Die Personalisierung von Inhalten wird sich von „nice to have“ zu „must have“ entwickeln.

(CLO) In einer Zeit, in der Informationen mit jedem Klick personalisiert werden, stehen traditionelle Zeitungen vor dem Problem, wie sie in einer lauten Welt Leser gewinnen und halten können. Personalisierung ist nicht nur ein Trend, sondern wird zu einer Revolution in der Medienbranche.

Aufbau eines Datensystems zur Erforschung des Nutzerverhaltens

Prognosen von Medienexperten zu Trends und Strategien für die Zukunft des Journalismus auf der Website Journalism.co.uk unterstreichen, dass Redaktionen vor allem die Abkehr von der Strategie des großen Maßstabs beachten müssen. Stattdessen ist der Aufbau enger Beziehungen zu den Lesern dringender denn je.

Adriana Lacy, eine weltweit renommierte Medienberaterin, prognostiziert den Aufstieg personalisierter Abonnementmodelle auf Basis künstlicher Intelligenz, ähnlich wie bei Netflix und Spotify. Sie glaubt, dass KI dabei helfen wird, Nutzerdaten zu analysieren, um hochgradig personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Sie betont: „Bis 2025 wird sich Personalisierung von ‚nice to have‘ zu ‚must have‘ entwickeln.“

Das Digital Content Development Center ist die Anlaufstelle für die Gestaltung, Organisation, Produktion und Verbreitung digitaler Produkte auf der Plattform der Zeitung Tuoi Tre und den Kanälen der Zeitung im Cyberspace.

In Vietnam hat die Zeitung Tuoi Tre insbesondere im Zeitraum 2023–2024 bemerkenswerte Erfolge bei der digitalen Transformation erzielt. Die Gründung des Digital Content Development Center ist ein strategischer Schritt, der der Online-Zeitung hilft, Inhalte zu optimieren, das Nutzererlebnis zu verbessern und ihre Reichweite zu vergrößern.

Der stellvertretende Chefredakteur der Zeitung Tuoi Tre, Le Xuan Trung, erklärte, die Personalisierung der Nutzer sei ein wichtiger Schritt im Prozess der digitalen Transformation des Journalismus. Das Digital Content Development Center der Zeitung Tuoi Tre ist insbesondere am Aufbau eines Datensystems zur Erforschung des Nutzerverhaltens interessiert: Welche Inhalte lesen Leser gerne? Wie werden Inhalte auf der Seite angeordnet? Wie interagiert man mit Lesern? Optimiert wird das Nutzererlebnis.

Laut Herrn Le Xuan Trung ist es besonders bemerkenswert, dass die Redaktion viele Tools auf zentralen Datenknoten nutzt, um ein Datenzentrum für die Verhaltensforschung zu bilden und so schnell auf die von den Lesern jeweils stark nachgefragten Inhaltsströme reagieren zu können. Nach der Freigabe der Analysedaten der Schnittstellen-Datenabteilung leitet die Redaktion die Entwicklung der von den Lesern benötigten Inhaltsströme (anders als früher, als wir alles schrieben, was verfügbar war).

Bei Spezialprodukten, die Recherche und Erkundung erfordern, koordiniert die Abteilung für Inhaltserstellung die Recherche mit der Abteilung für Schnittstellendaten, holt Lesermeinungen ein, führt Analysen durch und verteilt die Ergebnisse landesweit an Abteilungen und Büros. „ Dasselbe gilt für Videoprodukte auf digitalen Plattformen. Insbesondere die Redaktion regelt die synchrone Ein- und Ausgabe und legt dabei den Schwerpunkt auf den Produktvertriebsprozess. Dies spart Zeit und bewältigt sensible Inhalte und andere Probleme“, betonte Herr Trung.

Erweitern Sie Ihr Publikum und steigern Sie Ihren Umsatz

Laut Journalist Le Xuan Trung konnte die Zeitung Tuoi Tre dank des Verständnisses der Leserbedürfnisse ihre Seitenaufrufe um 17 % steigern. Durch die Modernisierung des Converged Newsroom und die Einrichtung des Digital Newsrooms wurden für das Digital Content Development Center und den Newsroom äußerst günstige Bedingungen für die Verbreitung von Produkten auf Plattformen geschaffen. Dies steigerte den Umsatz, verkürzte den Produktionsprozess, sparte Zeit bei der Nachrichtenproduktion und gewährleistete eine konsistente Input- und Output-Qualität.

