تعتبر سجلات الأراضي التي يتم استلامها في البلديات والأحياء مفيدة للغاية.

في الأسبوع الأول من يوليو، سارت عملية استلام ومعالجة سجلات الأراضي في مراكز الخدمات الإدارية العامة على مستوى البلديات بسلاسة ويسر، دون أي ازدحام أو ضغط. وجاءت هذه النتيجة بفضل التنسيق المتزامن بين السلطات المحلية ومكتب تسجيل الأراضي الإقليمي، والإعداد الدقيق للموارد البشرية والبنية التحتية التكنولوجية وإجراءات المعالجة.

تفقد مسؤولو وزارة الزراعة والبيئة ومكتب تسجيل الأراضي الإقليمي عملية استلام سجلات الأراضي في مركز الخدمات الإدارية العامة على مستوى البلدية. تصوير: هوانغ لوك

هناك عدد من الإجراءات الجديدة التي تم تنفيذها لأول مرة على مستوى البلدية لتسهيل الأمور على الناس، مما يساهم في تحسين فعالية الإصلاح الإداري.

لقد تم تلقي الآلاف من الطلبات.

اعتبارًا من 1 يوليو 2025، أصبح لرئيس اللجنة الشعبية على مستوى البلدية صلاحية إصدار شهادات حق استخدام الأراضي (السجلات الحمراء) للأفراد. بالإضافة إلى إصدار هذه السجلات لأول مرة، تتمتع اللجنة الشعبية على مستوى البلدية أيضًا بصلاحية إعادة إصدار السجلات الحمراء المفقودة، وتعديل معلوماتها بسبب الأخطاء، وإلغاء السجلات الحمراء الصادرة بالمخالفة للوائح، وما إلى ذلك. تهدف هذه اللائحة الجديدة إلى اختصار مدة معالجة السجلات، وتبسيط الإجراءات، وتوفير أقصى قدر من الراحة للمواطنين.

في دونج ناي ، لضمان أن يكون عمل استلام ومعالجة سجلات الأراضي سلسًا وفعالًا، وجهت وزارة الزراعة والبيئة قبل عدة أشهر مكتب تسجيل الأراضي الإقليمي للتنسيق بشكل استباقي مع فروع مكتب التسجيل واللجان الشعبية المحلية لترتيب الموظفين والبنية الأساسية الفنية وتوحيد إجراءات التنفيذ.

لقد عملنا مع المحليات في جميع أنحاء المقاطعة لمراجعة الشروط اللازمة للعمل وفق نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين. قبل الأول من يوليو، أجرى مسؤولو الإدارة ومكتب تسجيل الأراضي في المقاطعة عمليات تفتيش مباشرة لضمان عدم انقطاع استلام ومعالجة السجلات، وفقًا لتصريح دانج مينه دوك، نائب مدير إدارة الزراعة والبيئة.

أفاد مدير مكتب تسجيل الأراضي الإقليمي، لي ثانه توان، أنه في الأسبوع الأول من يوليو، استقبل المكتب الإقليمي وفروعه أكثر من 4400 سجل. واستلمت بعض الفروع عددًا كبيرًا من السجلات، منها: شوان لوك (499 سجلًا)، فينه كو (392 سجلًا)، بين هوا (355 سجلًا)، ثونغ نهات (353 سجلًا). بينما استقبلت بعض الفروع عددًا أقل، منها: بينه لونغ (14 سجلًا)، تشون ثانه (47 سجلًا)، بو دوب (46 سجلًا)، هون كوان (47 سجلًا).

سارت عملية استلام ومعالجة سجلات الأراضي على مستوى البلدية بسلاسة في بداية تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين. وحسب المنطقة وعدد السكان وحجم المعاملات، يُخصص لكل مركز خدمة إدارية عامة على مستوى البلدية من موظف إلى ثلاثة موظفين لاستلام سجلات الأراضي على مستوى البلدية والإقليم.

