Die Provinz Binh Dinh hat gerade den Betrieb einer „Hotline“ genehmigt, die Investoren, Unternehmen und Personen im Zusammenhang mit Projektaktivitäten in der Region berät und Fragen beantwortet.
Am 13. Juni teilte das Planungs- und Investitionsministerium der Provinz Binh Dinh mit, dass Herr Pham Anh Tuan, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz, gerade den Betriebsverfahren der „Hotline“ zugestimmt habe, um Investoren in der Provinz gemäß der vorherigen Anfrage dieses Ministeriums zu beraten und ihre Fragen zu beantworten.
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Die Stadt Quy Nhon hat sich in den letzten Jahren sehr schnell entwickelt. |
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz beauftragte die zuständigen Abteilungen, Behörden und Kommunen, eine große Zahl von Unternehmen und Menschen umfassend über die oben genannten Betriebsverfahren zu informieren, damit diese sie kennen, darüber nachdenken und überwachen können.
Dementsprechend wird die „Hotline“ von Herrn Nguyen Bay, Direktor des Investment Promotion Center (Abteilung für Planung und Investitionen der Provinz), verwaltet mit:
- Telefonnummer: 0913475933
- E-Mail: [email protected] oder [email protected].
Darüber hinaus können sich Unternehmen und Privatpersonen für Beratung und Unterstützung auch an Herrn Nguyen Nhat Tri, Leiter der Abteilung für Investitionsförderung im Investitionsförderungszentrum, unter der Telefonnummer 0902230984 wenden.
Der Empfang und die Bearbeitung von Informationen über die „Hotline“ müssen grundsätzlich zeitnah, in der richtigen Reihenfolge und nach den richtigen Verfahren erfolgen; Rückmeldungen und Empfehlungen über die „Hotline“ dürfen nur über die öffentlich zugängliche Telefonnummer und das E-Mail-System entgegengenommen werden.
Insbesondere wird dem Hinweisgeber über die „Hotline“ auf Anfrage die Geheimhaltung seiner Identität und Adresse zugesichert. Verlangt der Hinweisgeber Auskunft über die Ergebnisse der Verarbeitung seiner Angaben, ist er von der für die Bearbeitung und Klärung des Sachverhalts zuständigen Behörde, Organisation oder Person hierüber zu informieren.
Die Hotline weigert sich, Informationen von Anbietern entgegenzunehmen und zu verarbeiten, die nicht ihren vollständigen Namen und ihre Adresse angeben. Der Informationsgehalt ist allgemein und lässt keine Rückschlüsse auf den konkreten Vorfall zu, weder darauf, wo er sich ereignet hat, noch darauf, wer daran beteiligt ist. Die Informationen beziehen sich nicht auf Projektinvestitionsaktivitäten in der Provinz ...
Rückmeldungen und Vorschläge können während der Bürozeiten telefonisch über die Hotline entgegengenommen werden. Rückmeldungen und Vorschläge können per E-Mail an die Hotline rund um die Uhr und 7 Tage die Woche entgegengenommen werden.
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Die Provinz Binh Dinh hat gerade mit einem großen Investment-Landfonds entlang der De-Gi-Küste einen Entwicklungsraum eröffnet. Foto: DUNG NHAN |
Rückmeldungen und Empfehlungen werden in sieben Schritten bearbeitet und von der Empfangs- bis zur Antwortphase kontinuierlich beantwortet. Insbesondere werden die Informationen und Empfehlungen vom diensthabenden Mitarbeiter innerhalb von 10–15 Minuten direkt an den Leiter des Investitionsförderungszentrums weitergeleitet und innerhalb von 5 Minuten an den Leiter der Abteilung für Planung und Investitionen zur Beratung weitergeleitet.
Falls die Informationen den Verantwortungsbereich der Abteilung für Planung und Investitionen zur Beantwortung übersteigen, werden sie dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz telefonisch und per E-Mail gemeldet.
Anschließend ermächtigt der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees den Direktor des Planungs- und Investitionsdezernats, die Kommunen und die zuständigen Stellen zu informieren und die Maßnahmen gemäß den Anweisungen des Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees umzusetzen. Die Kommunen benötigen einen Tag, um die Informationen zu erhalten, zu verarbeiten und zu beantworten. Anschließend berichtet der Direktor des Planungs- und Investitionsdezernats über die Ergebnisse der Bearbeitung und berücksichtigt gleichzeitig die Empfehlungen und Rückmeldungen von Unternehmen und Bürgern. Der Bearbeitungsprozess dauert etwa zwei Tage.
In regelmäßigen Abständen wöchentlich, monatlich, halbjährlich und jährlich oder auf Anfrage berichtet das Dezernat Planung und Investitionen über die Umsetzungsergebnisse sowie die Effektivität der Bearbeitung von Rückmeldungen und Empfehlungen über die „Hotline“.
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