Um bei Herausforderungen nicht Mitarbeiter entlassen zu müssen, muss die Personalabteilung (Personalmanagement) über eine konkrete Strategie verfügen.
Mit Beginn des Jahres 2024 steht die Personalabteilung bereits vor einer Reihe von Herausforderungen. Der Personalabbau zur Bewältigung von Marktschwankungen ist das erste Problem, mit dem sich die Personalabteilung auseinandersetzen muss. Im vergangenen Jahr entschieden sich fast 70 % der Unternehmen in schwierigen Zeiten für Entlassungen und setzten anschließend die Neueinstellung vorübergehend aus.
Tatsächlich bereitet vielen Führungskräften der Fachkräftemangel Kopfzerbrechen. Bis 2025 benötigt Vietnam voraussichtlich 700.000 IT-Fachkräfte. Gleichzeitig gibt es in unserem Land derzeit nur etwa 530.000 Programmierer, was einem Mangel von fast 200.000 Fachkräften entspricht.
Um die Arbeitsqualität in der Phase der Ressourcenoptimierung sicherzustellen, müssen Unternehmen in Schulungsstrategien investieren und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter weiterentwickeln.
Der Bericht „Future of Jobs 2023“ des Weltwirtschaftsforums weist auf makroökonomische und technologische Veränderungen bei Arbeitsplätzen und Qualifikationen in den nächsten fünf Jahren hin. Konkret bedeutet dies, dass sich fast die Hälfte der individuellen Fähigkeiten – 44 % – in allen Berufen verändern muss.
„Zu den gefragtesten Fähigkeiten zählen analytisches und kreatives Denken, technologische Kompetenz, Neugier und lebenslanges Lernen, Flexibilität, systemisches Denken, künstliche Intelligenz und Big Data. Zu den weniger gefragten Fähigkeiten zählen Weltbürgertum, manuelle Geschicklichkeit, Ausdauer, Genauigkeit …“, heißt es in dem Bericht.
Die Personalabteilung steht Anfang 2024 vor vielen Herausforderungen. Foto: Freepik
Frau Tieu Yen Trinh – Generaldirektorin von Talentnet – ist davon überzeugt, dass die oben beschriebene Situation sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance für die Personalabteilung darstellt, ihre Rolle als „Stratege“ unter Beweis zu stellen und Unternehmen bei der Optimierung interner Ressourcen zu begleiten.
„In der Vergangenheit war die Personalabteilung ein Karpfen, der durch Marktveränderungen trainiert wurde. Diese Phase erfordert die Entschlossenheit, beeindruckende Sprünge zu machen, um ein Drache zu werden“, sagte sie.
Frau Trinh analysierte, dass ein Karpfen „hart arbeiten“ muss, um durch das Himmelstor zu gelangen. HR braucht außerdem Mut, Fähigkeiten, Schnelligkeit und Stärke von innen und außen … um den Veränderungen der Trends und Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Dementsprechend müssen Unternehmen über eine Reihe von Soft Skills und Hard Skills verfügen und in der Regel Technologien im Management oder in der Datenanalyse anwenden, um die Leistung der Mitarbeiter im aktuellen Zeitraum genau überwachen und bewerten zu können.
Um dem Druck standzuhalten, ihre Kapazitäten zu verbessern, sollte die Personalabteilung klar definieren, welche Werte sie in das Unternehmen einbringt. „Manager müssen sich darüber im Klaren sein, dass ihre Bemühungen mit positiven Veränderungen im Leben ihrer Mitarbeiter belohnt werden. Das ist die intrinsische Motivation für die Personalabteilung, alle Schwierigkeiten zu überwinden“, erklärte Frau Trinh.
Laut Frau Trinh trägt das Wissen, wie man die internen Stärken stärkt und auf externe Stärken setzt, zu einer bemerkenswerten Entwicklung der Personalabteilung bei. Foto: Freepik
Laut Frau Trinh führt harte Arbeit nicht dazu, dass die Personalabteilung über Nacht erfolgreich wird. Vielmehr muss die Abteilung wissen, wie sie die vorhandenen Ressourcen nutzt, um ihre Entwicklung zu beschleunigen. Beispiele hierfür sind Technologie, das Outsourcing von Personaldienstleistungen oder die Ausgliederung der Lohn- und Gehaltsabrechnung, um wiederkehrende Aufgaben zu erledigen und die Büroverwaltung präziser zu gestalten.
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