رئيس الوزراء فام مينه تشينه يحضر مهرجان الثقافة والسياحة في يونان، الصين. تصوير: فيت هونغ
التكيف بمرونة والتغلب تدريجيا على جائحة كوفيد-19
في الفترة 2015 - 2019، ارتفع عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام بمقدار 2.3 مرة من 7.9 مليون (2015) إلى 18 مليون (2019)، محققًا متوسط نمو قدره 22.7٪ سنويًا، من بين الوجهات ذات أعلى معدل نمو في العالم وفقًا لتقرير منظمة السياحة التابعة للأمم المتحدة.
مع ذلك، انتشر جائحة كوفيد-19 عالميًا، وواجه قطاع السياحة الفيتنامي صعوبات غير مسبوقة، وركدت الأنشطة السياحية، وانقطعت سلسلة التوريد. وكادت الأمور أن تعود إلى نقطة الصفر. منذ نهاية مارس 2020، أوقفت فيتنام مؤقتًا استقبال الزوار الدوليين للوقاية من الوباء. وشهدت أنشطة السياحة الداخلية تباطؤًا وتوقفًا متكررًا بسبب تفشي المرض. وفي ذروة الجائحة، اضطر ما يصل إلى 90-95% من شركات السياحة إلى التوقف عن العمل، واضطر العديد من العاملين في قطاع السياحة إلى تغيير وظائفهم.
خلال تلك الفترة الصعبة، قامت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام وصناعة السياحة بأكملها بالتكيف بسرعة ومرونة، وتنفيذ العديد من الحلول مثل تطبيق التكنولوجيا لدعم السياحة الآمنة، وتعزيز التواصل والترويج على المنصات الرقمية، وتسريع التحول الرقمي... وبفضل ذلك، استمرت أنشطة السياحة المحلية إلى حد ما مع ضمان السلامة ضد الوباء.
وفي الوقت نفسه، نصحت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام أيضًا السلطات المختصة بشكل استباقي بإصدار العديد من السياسات العملية مثل: الدعم المالي للمرشدين السياحيين المتضررين من الوباء، وخفض أسعار الكهرباء، وفواتير الكهرباء، والضرائب على شركات السياحة، وخفض الرسوم، ورسوم تقييم تراخيص شركات السفر، وخفض ودائع شركات السفر... ومن هناك، تغلبت الشركات والعاملون في صناعة السياحة تدريجيًا على الصعوبات واستعادوا العمليات.
السياحة في فيتنام تتعافى بشكل أفضل في جنوب شرق آسيا
أعادت فيتنام فتح أبوابها رسميًا لاستعادة الأنشطة السياحية في ظل الظروف الطبيعية الجديدة اعتبارًا من 15 مارس 2022. وهذه هي الخطوة الأولى في إعادة بناء صناعة السياحة في فيتنام بعد الوباء وقد حققت إنجازات ملحوظة.
عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام انتعاش قوي. في عام 2022، استقبلت فيتنام 3.7 مليون زائر دولي (ما يعادل 20% مقارنة بعام 2019)، وبحلول عام 2023، تعافت بنسبة 70% مع 12.6 مليون. وبحلول نهاية عام 2024، وصل عدد الزوار الدوليين إلى 17.6 مليون، متعافيًا بنسبة 98% مقارنة بعام 2019. وهذا هو أفضل معدل انتعاش في جنوب شرق آسيا، وهو أعلى بكثير من المنافسين الآخرين مثل تايلاند (88%) وسنغافورة وإندونيسيا (86%) والفلبين (72%)... وفي سياق التعافي البطيء لصناعة السياحة في آسيا بشكل عام وجنوب شرق آسيا بشكل خاص، تُعد فيتنام نقطة مضيئة على خريطة السياحة الإقليمية، حيث تلقت العديد من التقييمات الإيجابية من وكالات الإعلام الدولية.
بالإضافة إلى ذلك، النمو المذهل لـ السوق السياحية المحلية دليلٌ على التوجيه السليم للوكالة الوطنية للسياحة، التي تتخذ من السوق المحلي ركيزةً أساسيةً لها للحفاظ على عملياتها وانتعاشها بعد جائحة كوفيد-19. في عام 2022، بلغ عدد الزوار المحليين 101.3 مليون سائح، متجاوزًا الرقم القياسي البالغ 85 مليون سائح في عام 2019، واستمر في الارتفاع ليصل إلى 108 ملايين سائح في عام 2023 و110 ملايين سائح في عام 2024.
