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Der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Huy Dung, spricht bei der Arbeitssitzung mit MobiFone. Foto: Le Son

MobiFone wird sich auf die 5G-Strategie konzentrieren

Am 13. Juni besuchten der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Huy Dung, und Leiter von Funktionseinheiten des Ministeriums für Information und Kommunikation MobiFone und arbeiteten mit ihnen zusammen.

Auf dem Treffen erklärte Nguyen Hong Hien, Vorstandsvorsitzender von MobiFone, dass 2024 ein entscheidendes Jahr für MobiFone sei, da traditionelle Telekommunikationsdienste zurückgehen und neue Wachstumsfelder erschlossen werden müssen. In diesem Jahr wird MobiFone auch auf 5G umsteigen und muss bei Investitionen in neue Technologien auf Effizienz achten. MobiFone wird ein 5G-Ökosystem aufbauen und Partner zusammenarbeiten, um neue Geschäfts- und Servicemodelle zu entwickeln.

Gleichzeitig stellte er das Motto von MobiFone vor: „Telekommunikation aufrechterhalten, neue Bereiche erschließen“, von der Skalenentwicklung zur substanziellen Entwicklung übergehen und den APRU (Umsatz pro Kunde) verbessern.

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Nguyen Hong Hien, Vorstandsvorsitzender von MobiFone, sagte, 2024 sei ein entscheidendes Jahr für MobiFone, da traditionelle Telekommunikationsdienste zurückgehen und neue Wachstumsfelder erschlossen werden müssten. Foto: Le Son

In seinem Bericht an die Arbeitsdelegation des Ministeriums für Information und Kommunikation sagte Herr To Manh Cuong, Generaldirektor von MobiFone, dass die Geschäftsergebnisse von MobiFone in den ersten fünf Monaten des Jahres 2024 trotz vieler Herausforderungen positiv ausgefallen seien und dass die Zahl neuer, auf junge Menschen ausgerichteter Dienste gut wachse.

Der Generaldirektor von MobiFone erklärte, der Netzbetreiber habe eine Umstrukturierung vorgenommen und richte derzeit einen Lenkungsausschuss zur Umsetzung ein. Das Unternehmen werde seine Umstrukturierung gemäß dem Fahrplan der Regierung fortsetzen.

Das Ziel von MobiFone besteht darin, weiterhin MVNOs (mobile virtuelle Netzwerke) zu entwickeln, seine Vertriebskanäle auszubauen und neu zu strukturieren und weitere Kanäle zu eröffnen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

„Sobald das Ministerium für Information und Kommunikation 5G förderte, änderte MobiFone seine Strategie und konzentrierte sich auf diese Technologie. MobiFone ist entschlossen, 5G zu fördern, sobald die Frequenz verfügbar ist. Während wir auf die Frequenzauktion warten, hat MobiFone ein Investitionsprojekt gestartet und Übertragungsleitungen für 5G gebaut. Wir sind entschlossen, massiv in 5G zu investieren“, sagte Herr To Manh Cuong.

Herr To Manh Cuong schlug außerdem auf dem Treffen vor, weitere Datenfelder mit der Bevölkerungsdatenbank des Ministeriums für öffentliche Sicherheit abzugleichen. Da es nach wie vor zu internationalem Gebührenbetrug mit Verbindungen nach Vietnam kommt, der die Netzbetreiber betrifft, schlug er vor, dass sich das Ministerium für Information und Kommunikation mit diesem Problem befasst.

MobiFone schlug außerdem einen Mechanismus zur Registrierung von SIM-Informationen vor, um ausländischen Touristen und Mobilfunkkunden die Online-Registrierung persönlicher Daten zu erleichtern. Der Generaldirektor von MobiFone schlug vor, dass für die Entwicklung dieses Modells umfassende gesetzliche Regelungen für MVNOs (Mobile Virtual Network) geschaffen werden sollten.