„Früher war die Produktion von Videoprodukten bei Tuoi Tre sehr überlappend und nicht einheitlich in Phasen, Bereichen und Abteilungen organisiert. Dieser Prozess wurde nun vom Digital Content Development Center in Abstimmung mit der Redaktion vereinfacht. Dadurch werden diese Produkte einheitlich auf allen Plattformen vertrieben. Auch die Einnahmen der YouTube-Kanäle, TikTok-Kanäle und Fanpages (PR-Artikel) der Tuoi Tre Zeitung sind stark gestiegen“, erklärte Herr Trung und fügte hinzu: „Vor dem Center lagen die Einnahmen des YouTube-Kanals der Tuoi Tre Zeitung bei 200 bis 300 Millionen pro Monat. Seit der Gründung des Centers ist diese Zahl auf 500 bis 600 Millionen pro Monat gestiegen – und das mit stetigem Wachstum.“

Durch das Verständnis der Leserbedürfnisse konnte die Zeitung Tuoi Tre ihre Seitenaufrufe um 17 % steigern und ihren Umsatz stetig steigern.

Ho Chi Minh City Television (HTV) ist eine der führenden Nachrichtenagenturen im Bereich der digitalen Transformation und führender Technologie. Um sich an das digitale Zeitalter anzupassen, seien qualitativ hochwertige Programme notwendig, um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit zu gewinnen, erklärte der Journalist Ngo Tran Thinh, Leiter der Abteilung für digitale Inhalte im Nachrichtenzentrum von Ho Chi Minh City Television. Die Umsätze im traditionellen Fernsehen seien jedoch stark zurückgegangen, begleitet von Kostensenkungen der Produktionseinheiten zur Umsatzoptimierung. Dies könne zu niedrigeren Produktionskosten führen, sodass die Qualität nicht hoch sei.

Laut Journalist Ngo Tran Thinh gibt es zwar positive Aspekte in Form herausragender Investitionen in Fernsehprogramme, doch müssen diese Programme durch andere Sendeplattformen ergänzt werden, um Einnahmen zu generieren, wie etwa durch den Verkauf von Konzertkarten und andere strategische Ziele, die manchmal nicht unmittelbare Gewinne abwerfen. „Kurz gesagt: Um das Publikum anzulocken, sind weiterhin qualitativ hochwertige Programme erforderlich“, betonte Herr Thinh.

Er verwies auf Ereignisse wie das „Brother“-Konzert im Unterhaltungsbereich und das jüngste Wissenschaftlerkonzert „Thu Duc Innovation Fest“, das nicht nur Millionen von Zuschauern im Fernsehen und in sozialen Netzwerken anzog, sondern auch Zehntausende dazu brachte, Tickets zu kaufen oder Sponsoren zu gewinnen. Die Einnahmen aus diesen Konzerten trugen zudem dazu bei, die enormen Produktionskosten des Programms zu decken. Wäre es nur eine einfache Fernsehshow, wäre eine Kompensation nicht möglich.

Herr Ngo Tran Thinh sagte, das öffentliche Interesse müsse die Interessen der Generationen berücksichtigen. Unterschiedliche Generationen benötigen unterschiedliche Inhalte. Das Verhältnis von Programmanzahl und Sendezeit für die verschiedenen Zielgruppen müsse optimiert werden, nicht nur im Hinblick auf die Zuschauerzahlen der einzelnen Zielgruppen, sondern auch im Hinblick auf das Markeninteresse der Zielgruppen.

Es zeichnet sich ab, dass 2025 ein herausforderndes, aber zugleich spannendes Jahr für die Journalismusbranche wird. Die Fokussierung auf die Nutzer, der Aufbau von Beziehungen, innovative Modelle, die Personalisierung von Erlebnissen und die Verbesserung der Inhaltsqualität sind Schlüsselfaktoren für das Überleben und den Erfolg von Redaktionen in der Zukunft.

Hoang Anh

Quelle: https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung-se-chuyen-tu-tot-thi-co-sang-bat-buoc-phai-co-post328669.html