Die Aufzeichnungen an vielen Annahmestellen für Verwaltungsverfahren auf Gemeinde- und Bezirksebene am ersten Tag zeigten eine ernsthafte und dringliche Arbeitsatmosphäre, in der ein Team von Beamten und Staatsbediensteten professionell und mit Enthusiasmus arbeitete und die Menschen unterstützte.
Im Bezirk Dong Da befindet sich die Empfangsstelle für Verwaltungsverfahren in der Hoang Cau 61 (ehemaliges Bezirkshauptquartier von Dong Da). Sie ist geräumig und modern und begrüßt seit dem frühen Morgen viele Besucher. Herr Nguyen Xuan Sinh (Nguyen Luong Bang Straße) sagte, die Beglaubigung der Grundstücksurkunde habe nur 30 Minuten gedauert, obwohl er aufgrund des Standortwechsels zunächst etwas verwirrt war. „Die Mitarbeiter hier gaben detaillierte Anweisungen, arbeiteten schnell und waren freundlich“, erzählte er.
Herr Nguyen Ngoc Viet, Parteisekretär und Vorsitzender des Volksrats des Bezirks Dong Da, sagte, dass der Bezirk am ersten Tag, obwohl nur fünf offizielle Mitarbeiter zur Verfügung standen, zusätzliches Personal aus anderen Abteilungen mobilisierte, um eine reibungslose Bearbeitung der Dokumente zu gewährleisten und die Leute nicht zu lange warten zu lassen.
Obwohl sich die Annahmestelle für Verwaltungsverfahren im Bezirk Bach Mai gemeinsam mit dem Zentrum für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi (Zweigstelle 4) befindet, ist sie klar in Funktionsbereiche aufgeteilt, sodass trotz des Gedränges kein Chaos herrscht.
Am selben Tag waren bereits um 10 Uhr über 100 Personen vor Ort, um Verfahren durchzuführen, hauptsächlich in den Bereichen Authentifizierung, Justiz sowie natürliche Ressourcen und Umwelt. Jede Gruppe von Beamten ist für einen eigenen Bereich zuständig, was zu einer schnellen Bearbeitung der Vorgänge beiträgt und die eindeutige Zuordnung von Personen und Aufgaben ermöglicht.
Im Bezirk Hoan Kiem warteten am selben Tag um 10:00 Uhr nur etwa 10 Personen am Service Point der öffentlichen Verwaltung, obwohl sich dort auch das Service Center der öffentlichen Verwaltung der Stadt Hanoi (Zweigstelle 3) befindet.
Der Leiter des Bezirks Hoan Kiem sagte, dass die Dokumente der Menschen dank des Einsatzes von Informationstechnologie, digitaler Transformation und gut ausgebildeten Beamten der Abteilung schnell bearbeitet würden.
Frau Nguyen Thi Thanh (Hang Gai Straße) kommentierte: „Es ist gerade erst eröffnet worden, aber das Personal arbeitet sehr professionell. Obwohl es überfüllt ist, muss ich nicht lange warten, alles ist klar und leicht verständlich.“
Im Geiste ernsthafter und dringlicher Arbeit und der Bemühungen, dem Volk zu dienen, hat der erste Tag der Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells in Hanoi viele positive Signale hinterlassen und die Hoffnung auf eine transparentere, effektivere und bürgerfreundlichere öffentliche Verwaltung geweckt.
Quelle: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html
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