am 1. Juli wurden fast 80 technische Mitarbeiter von FPT in 54 Verwaltungseinheiten auf Gemeinde-, Bezirks- und Sonderzonenebene der Provinz Quang Ninh eingesetzt, um die Bevölkerung und Behörden vor Ort in der ersten Betriebsphase des neuen Modells direkt zu unterstützen.

In Dong Trieu – einem Schlüsselstandort im Plan zur Neuordnung der Verwaltungseinheiten – wurden systematische Vorbereitungen in allen vier Bereichen getroffen: Organisation, Personal, Einrichtungen und Technologieplattform. Die Stadt ist bereit für ein neues Governance-Modell, das Rationalisierung, Effektivität, Effizienz und Bürgernähe fördert. Herr Pham Duc An, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz Quang Ninh, besichtigte die Umsetzung der öffentlichen Verwaltungsdienste im öffentlichen Verwaltungszentrum des Bezirks Dong Trieu.

Konkret unterstützt FPT Quang Ninh beim Aufbau von drei wichtigen Systemen, darunter: Ein digitales Stationssystem mit integrierter elektronischer persönlicher Identitätsbörse, das Privatpersonen und Unternehmen dabei hilft, Aufzeichnungen einfach zu digitalisieren und Aufzeichnungen über öffentliche Dienste über mehrere Kanäle einzureichen; ein Empfangssystem mit Online-Warteschlangenmanagement und zentraler Verwaltung, das es dem Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz ermöglicht, die Servicesituation und die Mitarbeiterproduktivität im gesamten Netzwerk sofort zu überwachen;

Die neue Generation des Verwaltungsverfahrensinformationssystems erfüllt die Anforderungen der Zentralregierung in vollem Umfang und ermöglicht den Empfang und die Rückgabe von Ergebnissen ohne Verwaltungsgrenzen, die Verarbeitung elektronischer Aufzeichnungen während des gesamten Prozesses, die horizontale und vertikale Verbindung sowie die direkte Rückgabe der Ergebnisse an die elektronische Identitätsbörse, von der aus sie zur Durchführung anderer digitaler wirtschaftlicher und digitaler sozialer Transaktionen genutzt werden können.

Das von FPT entwickelte System erfüllt die öffentlichen Verwaltungsaufgaben für Bürger und Unternehmen auf Gemeindeebene vollständig und ersetzt das alte, dezentralisierte Modell auf drei Ebenen: Provinz, Bezirk und Gemeinde. Dies ist ein wichtiger Fortschritt in der Verwaltungsreform, bei der Technologie zur Verbesserung der Servicequalität für die Bevölkerung eingesetzt wird.

Herr Nguyen Van Khoa, Generaldirektor der FPT Corporation, sagte: „Heute ist ein wichtiger Tag, der einen wichtigen historischen Meilenstein markiert und eine neue Entwicklungsphase im Prozess der Perfektionierung des staatlichen Verwaltungsapparats, der Institutionen und Organisationen des politischen Systems in Richtung Synchronisierung, Effektivität, Effizienz und Straffung einleitet.

Die Hauptaufgabe der FPT Corporation in der neuen Ära besteht darin, Partei, Staat und Regierung intensiv mit Wissenschaft, Technologie und digitaler Transformation zu unterstützen, um sie bei der Verbesserung der nationalen Regierungsführung und der besseren Versorgung von Menschen und Unternehmen zu unterstützen.

Ha An

Quelle: https://vtcnews.vn/quang-ninh-phan-khoi-ngay-dau-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-ar952138.html