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Herr To Manh Cuong, Generaldirektor von MobiFone, sagte, dass die Geschäftsergebnisse von MobiFone in den ersten fünf Monaten des Jahres 2024 trotz vieler Herausforderungen positiv waren. Foto: Le Son.

Im Hinblick auf den Ausbau der Infrastruktur vor Ort schlug MobiFone dem Ministerium für Information und Kommunikation vor, die Schwierigkeiten zu beseitigen, die der Netzbetreiber bei der Entwicklung von Basisstationen für die 5G-Technologie hat. Das Ministerium unterstützt MobiFone bei der Beratung mit den Kommunen hinsichtlich der Pacht von Grundstücken für IDCs in der kommenden Zeit. Es erwägt, Netzbetreiber zu ermutigen, die Infrastruktur für 5G gemeinsam zu nutzen, um ihnen die gemeinsame Nutzung von 5G-Frequenzbändern zu ermöglichen und so Investitionskapital zu sichern. Darüber hinaus berät das Ministerium für Information und Kommunikation mit den zuständigen Ministerien und Zweigstellen über einen speziellen Gehaltsmechanismus für Unternehmen, die auf Technologie umstellen, da die Gehälter der Mitarbeiter von MobiFone derzeit niedriger sind als die anderer Unternehmen in der gleichen Branche.

Beseitigung von Schwierigkeiten für MobiFone

Bei dem Treffen forderte der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Huy Dung, dass die Funktionseinheiten des Ministeriums für Information und Kommunikation klar auf die Empfehlungen von MobiFone reagieren und ihnen eine Frist zur Bearbeitung dieser Empfehlungen einräumen.

Vizeminister Nguyen Huy Dung sagte, dass die Änderungen bei MobiFone im letzten Jahr Ergebnisse gebracht hätten. Bezüglich des Vorschlags zum Gehaltsmechanismus werde sich das Ministerium für Information und Kommunikation mit dem Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales über den speziellen Gehaltsmechanismus von MobiFone beraten.

Vorschläge zur Weiterentwicklung. Darüber hinaus ist MobiFone am Aufbau einer Abteilung für öffentliche Ordnung interessiert, um eine bessere Rechtsgrundlage für seine Geschäftstätigkeit zu haben.

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Der stellvertretende Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Huy Dung, und Leiter der Funktionseinheiten des Ministeriums für Information und Kommunikation besuchten MobiFone und arbeiteten mit dem Unternehmen zusammen. Foto: Le Son.

„Ich erwarte, dass jeder MobiFone-Kunde die Mobiedu-App installieren kann und jeder Abonnent eine persönliche digitale Signatur auf My MobiFone hat. MobiFone muss das große Problem lösen, den APRU-Index zu verbessern, da dieser in Vietnam relativ niedrig ist. MobiFone muss sich im IoT stark weiterentwickeln, um der führende Netzbetreiber für intelligente Geräte in Vietnam zu werden. MobiFone muss außerdem personelle Ressourcen für die Entwicklung des KI-Bereichs bereitstellen, da dies eine Chance bietet, den Markt zu verändern“, betonte Vizepremierminister Nguyen Huy Dung.

Bei dem Treffen sagte ein Vertreter des Vietnam Internet Network Information Center (VNNIC), dass VNNIC die Internetgeschwindigkeit von Netzwerkbetreibern auswertet, und schlug vor, dass MobiFone die Bereitstellung des iSpeed-Tools koordiniert, damit Kunden die Geschwindigkeit von Netzwerkbetreibern messen können.

Der Vertreter der Abteilung für Informationssicherheit erklärte, dass bei Angriffen von MobiFone auf neue Bereiche die Netzwerksicherheit ein Problem sei, das Aufmerksamkeit erfordert, da dies die Daten von Millionen von Kunden beeinträchtigen könne. MobiFone müsse über ein Backup-System verfügen, um die Datensicherheit in allen Situationen zu gewährleisten.

