Ab dem 1. März können sich 2G-Mobiltelefone, die nicht vom Ministerium für Information und Kommunikation zertifiziert wurden, nicht mehr mit neuen Netzwerken verbinden.

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Im Einzelhandel werden keine 2G-Telefonmodelle mehr verkauft.

Dem Plan des Ministeriums für Information und Kommunikation zufolge will das Mobilfunknetz bis September 2024 keine reinen 2G-Kunden mehr nutzen. Allerdings gibt es derzeit einige 3G- und 4G-Smartphones auf dem Markt, die noch nicht über VoLTE verfügen. Diese Telefonmodelle sind auf 2G- und 3G-Plattformen angewiesen und können bis September 2026 weiter genutzt werden. Daher wird von September 2024 bis September 2026 das bestehende 2G-System für Sprach- und SMS-Dienste von Kunden mit 3G- und 4G-Telefonen ohne VoLTE-Unterstützung genutzt. Ab 2026 wird es im Netz keine 2G-Systeme mehr geben, sondern nur noch 3G und 4G.

Obwohl ab dem 1. März nur noch nicht netzkompatible 2G-Telefone verboten sind, hat die überwiegende Mehrheit der inländischen Telefonhändler den Verkauf von 2G-Endgeräten eingestellt. Die derzeit erhältlichen Endgeräte verfügen alle über integriertes 4G. Darüber hinaus unterstützen einige Händler Nutzer beim Umstieg von 2G- auf 4G-Telefone.

Laut Nguyen The Kha, Handelsdirektor von FPT Shop, gibt es in den Läden dieses Systems derzeit keine Telefonproduktlinien mehr, die nur 2G-Wellenlängen unterstützen. Seit 2023 verfolgt FPT Shop einen Plan zur Unterstützung der Nutzer, indem es den Umtausch von 2G-Telefonen gegen Smartphones ermöglicht. Beispielsweise lautet das Programm: „ Jede Verkaufsstelle in 750 FPT Shop-Filialen in den Provinzen und Städten ist eine 2G-Telefon-Umtauschstelle.“ Alte, defekte Telefone, die nicht mehr verwendet werden können, können Kunden zum System bringen, um sie sofort auf Smartphones umzurüsten. FPT Shop schenkt außerdem 300.000 VND beim Umstieg auf ein neues 4G-Telefon, das ab 2,7 Millionen VND kostet. Parallel dazu erhalten die 30 glücklichsten Kunden bei der Registrierung ein kostenloses Smartphone, oder Kunden können sofort Produkte mit 4G für nur 390.000 VND im Ladensystem oder bequem online kaufen.

Ein Vertreter von Mobile World erklärte, dass es in den Filialen der Kette keine ausschließlich 2G-fähigen Handys mehr gebe und auch die sogenannten „Brick-Phones“ 4G-Produkte seien. Zur Vorbereitung auf die Umstellung von 2G auf 4G habe sich das System mit den Produktionsstätten abgestimmt, um den Kunden mehr als 15 Modelle von 4G-Feature-Phones für nur 390.000 VND von Marken wie Nokia, Masstel und Mobell anzubieten. Zudem seien fast 50 Modelle mit günstigen Smartphones von nur 1.990.000 VND bis unter 5 Millionen VND von Marken wie Samsung, Oppo, Xiaomi, Vivo und Realme erhältlich.

Mobile World kooperiert nicht nur im Produktbereich, sondern begleitet seine Kunden auch in der Übergangsphase von 2G zu 4G. So können Kunden beispielsweise einfach ihr altes 2G-Featurephone mitbringen und auf 4G umsteigen. Dafür erhalten sie einen Zuschuss von bis zu 300.000 VND. Darüber hinaus kooperiert das Unternehmen mit Finanzunternehmen, um 0%-Ratenzahlungspakete mit einer Anzahlung von nur 10 % anzubieten. Auch mit Netzbetreibern kooperiert das Unternehmen, um attraktive Daten-SIM-Pakete für 4G-Kunden zu entwickeln.

Frau Phung Phuong, Vertreterin von Mobile World, sagte außerdem: „Ab Ende August 2023 werden über dieses System keine 2G/3G-Produkte mehr verkauft, sondern nur noch 4G/5G-Produkte. Insbesondere bei Spezialprodukten wie Vertu-Telefonen verkauft Mobile World als Distributor und exklusiver Einzelhändler von Originalprodukten in Vietnam nur noch 4G-Telefone, einschließlich der Signature V-Reihe. Vertu Vietnam hat Kunden, die Vertu 2G verwenden (zuvor gekauft, nicht bei Vertu Vietnam), kontinuierlich vor einer Signalunterbrechung gewarnt und gleichzeitig wird Vertu Global die Geräte von Produkten sperren, die nicht als Originale gekauft wurden.“

Herr Nguyen Lac Huy, Medienvertreter von Cellphone S, teilte außerdem mit, dass der Verkauf von 2G-Handys seit einem Jahr eingestellt wurde. Darüber hinaus kooperiert das Unternehmen mit anderen Unternehmen, um Kunden beim Upgrade ihrer Handys auf 4G im Rahmen des „Alt-gegen-Neu“-Austauschprogramms zu unterstützen. Für alte 2G-Handys gibt es beim Wechsel auf 4G-Handys von Xiaomi, Samsung oder Realme eine Unterstützung von 300.000 VND, beim Wechsel auf Oppo-Handys sogar 500.000 VND.