Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems

Smart Tourism ist ein unvermeidlicher Trend im digitalen Zeitalter. Die Entwicklung der Informationstechnologie hat die Art und Weise, wie Touristen auf Informationen zugreifen und diese teilen, grundlegend verändert. Die Tourismusbranche muss daher schnell und entsprechend reagieren.

Einführung der intelligenten Reiseanwendungssoftware Sapa Tour.

Die aktive Teilnahme an der digitalen Transformation zur Anziehung von Touristen zeigt sich in einer Reihe von touristischen Aktivitäten und Produkten an vielen Orten im ganzen Land.

In Hanoi haben Orte wie das Thang Long Heritage Conservation Center, das Vietnam Fine Arts Museum, das National History Museum und die Hoa Lo Prison Relic zahlreiche Online-Ausstellungen organisiert und E-Tickets verkauft, wodurch günstige Bedingungen für Touristen geschaffen wurden. In Ho-Chi-Minh-Stadt wurde der Einsatz von 3D-Technologie zur Bereitstellung von Informationen und zur Förderung des Tourismus gefördert. Das bemerkenswerteste Produkt ist die intelligente interaktive Touristenkarte mit virtueller Reiseführerfunktion für bei Touristen sehr beliebte Ziele.

Viele andere Orte wie Quang Ninh, Da Nang und Ninh Binh fördern ebenfalls den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), 360-Grad-Virtual-Reality-Technologie (VR 360) und Zahlungen durch Scannen von QR-Codes und tragen so zur Entwicklung des Tourismus bei. Darüber hinaus wurden in letzter Zeit zahlreiche groß angelegte Seminare und Diskussionen zum Thema Smart Tourism organisiert, um die zuständigen Behörden, Abteilungen und Sektoren für Smart Tourism zu sensibilisieren und effektive Umsetzungsmethoden zu ermöglichen.

Trotz positiver Veränderungen ist die Entwicklung des Smart-Tourismus in Vietnam laut Experten noch immer mit vielen Schwierigkeiten verbunden. Derzeit sind vietnamesische Tourismusunternehmen hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen sowie Einzelhändler mit begrenztem Kapital. Daher sind Investitionen in Technologieanwendungen fragmentiert und unsynchronisiert.

Es ist nicht schwer zu erkennen, dass internationale Reiseunternehmen im aktuellen Online-Tourismusmarkt den Marktanteil monopolisieren. Derzeit gibt es nur etwa zehn vietnamesische Unternehmen, die Online-Tourismus betreiben. Neben dem Wettbewerbsproblem stehen inländische Tourismusunternehmen auch vor zahlreichen Schwierigkeiten, beispielsweise: Die IT-Infrastruktur (einschließlich Telekommunikationsnetze, moderne Ausrüstung usw.) ist vielerorts noch lückenhaft, unzureichend ausgestattet und nicht optimal aufeinander abgestimmt. Wir haben zudem wenig Erfahrung mit dem internationalen Wettbewerb im Online-Tourismussektor, da der Tourismus noch immer auf traditionelle Methoden setzt; die personellen Ressourcen für den intelligenten Tourismus sind unzureichend und können den steigenden Bedürfnissen der Touristen nicht gerecht werden.

Um Engpässe zu beseitigen und einen wirklich intelligenten Tourismus zu ermöglichen, müssen grundlegende Lösungen schnell umgesetzt werden. Ausreichende Mittel für Investitionen in Maschinen und technologische Infrastruktur müssen bereitgestellt werden, um die Grundlage für eine nachhaltige und synchrone Entwicklung des intelligenten Tourismus zu schaffen. Um ein modernes Technologiesystem zu betreiben, muss auch die Ausbildung von Fachkräften für das Ökosystem des intelligenten Tourismus im Fokus stehen. Qualifizierte Fachkräfte werden neue Technologieanwendungen bedienen, nutzen und kreativ einsetzen und so schneller auf neue Trends reagieren.

Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus teilte mit, dass man sich in der nächsten Phase des Projekts „Anwendung der Technologie der Industrie 4.0 zur Entwicklung intelligenten Tourismus und Förderung des Tourismus als Speerspitze der Wirtschaft“ auf die Lösung der oben genannten Schwierigkeiten konzentrieren werde. Die Perfektionierung des Ökosystems für intelligenten Tourismus und die Erfüllung der immer höheren Anforderungen des Marktes werden dem Tourismus in Vietnam neuen Schwung verleihen und ihn bald zu einer der Speerspitze der Wirtschaft machen, wodurch er in der neuen Ära aktiv zur Industrialisierung und Modernisierung des Landes beiträgt.

Quelle