مع انتعاش النشاط السياحي، ازداد عدد وكالات السفر والمرشدين السياحيين العائدين إلى السوق بشكل ملحوظ، بالإضافة إلى تشغيل المزيد من منشآت الإيواء السياحي. وبحلول نهاية عام 2024، ستضم البلاد 4,170 وكالة سفر دولية، و40,720 مرشدًا سياحيًا، و280 منشأة إيواء من فئة 5 نجوم تضم 60,190 غرفة، و356 منشأة إيواء من فئة 4 نجوم تضم 49,466 غرفة.
إجمالي إيرادات السياحة يشهد قطاع السياحة نموًا مستمرًا، ليصل إلى 495 تريليون دونج في عام 2022، و678 تريليون دونج في عام 2023، و840 تريليون دونج في عام 2024. وترى الحكومة أن السياحة تُمثل نقطة مضيئة في المشهد الاجتماعي والاقتصادي العام للبلاد. ويؤثر نمو السياحة بشكل كبير على تطوير العديد من الصناعات والمجالات الأخرى.
استمرارًا لزخم النمو، استقطبت فيتنام في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2025 أكثر من 9.2 مليون زائر دولي، بزيادة قدرها 21.3% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024؛ واستقبلت 61.5 مليون زائر محلي، وبلغ إجمالي إيرادات السياحة 418 تريليون دونج. والجدير بالذكر أنه على الرغم من انخفاض موسم السياحة، فقد وصل عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام في مايو 2025 إلى 1.53 مليون زائر، وهو أعلى رقم منذ سنوات عديدة. ويرى العديد من خبراء قطاع السياحة أن هذه إشارة إيجابية لتوقع تحقيق طفرة في السوق الدولية خلال أشهر الذروة في نهاية العام، وتحقيق هدف استقبال 22-23 مليون زائر دولي هذا العام.
ما الذي يحرك نمو السياحة في فيتنام؟
حققت السياحة في فيتنام العديد من النتائج الجيدة، وهي نقطة مضيئة في الصورة الاجتماعية والاقتصادية وكذلك نقطة مضيئة في قيادة وإدارة الحكومة، وهذا أيضًا نتيجة للجهود الكبيرة التي بذلتها صناعة السياحة بأكملها في العديد من المجالات المختلفة.
وقعت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة اتفاقية تعاون لتطوير السياحة الزراعية مع وزارة الزراعة والتنمية الريفية (وزارة الزراعة والبيئة حاليًا).
فيما يتعلق بتطوير السياسات والمؤسسات ، نصحت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، بصفتها هيئة إدارية حكومية، جميع المستويات بإصدار العديد من الوثائق لإنشاء ممر قانوني ملائم لتنمية السياحة. والجدير بالذكر أن الحكومة أصدرت سياسات منفتحة بشأن التأشيرات والهجرة، والتي تُعدّ عوامل دافعة مهمة لجذب الزوار الدوليين من جميع أنحاء العالم إلى فيتنام.
إلى جانب ذلك، القرار 82/NQ-CP بشأن المهام والحلول الرئيسية لتسريع التعافي وتسريع التنمية السياحية الفعالة والمستدامة؛ التوجيه 08/CT-TTg بشأن التنمية السياحية الشاملة والسريعة والمستدامة في المستقبل؛ النشرة الرسمية 06/CD-TTg بشأن تحسين فعالية إحصاءات السياحة؛ النشرة الرسمية 34/CD-TTg بشأن تعزيز التنمية السياحية وضمان نمو اقتصادي مزدوج الرقم؛ تخطيط نظام السياحة في فيتنام للفترة 2021-2030، مع رؤية حتى عام 2045؛ تطبيق أسعار الكهرباء بالتجزئة رسميًا على مؤسسات الإقامة السياحية المكافئة للصناعات التحويلية... ترأس رئيس الوزراء فام مينه تشينه شخصيًا 3 مؤتمرات رئيسية حول السياحة، مما يدل على اهتمام رئيس الحكومة وتوقعاته العالية لصناعة السياحة.
حفل توقيع خطاب تبادل مشاريع سياحية سويسرية للتنمية المستدامة في فيتنام
عمل إدارة الدولة تم تعزيز الجهود المبذولة لخلق بيئة أعمال سياحية صحية ومنظمة. وقد شكّلت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام فرق عمل عديدة لفحص مدى الامتثال للأنظمة القانونية في قطاع السياحة في العديد من المناطق على مستوى البلاد. وفي الوقت نفسه، تُنصح قيادات وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بإصدار تعميمات حول المعايير الاقتصادية والفنية في هذا القطاع؛ والبرامج والخطط والمشاريع المتعلقة بتطوير السياحة الليلية والسياحة المجتمعية؛ والسياحة الذكية، وتطبيق التكنولوجيا لدعم السياحة، واستراتيجيات التسويق السياحي، ... وتنظيم الروابط، وتشكيل نماذج التعاون بين المناطق وتعزيز فعاليتها في تطوير المنتجات السياحية.