صرح السيد لا ثانه تام، مدير مكتب تسجيل الأراضي الإقليمي - فرع ثونغ نهات، بأنه بفضل التوجيه المبكر من وزارة الزراعة والبيئة ومكتب تسجيل الأراضي الإقليمي، ودعم السلطات المحلية، تم ضمان جاهزية مكاتب استقبال ملفات الأراضي في مركز خدمات الإدارة العامة بالبلدية من حيث المرافق والبنية التحتية التكنولوجية. وفي الفترة من 1 إلى 4 يوليو، استقبل فرع ثونغ نهات 353 ملفًا، منها 227 ملفًا قُدِّمت إلكترونيًا، بينما قُدِّمت البقية مباشرةً.

المقياس هو رضا الناس.

في مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية آن فيين، خلال الأسبوع الأول من الحكومة الجديدة، توافد مئات الأشخاص لإكمال إجراءات متعلقة بالعديد من المجالات. والخبر السار هو أن جميع الموظفين تلقوا توجيهات حماسية ومدروسة حول خطوات التنفيذ. وبفضل ذلك، تم استلام معظم الوثائق وإصدار أوراق تعيين واضحة وشفافة للنتائج. وقد ترك احترافية الموظفين وتفانيهم انطباعًا جيدًا لدى الناس.

صرح السيد دونغ كووك هونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية للبلدية ومدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية آن فيين، بأنه حرصًا على خدمة المواطنين، جهّزت البلدية المركز في موقع مناسب، وزوّدته بأجهزة حاسوب إضافية، وحسّنت من كفاءة الموظفين، ودرّبته على المهارات المهنية ومهارات استقبال المواطنين. وفي الوقت نفسه، نسّق المركز مع وحدة الاتصالات لضمان استقرار تشغيل برامج الإدارة الإلكترونية، وتقديم الدعم الفني، والاستعداد للتعامل مع أي طارئ قد يطرأ في المراحل الأولى من التشغيل. في البداية، استقبل المركز الوثائق بسلاسة تامة، وكان معظم من زاروه لإجراء معاملاتهم راضين للغاية.

السيدة لي ثي هين، إحدى المقيمات التي حضرت للعمل في مركز الخدمات الإدارية بالبلدية في 4 يوليو/تموز، قالت إنه على عكس ما كانت عليه سابقًا عندما كانت تُضطر إلى إتمام العديد من الإجراءات الورقية، اكتفى الموظفون هذه المرة بإدخال المعلومات مباشرةً في النظام، مما جعل العملية سريعة جدًا. لذلك، كانت راضية جدًا ومطمئنة بشأن وثائقها.

قال السيد نجوين فان ثانغ، أحد السكان الذين قدموا لإجراءات الأراضي في مركز خدمات الإدارة العامة لبلدية لونغ ثانه: "أجد المرافق هنا ممتازة، والمساحة واسعة. لكل مكتب رقم تسلسلي، واسم الإجراء المطلوب، واسم الموظف الذي يستلم المستندات. خلال عملية العمل، تلقيت توجيهات حماسية من الموظفين، وتم إنجاز العملية بسرعة فائقة. أنا راضٍ جدًا."

حاليًا، يُسمح للجنة الشعبية على مستوى البلدية بتنفيذ 14 إجراءً متعلقًا بقطاع الأراضي. كان العديد من هذه الإجراءات سابقًا خاضعًا لسلطة مستوى المقاطعة، مثل: إصدار أول سجل أحمر؛ وتسجيل التغييرات؛ وإصدار السجلات الحمراء وتغييرها؛ وفصل ودمج قطع الأراضي؛ وتغيير استخدامات الأراضي... والآن، تُستقبل هذه الإجراءات وتُحل مباشرةً على مستوى البلدية، مما يُجنّب المواطنين عناء السفر لمسافات بعيدة.

يرى الكثيرون أن إضافة إجراءات إدارية إلى مركز الخدمات الإدارية بالبلدية، وخاصةً إجراءات إصدار أول كتاب أحمر، يُسهم في اختصار الوقت واختصار الإجراءات، وفي الوقت نفسه، في تهيئة ظروف مواتية للمعاملات المتعلقة بالأراضي. وهذا دليل واضح على سياسة تنظيم الجهاز لخدمة المواطنين بفعالية أكبر.

هوانغ لوك

المصدر: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202507/ho-so-dat-dai-tiep-nhan-o-xa-phuong-rat-thuan-loi-bf60a00/