Nach Angaben des Finanzministeriums ist der Versicherungsmarkt im Allgemeinen und der Vertriebskanal über Banken im Besonderen in letzter Zeit stark gewachsen. Es gab jedoch Fälle, in denen Mitarbeiter einiger Banken ihren Kunden bei der Geldanlage oder Kreditaufnahme Lebensversicherungen oder an Anlagefonds gebundene Versicherungen angeboten, angeboten und zum Abschluss gezwungen haben.
Daher wies die Führung des Finanzministeriums im Jahr 2022 die zuständigen Stellen an, dringend Inspektionen und Kontrollen des Versicherungsverkaufs über Banken durchzuführen.
Eine Reihe von Verstößen beim Vertrieb von Versicherungen über Banken. (Foto: DD)
Auf Anweisung des Finanzministeriums hat die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht diese Aktivitäten bei vier Versicherungsunternehmen überprüft. Die Inspektionsteams führten ihre Inspektionsarbeiten gewissenhaft, objektiv und ehrlich durch, insbesondere im Sinne der drastischen und transparenten Anweisung des Finanzministers: „Fehler werden streng bestraft.“
Die Ergebnisse der Prüfung zeigen, dass es beim Vertrieb von Versicherungen über den Agenturkanal der Bank zahlreiche Verstöße gibt, insbesondere in der Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler. Es gibt vier typische Verstöße.
Erstens, weil Kunden nicht direkt beraten werden oder weil sie nicht vollständig durch die Verfahren und erforderlichen Dokumente gemäß den Vorschriften des Unternehmens geführt werden.
Zweitens ist die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten nicht gewährleistet, was dazu führt, dass Kunden die Versicherungsprodukte nicht klar verstehen.
Drittens: Lassen Sie andere (andere persönliche Agenten, Bankangestellte) das iPad und den Agentencode verwenden, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten.
Viertens: Die vom Finanzministerium genehmigte Versicherungsprämienordnung wird nicht umgesetzt …
Dies sind Verstöße, die das Finanzministerium gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mit Verwaltungssanktionen belegt. Dies gewährleistet Strenge und wirkt abschreckend auf die am Markt tätigen Unternehmen. Die Sanktionsentscheidungen werden nach ihrer Bekanntgabe der Presse und der Öffentlichkeit bekannt gegeben, um Objektivität und Transparenz zu gewährleisten.
Gleichzeitig verlangt das Finanzministerium auf Grundlage der Inspektionsergebnisse von den Versicherungsunternehmen, Maßnahmen wie die Stärkung des Managements und der Aufsicht sowie eine umfassende Korrektur des Verkaufs von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen umzusetzen.
Es muss dringend ein Verfahren entwickelt werden, mit dem die Umsetzung gesetzlicher Bestimmungen im Versicherungssektor geprüft und genau überwacht wird. Mängel und Verstöße bei der Umsetzung von Versicherungsdienstleistungen in Unternehmen müssen proaktiv erkannt und behoben werden, um die Auswirkungen auf die Rechte der Kunden so gering wie möglich zu halten.
Sorgen Sie für eine strikte Führung der Agenten, verhindern Sie Verstöße von Versicherungsagenten und Angehörigen von Versicherungsagenten und decken Sie diese umgehend auf.
Es gibt Maßnahmen zur Verbesserung der Ausbildung, des Managements und der Qualitätskontrolle von Versicherungsvertretern. Demnach müssen die Vertreter die Betriebsbedingungen vollständig erfüllen und die gesetzlich vorgeschriebenen Inhalte und Grundsätze der Versicherungsagenturtätigkeit ordnungsgemäß umsetzen.
Überprüfen Sie die Betriebskosten der Versicherungsagentur und stellen Sie sicher, dass die Kosten den Geschäftsaktivitäten der Versicherung dienen, dass vollständige Dokumente und Nachweise vorliegen und dass die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden.
Verstärken Sie die Überwachung des Risikomanagements und gewährleisten Sie die Finanzsicherheit und die Kapitalsicherheitskriterien der Unternehmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Jahr 2023 wird das Finanzministerium neben der dringenden Fertigstellung des Rechtsrahmens im Versicherungssektor weiterhin spezielle Inspektionen und Prüfungen des Versicherungsverkaufs über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen für zehn Versicherungsunternehmen durchführen. Gleichzeitig wird es eng mit der Bankenaufsichtsbehörde der Staatsbank von Vietnam zusammenarbeiten, um die Erbringung von Versicherungsdienstleistungen durch Banken zu prüfen, zu überwachen und zu beaufsichtigen. Im Falle von Verstößen werden diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen streng geahndet.
[Anzeige_2]
Quelle
Kommentar (0)