استقبل المخرج نجوين ترونغ خانه أمين لجنة الحزب في مدينة تشونجزو بالصين لمناقشة التعاون في مجال تنمية السياحة
نقطة مضيئة أخرى هي ج- العمل الترويجي شهدنا ابتكارًا رائدًا بنماذج جديدة وأساليب إبداعية وفعّالة، عززت آليات الشراكة بين القطاعين العام والخاص، وجمعت موارد الموازنة العامة للدولة، وحشدت الموارد الاجتماعية. ولأول مرة، نظمت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، بالتعاون مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، برنامجًا للترويج للسياحة الفيتنامية والسينما في هوليوود بالولايات المتحدة، ثم برنامجًا تعريفيًا بالسياحة الفيتنامية والسينما في مهرجان كان السينمائي بفرنسا، فاتحةً بذلك آفاقًا جديدة في الترويج للسياحة في البلاد من خلال السينما.
تم تعزيز نطاق وحجم وتواتر الأنشطة الترويجية، وخاصة في الأسواق الرئيسية في فيتنام مثل الصين وكوريا واليابان وأستراليا وروسيا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وجمهورية التشيك وبولندا وسويسرا وغيرها. وعلى وجه الخصوص، تشرف البرنامج الهادف إلى تقديم السياحة والثقافة الفيتنامية في الصين وكوريا بالترحيب برئيس الوزراء فام مينه تشينه لحضور وإلقاء كلمة.
عمل الوسائط الرقمية تزداد قوةً، مما ينشر صورة السياحة الفيتنامية وسمعتها العالمية. وقد ارتقى الموقع الإلكتروني للترويج للسياحة الفيتنامية في الخارج، التابع للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، إلى المركز الثاني في جنوب شرق آسيا وفقًا للتصنيفات العالمية للمواقع الإلكترونية. وحاز برنامج "فيتنام: انطلق نحو الحب!" على الجائزة الثانية (2022) والثالثة (2024) في الجائزة الوطنية للمعلومات الخارجية. وتتواصل أنشطة التحول الرقمي في التعمق، لتشكل منظومة سياحية ذكية في اتجاه متزامن وموحد، وفقًا لتوجهات الحكومة.
تنظم الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام الترويج السياحي لفيتنام في ألمانيا
إلى جانب ذلك، نظام المنتجات والخدمات السياحية تزداد ثراءً وتنوعًا. وقّعت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة ووزارة الزراعة والتنمية الريفية (التي أصبحت الآن وزارة الزراعة والبيئة) اتفاقية تعاون لتطوير السياحة الزراعية والريفية في فيتنام؛ كما وقّعت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام ومؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية اتفاقية تعاون لتعزيز سياحة السكك الحديدية في الفترة الجديدة. وتشهد منتجات سياحية جديدة، مثل الرعاية الصحية، وسياحة الجولف، والسياحة الرياضية، والسياحة الموسيقية، إقبالًا متزايدًا. كما تُستغل منتجات السياحة الليلية بفعالية، مع استغلال القيم الثقافية التقليدية والحديثة القائمة على تطبيق تقنيات جديدة مثل رسم الخرائط ثلاثية الأبعاد، والعروض الضوئية، والواقع الافتراضي، والواقع المعزز.
يمكن القول إن الفترة 2020-2025 شهدت جهودًا ملحوظة لقطاع السياحة الفيتنامي. لم يقتصر الأمر على تعافيه الناجح فحسب، بل ارتقى قطاع السياحة الفيتنامية إلى مستوى جديد، محققًا تقديرًا كبيرًا من السياح من جميع أنحاء العالم، ومن منظمات الجوائز الدولية، ومن الصحافة خلال الفترة الماضية. في الفترة المقبلة، سيركز القطاع بأكمله على تطبيق حلول لتسريع تنمية السياحة، والمساهمة في تحقيق هدف النمو الاقتصادي البالغ 8% في عام 2025، ونموًا ثنائي الرقم في السنوات التالية الذي حددته الحكومة، ليدخل عصرًا جديدًا بثبات، ويتطور ليصبح قطاعًا اقتصاديًا رائدًا يلبي تطلعات الحزب والدولة والمجتمع ككل.
مركز المعلومات السياحية
المصدر: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-viet-nam-vuot-kho-vung-buoc-tien-vao-ky-nguyen-moi-20250708080559564.htm
تعليق (0)