Ein technischer Fehler hat Tausende Norweger zu einem Lottogewinn bewogen. Foto: Getty Images |
Ole Fredrik Sveen, einer der oben genannten Gewinner, erinnerte sich an den Moment, als er dachte, sein Leben hätte ein neues Kapitel aufgeschlagen: „Ich dachte: ‚Oh mein Gott, bin ich endlich dran? Ist das echt?‘ Ich besuchte die Norsk Tipping-Website und dort stand ganz deutlich: ‚Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gewonnen!‘“. Der Gewinnwert für Herrn Sveen wurde auf der Norsk Tipping-Website mit 1,2 Millionen Kronen (ca. 119.000 USD) angegeben, in Wirklichkeit betrug er jedoch nur 125 Kronen (ca. 12 USD).
Am nächsten Tag erhielten Herr Sveen und rund 47.000 andere eine Entschuldigungsnachricht von Norsk Tipping. Doch für viele war die Entschuldigung nicht genug.
Der Vorfall wurde in Norwegen schnell zu einem heißen Thema, nicht nur wegen der Frustration der Spieler, sondern auch, weil es sich um ein staatliches Unternehmen handelt, das ein hohes Maß an Verantwortung hinsichtlich der Gewährleistung von Transparenz und Genauigkeit tragen muss.
Die norwegische Kulturministerin Lubna Jaffery bezeichnete den Fehler als „völlig inakzeptabel“. Die nationale Lotterieaufsichtsbehörde hat außerdem eine Untersuchung eingeleitet, um zu klären, ob Norsk Tipping gegen das Gesetz verstoßen hat.
Der Druck stieg und zwang Norsk Tipping-CEO Tonje Sagstuen am 28. Juni, nur einen Tag nach Bekanntwerden des Vorfalls, zum Rücktritt. Der amtierende CEO Vegar Strand entschuldigte sich am 30. Juni öffentlich: „Wir haben unsere Kunden zutiefst enttäuscht und übernehmen die volle Verantwortung für die Behebung der Folgen. Fehler wie dieser sind schwerwiegend für ein Unternehmen, das auf dem Vertrauen seiner Mitarbeiter aufbaut.“
Herr Strand räumte außerdem ein, dass der Fall durch den Status von Norsk Tipping als Staatsunternehmen noch schwerwiegender sei und dass das Überleben des Unternehmens „vom Vertrauen der Öffentlichkeit abhängt“. Er fügte hinzu, dass für Norsk Tipping „die Wiederherstellung des Vertrauens oberste Priorität haben wird“.
Quelle: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/47000-nguoi-tai-na-uy-trung-xo-so-hut-tai-test-cms-7d80732/
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