قالت الدكتورة ديزي غايثري، من جامعة RMIT في فيتنام، إن جوائز السياحة الدولية الكبرى تُعزز الترويج العالمي للشركات. ولكن مع الالتزام طويل الأمد بسمعة العلامة التجارية، لا تحتاج فيتنام إلى دفع ثمن الجوائز الدولية.
وفقا للدكتورة ديزي جاياثري - المحاضرة في إدارة السياحة والضيافة بجامعة RMIT فيتنام، هناك حاليا نموذجان للتبادل في العالم. جائزة السفر مدفوع ومجاني.
الجائزة المدفوعة تعني أن الشركة أو الوجهة تدفع مبلغًا معينًا مقابل الترشيح والمشاركة.
الجانب الإيجابي لهذه الجائزة هو أن الشركات تُعزز علامتها التجارية وحضورها في السوق. إلا أنها ستضطر أيضًا إلى دفع رسوم إضافية للحصول على الجائزة وبناء شبكة علاقات. ومع ذلك، مع هذا النوع من الجوائز، سيُشكك الناس في موثوقيتها وشفافيتها.
النموذج الآخر هو أن الجوائز تُمنح بناءً على تصويت المستهلكين وتقييمات الخبراء. ويجب على الشركات والوجهات دائمًا مواجهة المنافسة وإجراءات تصويت أكثر صرامة.
"لذا عندما تفوز بهذه الجائزة، يكون الأمر كما لو كنت تحمل جائزة الأوسكار الخاصة بك بين يديك. وأوضحت الدكتورة ديزي جاياثري أن "صناعة السياحة معروفة برضا المستهلكين وهذا انتصار حلو للغاية".
فمن يحتاج إلى الجوائز الدولية؟
في الوقت الحاضر، جائزة السفر تظهر فئات جديدة. كما بدأ العالم يُقدّم جوائز تعتمد على تصويت المجتمع، والتكنولوجيا، والسياح، مع فرض رسوم على بعض الفئات.
"إن الحاجة إلى جوائز السياحة وما إذا كان ينبغي دفع ثمنها أم لا تعتمد على أولويات كل وجهة ومنظمة، وكيفية إدراكهم لقيمة جوائز السياحة.
ولكن من المهم أن نأخذ في الاعتبار ما تريد الشركة تحقيقه بعد الفوز بجائزة، خاصة عندما تدفع مقابل الحصول على جائزة.
بالمقارنة مع التزامها طويل الأمد بسمعة العلامة التجارية، أعتقد أن فيتنام لا تحتاج إلى دفع ثمن الجائزة. فبصفتها وجهة غنية بالهوية والطبيعة الخلابة، فازت فيتنام دون أن تدفع،" أكدت الدكتورة ديزي غاياثري.
في ورشة عمل حول وجهات نظر الخبراء حول جوائز السياحة التي نظمتها مؤخرًا مجلة السياحة في مدينة هوشي منه، أكد السيد نجوين دوك تري - رئيس قسم السياحة في جامعة الاقتصاد - أنه عند المشاركة في جائزة، يجب على الشركات أن تعرف كيفية الاستفادة منها.
على سبيل المثال، تبدأ العديد من الجوائز في فرض رسوم التقديم مباشرة من وقت التقديم، لذا ينبغي للشركات الترويج لها مباشرة من تلك اللحظة، بدلاً من الانتظار حتى الإعلان عن الجائزة للقيام بالتواصل.
تختار تايلاند سنويًا ما بين 5 و10 وكالات سفر من مختلف البلدان لتكريمها. ويحضر حفل توزيع الجوائز عادةً رئيس الوزراء والوفود، مما يُتيح فرصةً لتوسيع شبكة علاقاتها.
في الآونة الأخيرة، تم تكريم العديد من الوجهات في فيتنام من قبل المجلات والمواقع الإلكترونية العالمية، مثل مدينة هوي آن القديمة (كوانج نام، فيتنام) التي تم تكريمها لتتصدر قائمة أكثر وجهات السفر الفردي أمانًا في العالم التي جمعها موقع Smoky Mountains الأمريكي.
أو أن هانوي ومدينة هوشي منه من بين المدن العشر الأولى ذات أدنى تكاليف السفر في آسيا، بينما تعد فيتنام الأرخص في جنوب شرق آسيا من حيث الدولة...
وعلى المستوى الوطني، السفر إلى فيتنام حازت فيتنام على تصويت جوائز السفر العالمية لفئات عديدة، منها "الوجهة الرائدة في آسيا 2023" و"الوجهة الطبيعية الرائدة في آسيا 2023". كما نالت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام لقب "الوكالة الرائدة لإدارة السياحة في آسيا 2023" بامتياز.
ومع ذلك، فقد حظيت العديد من الجوائز بآراء متباينة بسبب عدم وضوح معايير التصويت والتحكيم.
مصدر
تعليق (0)