Zu MobiFones Frequenzvorschlag erklärte Tran Manh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Hochfrequenzen, das Ministerium für Information und Kommunikation habe kürzlich zwei erfolgreiche Auktionen von 5G-Frequenzbändern durchgeführt. Demnächst werde das Ministerium vor dem 10. Juli 2024 eine weitere 5G-Frequenzbandauktion durchführen. Anschließend werde im Oktober 2024 das 700-MHz-Band versteigert, um abgelegene Gebiete abzudecken. Darüber hinaus werde das Ministerium das 900-MHz-Band für weitere zwei Jahre neu vergeben und diese Frequenzauktion nach September 2026 durchführen.

Zum Umgang mit Junk-SIMs und Junk-Anrufen erklärte Herr Do Huu Tri, stellvertretender Chefinspektor des Ministeriums für Information und Kommunikation, dass derzeit Junk-Anrufe an Festnetznummern weitergeleitet werden. Stellen Unternehmen fest, dass Junk-Anrufe von einer Festnetznummer stammen, klären sie dies proaktiv mit dem Festnetzanbieter ab oder leiten den Fall zur Bearbeitung an die zuständige Aufsichtsbehörde des Ministeriums weiter. Die Verwendung betrügerischer Junk-SIMs ist im Cyberspace derzeit noch weit verbreitet. Unternehmen müssen die Herkunft der Junk-SIMs ermitteln und den zuständigen Sachbearbeiter kontaktieren, um sie sorgfältig zu bearbeiten.

Frau Tran Thi Quoc Hien, stellvertretende Direktorin der Abteilung für digitale Transformation, sagte, dass MobiFone vorgeschlagen habe, die Bewertung und Anerkennung der nationalen digitalen Plattform anzupassen, und dass die Abteilung diesen Vorschlag prüfen werde.

Herr Nguyen Thanh Phuc, Direktor des Ministeriums für Telekommunikation, erklärte, dass zahlreiche Beschwerden der Informations- und Kommunikationsabteilungen über die Verwendung von Schrott-SIMs durch gefälschte Abonnenten eingegangen seien. Der Minister hat ein Ultimatum gestellt, die Entwicklung des Netzwerks zu unterbrechen, wenn Schrott-SIMs entdeckt werden, und forderte MobiFone auf, dieses Problem ernsthaft anzugehen.

In Bezug auf die 2G-Frequenz hat das Ministerium für Information und Kommunikation Unternehmen Richtlinien zur Verfügung gestellt. Bis September 2024 müssen Unternehmen alle reinen 2G-Kunden auf 3G und 4G umstellen.

Herr Nguyen Thanh Phuc erklärte außerdem, dass die Verwaltung von Teilnehmerdaten einen Abgleich der Bevölkerungsdatenbank und eine mögliche Erweiterung des Abgleichsfeldes erfordere. MobiFone müsse daher dem Ministerium für Information und Kommunikation sowie dem Ministerium für öffentliche Sicherheit einen schriftlichen Vorschlag hierzu vorlegen. MobiFone sei der erste Netzbetreiber, der einen Mechanismus zur Erfassung der Daten von Touristenteilnehmern vorschlage, weshalb ein spezieller Bericht erforderlich sei. Nach dem in Kürze in Kraft tretenden neuen Telekommunikationsgesetz dürfen Netzbetreiber personenbezogene Daten online erfassen.

Zum Vorschlag für das MVNO-Modell erklärte Herr Phuc, dass die Verordnung zum Telekommunikationsgesetz Bestimmungen zur Lizenzierung virtueller Mobilfunknetze enthalte. Hinsichtlich der Groß- und Einzelhandelsregulierung sehe das Rundschreiben Bestimmungen vor, die es Netzbetreibern ermöglichen, die Form der Zusammenarbeit mit MVNOs proaktiv zu wählen.