Gleich zu Beginn des Arbeitstages kamen viele Menschen zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz – Einrichtung 2 (Tran Hung Dao Avenue, Bezirk Cam Duong), um Verwaltungsangelegenheiten zu erledigen. Herr Diem Dang Linh aus dem Bezirk Tay Ho in Hanoi erledigt dort Grundstücksangelegenheiten und berichtete: „Ich bin sehr zufrieden, da die Mitarbeiter des Zentrums die Abläufe schnell und unkompliziert erledigt haben. Schon nach wenigen Minuten waren meine Dokumente genehmigt und bearbeitet.“ Herr Linh ist überzeugt, dass die Einführung von Verfahren auf lokaler Ebene eine Chance für Menschen und Unternehmen bietet, Transaktionen schnell durchzuführen und ihre Rechte zu wahren.

Auch im Servicezentrum der Provinzverwaltung – Einrichtung 1 (Bezirk Yen Bai ) waren viele Menschen anwesend, um sich beraten zu lassen und die Verwaltungsverfahren nach der Fusion der beiden Provinzen zu klären. Verfahren im Zusammenhang mit der Registrierung und Verwaltung des Wohnsitzes, der Ausstellung und Verwaltung von Personalausweisen sowie der Registrierung und Verwaltung von Siegeln sind für viele Menschen von Interesse.
Frau Tran Thi Cham (Bezirk Van Phu) erzählte: „Heute bin ich gekommen, um mein Siegel der Provinzpolizei zu übergeben. Die Beamten haben mich sehr enthusiastisch begrüßt und mir alles gezeigt. Nach etwa vier Minuten war alles erledigt.“

Der Zusammenschluss zweier Provinzen bringt eine Reihe von Datenänderungen mit sich: Verwaltungsgebiete, Einheitencodes, Bevölkerungs- und Unternehmensdatenbanken. Dies bedeutet für die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz eine enorme Belastung.
Oberstleutnant Ha Thi Mai Huong, Beamter der One-Stop-Shop-Abteilung der Provinzpolizei im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz – Einrichtung 1, erklärte: „Am ersten Tag der Einführung des Zwei-Ebenen-Systems kamen viele Leute, um Formalitäten zu erledigen. Abgelaufene Ausweise oder Ausweise mit geänderten Verwaltungsgrenzen wurden von uns durch das Neuausstellungsverfahren geführt. Gültige Ausweise können weiterhin wie gewohnt verwendet werden, ohne dass die Daten geändert werden müssen.“
In den Orten der Provinz, vom Tiefland bis zum Hochland, herrschte am ersten Arbeitstag, als das zweistufige Modell der Kommunalverwaltung offiziell in Kraft trat, eine Atmosphäre der Dringlichkeit, Ernsthaftigkeit und Verantwortungsbewusstseins.
Herr Truong Manh Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees und Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Hanh Phuc, sagte: „Wir haben die Aufgaben synchron und entschlossen umgesetzt. 100 % der Mitarbeiter und Beamten wurden umfassend nach dem neuen Modell geschult. Einrichtungen, Ausrüstung und IT-Infrastruktur wurden umfassend investiert, um optimale Bedingungen für die Betreuung von Bürgern und Unternehmen zu gewährleisten. Insbesondere wurden die dezentralisierten und an die Gemeindeebene delegierten Verwaltungsverfahren abgeschlossen und in das System zur synchronen Umsetzung integriert.“

Im Zuge der Straffung des Apparats und der Organisation des Zwei-Ebenen-Systems werden zwei Drittel der Verfahren auf Bezirksebene auf die neuen Bezirks- und Gemeindeverwaltungen und das verbleibende Drittel auf die Provinzebene übertragen. Dadurch erhöht sich die Arbeitsbelastung im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz, und die Verfahren müssen umfassender bearbeitet werden als bisher. Dies erfordert von den Beamten, die öffentliche Aufgaben wahrnehmen, Entschlossenheit und Verantwortungsbewusstsein.
Herr Pham Van Dung, stellvertretender Direktor des Provinziellen Öffentlichen Verwaltungszentrums – Zweigstelle 2, bekräftigte: „Wir haben genügend qualifiziertes Personal, um die Menschen bei ihren Verfahren zu unterstützen. Wir werden dieses Team auch in Zukunft weiter schulen, um die Arbeit mit höchster Effizienz zu erledigen. Ziel ist es, bis Ende 2025 100 % aller Verwaltungsverfahren auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste zu veröffentlichen.“
Die Einführung einer Zwei-Ebenen-Regierung stellt nicht nur eine große Veränderung in der Arbeitsweise dar, sondern ist auch ein Schritt hin zu einer Regierung, die das Volk in den Mittelpunkt der Dienstleistungen stellt, wirklich „nah am Volk, durch das Volk, für das Volk“.
Quelle: https://baolaocai.vn/khong-de-thu-tuc-hanh-chinh-gian-doan-trong-ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-post647752.html
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