Im Jahr 2025 werden soziale Netzwerke ihre „Haut wechseln“ und zu ihrem wahren Zweck zurückkehren: Plattformen für das Gemeinwohl der Gesellschaft (prosoziale Medien). Diesen Trend prognostizieren Technologie-News-Seiten. Dies scheint auch der Wunsch vieler Nutzer sozialer Netzwerke zu sein, die die chaotische Welt des Internets satt haben.
Inhaltlich ähneln die gängigen Social-Media-Plattformen nicht viel mehr als Spiegelbilder. Sie bieten alle die gleichen Funktionen und teilweise sogar die gleichen Inhalte. Der Mangel an Innovation führt dazu, dass Social Media seinen Reiz einbüßt.
Was die Auswirkungen betrifft, so ist jedem, der soziale Medien nutzt, deren schädliche Auswirkungen auf die psychische Gesundheit bekannt. Immer mehr psychologische und soziologische Studien belegen, dass die auf Plattformen wie Instagram und TikTok verbrachte Zeit das Risiko von Angstzuständen, Depressionen, einem negativen Körperbild und geringem Selbstwertgefühl erhöht. Diese Forschungsergebnisse sind auf Streaming-Plattformen allgegenwärtig und kursieren wie Allgemeinwissen. Die gute Nachricht ist, dass viele Optimisten glauben, dass Social-Media-Nutzer lernen werden, sich selbst zu schonen. Viele junge Menschen fragen sich, wie ihr Leben, ihre persönliche Gesundheit, ihre Emotionen und ihre psychische Gesundheit ohne soziale Medien aussehen würden. Das Technologieforschungsunternehmen Gartner prognostizierte für 2023, dass 50 % der Nutzer ihre Social-Media-Nutzung bis 2025 aufgeben oder deutlich reduzieren werden. Jessica Byrne von thred.com betrachtet Online-Trends und hält diese Vorhersage für sehr wahrscheinlich. Natürlich werden Millionen von Nutzern ihre Social-Media-Konten nicht sofort oder über Nacht löschen, aber der Wandel wird damit beginnen, dass die Nutzer nicht mehr kontinuierlich auf den Plattformen interagieren. Byrne glaubt, dass die Generation Z (geboren zwischen 1996 und 2012) diesen Wandel anführen wird.
Die Generation Z sehnt sich nach einer Realität, die sie nie zuvor erlebt hat – einer Welt vor dem Internet – und lässt Hobbys wieder aufleben, die seit der Verlagerung des Lebens ins Internet verloren gegangen sind. Junge Menschen schließen sich in den sozialen Medien Laufgruppen und Buchclubs an. Sie finden neue Wege, sich mit Gleichaltrigen zu vernetzen, die über das bloße Liken und Teilen von Beiträgen hinausgehen. Sie suchen nach dem Sinn des Lebens. Ihre Neugier treibt sie an, neue Erfahrungen zu machen.
Audrey Tang von Wired nennt diesen Wandel prosoziale Medien. Tang erklärt: „Prosoziale Medien sind Medien, die nicht nur die Aufmerksamkeit der Nutzer fesseln, sondern auch das gegenseitige Verständnis fördern, allen Stimmen Gehör schenken und die Fähigkeit fördern, Unterschieden Gehör zu schenken.“ Einer der ersten Schritte, die soziale Netzwerke in den letzten Jahren selbst unternommen haben, ist die Schaffung einer Funktion, mit der Nutzer potenziell irreführenden Informationen gemeinsam Kontext hinzufügen können (Community Notes).
In Taiwan entwickelt Cofacts, eine Crowdsourcing-Plattform zur Faktenprüfung, dieses Konzept weiter, indem sie Nutzern die Möglichkeit gibt, Informationen in privaten Gruppen zu kontextualisieren. Die Plattform wurde 2017 von der Tech-Community g0v ins Leben gerufen und 2019 in Thailand erfolgreich eingeführt. Untersuchungen der Cornell University haben ergeben, dass Cofacts Anfragen zu Falschinformationen schneller und genauer verarbeitet als professionelle Faktenprüfungsseiten. Prosoziale Medien begegnen auch dem Problem der zentralen Kontrolle in den Händen einiger weniger Tech-Giganten, indem sie dezentrale Social-Media-Protokolle verwenden, die einen nahtlosen Fluss von Inhalten zwischen verschiedenen Social-Media-Plattformen ermöglichen. So schloss sich beispielsweise Meta’s Threads letztes Jahr dem Fediverse an, einer Gruppe interoperabler Social-Media-Plattformen, zu denen auch Mastodon und Wordpress gehören. Threads-Nutzer können Accounts folgen und in anderen sozialen Netzwerken posten. Im Februar startete eine weitere dezentrale Plattform, Bluesky, mit finanzieller Unterstützung von Twitter-Gründer Jack Dorsey. Dezentralisierung verspricht einen demokratischeren Online-Raum, in dem die Menschen mehr Kontrolle über ihre Daten und ihre Erfahrungen haben. Dies ist ein Faktor, der den Nutzern zunehmend an Bedeutung gewinnt. Eine Studie der Universität Cincinnati ergab, dass dies ein Hauptgrund dafür ist, warum sich Nutzer für ein dezentrales soziales Netzwerk wie Mastodon entscheiden. Das ist zum jetzigen Zeitpunkt reine Spekulation. Jeder hat unzählige Gründe, in den sozialen Medien aktiv zu bleiben. Es ist jedoch durchaus möglich, dass diese Veränderungen bis 2025 eintreten und zumindest bis zum nächsten großen Trend anhalten.
