مانولايف "تفتح" برنامج تدريب المعرفة الصحية المجتمعية للمستشارين

حصل فريق الاستشاريين على شهادة بعد إكمال الدورة التدريبية. (صورة: هيين ها)

صرح ممثل مانولايف فيتنام بأن هذه الدورة هي الأولى ضمن سلسلة من البرامج التدريبية، التي تُنفذ عمليًا بموجب اتفاقية تعاون بين مانولايف وجامعة هانوي الطبية وجمعية الأطباء الشباب الفيتنامية في يوليو 2025. وستُعقد الدورات التدريبية في هانوي ومدينة هو تشي منه عام 2025، بمشاركة أكثر من 2200 استشاري من مانولايف. وبعد إتمام الدورة واجتياز اختبار الكفاءة، سيحصل الطلاب على شهادة من جامعة هانوي الطبية.

في جلسة التدريب الأولى، قام الأستاذ المشارك، الدكتور لي ثي ثانه شوان، نائب مدير معهد الطب الوقائي والصحة العامة بجامعة هانوي الطبية بتدريس الفصل الدراسي بشكل مباشر، إلى جانب فريق من 15 محاضرًا من ذوي الخبرة.

استشاريو مانولايف يحضرون دورة تدريبية في جامعة هانوي الطبية. (صورة: هيين ها)

المنهج عملي، ويركز على معرفة الأمراض الشائعة مثل: أمراض الجهاز الهضمي، وأمراض القلب والأوعية الدموية، والأمراض المعدية، والسرطان، والسكتة الدماغية، والسكري، والرعاية الصحية العقلية والجسدية... بالإضافة إلى ذلك، يتمتع فريق استشاري مانولايف أيضًا بمهارات عملية والتعامل مع المواقف العملية، بما في ذلك: التحليل الأولي وتفسير السجلات الطبية، وقراءة وفهم نتائج الاختبارات، والمعرفة الطبية الأساسية...

قالت السيدة نجوين ثي تويت نهونغ، مستشارة مانولايف فيتنام: "يوفر البرنامج معرفة طبية عملية، بدءًا من كيفية التعرف على أعراض الأمراض الشائعة في المجتمع وصولًا إلى مهارات تحليل مؤشرات الاختبار. أُقدّر بشكل خاص التعليمات التي تجمع بين المعرفة الطبية ومزايا التأمين، مما يُساعد على دعم العملاء بفعالية وشفافية. كما يتواصل المحاضرون بطريقة سهلة الفهم ويجيبون على كل سؤال بدقة. تساعدني الدورة على الشعور بمزيد من الثقة عند تقديم المشورة للعملاء."

من خلال هذا البرنامج، تأمل مانولايف فيتنام في تزويد فريقها الاستشاري بأساس طبي عملي للتواصل مع العملاء ومرافقتهم بفعالية. بالنسبة للعملاء الحاليين، يُمكّن تعزيز المعرفة الطبية الاستشاريين من الإجابة على استفساراتهم المتعلقة بمدفوعات المزايا الطبية وتقديم الدعم اللازم لهم، بالإضافة إلى مشاركة المعلومات حول التغذية، والوقاية من الأمراض، وبناء نمط حياة إيجابي، وغيرها، مما يُساعد العملاء على خوض رحلة حياة صحية يوميًا. أما بالنسبة للعملاء المحتملين، فبفضل المعرفة الطبية الإضافية المتراكمة، يُمكن للاستشاريين تصميم حلول التأمين الأنسب لحالتهم الصحية الحالية، مما يُسهم في تحسين التكاليف وتحقيق الأهداف المالية.

ويشكل هذا جزءًا من رؤية مانولايف طويلة الأجل لبناء نظام بيئي تأميني عالي الجودة واحترافي وتطوير "جيل جديد" من المستشارين الذين يفهمون كل من التمويل والصحة، وبالتالي تعزيز الثقة وتحقيق قيمة مستدامة للعملاء.

معلومة

المصدر: https://nhandan.vn/manulife-khai-giang-chuong-trinh-dao-tao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-post903993.html