Metas „KI-Nutzer“ werden außerdem Profilbilder haben, sich vorstellen und KI-generierte Inhalte in den beiden sozialen Netzwerken mit insgesamt 5 Milliarden Nutzern weltweit posten und teilen. Eine Zukunft, in der Menschen in menschlicher Gestalt mit Algorithmen interagieren, zeichnet sich ab. Metas Schritt soll die Interaktion erhöhen und junge Nutzer binden. Connor Hayes, Vizepräsident für generative KI-Produkte bei Meta, sagte, Metas oberste Priorität in den nächsten zwei Jahren sei es, seine Apps „unterhaltsamer und ansprechender“ zu gestalten, einschließlich der sozialeren Interaktion mit KI. Es ist kein Geheimnis, dass Meta auf KI setzt, aber in einer Zeit, in der KI-generierte Inhalte so überwältigend sind, dass es unmöglich ist, zwischen echt und gefälscht zu unterscheiden, sorgt Mark Zuckerbergs Wunsch, dass Menschen soziale Medien mit KI spielen, nur noch mehr für Besorgnis.
„Ohne starke Schutzmaßnahmen riskieren Plattformen, falsche Narrative durch KI-gesteuerte Accounts zu verbreiten“, sagte Becky Owen, Global Head of Marketing and Innovation bei der Kreativagentur Billion Dollar Boy, gegenüber der Financial Times. Owen, die zuvor die Kreativabteilung von Meta leitete, betonte, dass KI-Charaktere zwar zu einem „neuen kreativen Unterhaltungsformat“ werden könnten, aber auch das Risiko bestehe, dass sie Plattformen mit minderwertigen Inhalten überschwemmen, was den kreativen Wert der Content-Ersteller untergräbt und das Vertrauen der Nutzer untergräbt. „Im Gegensatz zu menschlichen Schöpfern verfügen KI-Charaktere nicht über menschliche Lebenserfahrungen, Emotionen oder Empathie“, fügte sie hinzu. Tatsächlich wurde das Internet in den letzten Jahren mit minderwertigen, KI-generierten Inhalten überschwemmt, die überall gepostet wurden, um Engagement zu generieren. Analysten haben für diese Art von Inhalten ein eigenes Wort: „Schlampig“. Schlampig sind minderwertige Inhalte (sowohl Texte als auch Bilder), die von KI generiert werden und in erster Linie dazu dienen, Werbeeinnahmen zu generieren und das Suchmaschinen-Ranking zu verbessern. KI kann eine bessere Zukunft schaffen, aber wir müssen uns darum kümmern, den von ihr produzierten Mist zu blockieren. Die Bewegung „Soziale Medien für die Gesellschaft“ wird nicht weit kommen, solange KI-Bots ohne Menschlichkeit und Emotionen allgegenwärtig sind. Was die Welt jetzt braucht, so CNET-Tech-Reporterin Katelyn Chedraoui, ist ein besseres KI-Kennzeichnungssystem. Zwar gibt es zwar einige Kennzeichnungs- und Warnsysteme, wie etwa „KI-Inhalte“ oder Wasserzeichen auf Fotos, aber sie reichen nicht aus.
Im Zeitalter der explosionsartigen Zunahme an KI-Inhalten muss jeder lernen, sich zu schützen und seine Fähigkeiten zur Erkennung KI-generierter Inhalte zu verbessern. Doch mit der fortschreitenden Verbesserung der KI wird es selbst Experten schwerfallen, Bilder präzise zu beurteilen. Beunruhigend sei, so Chedraoui, dass die Verbesserung der Sichtbarkeit von Beschriftungen bei vielen KI-Unternehmen ganz unten auf der Prioritätenliste stehe. „2025 sollten wir ein besseres System zur Erkennung und Beschriftung von KI-Bildern entwickeln“, fordert sie.
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