هناك العديد من المكالمات التي تنتحل صفة البنوك والشرطة وشركات الكهرباء بهدف الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات، ويجب على المستخدمين توخي الحذر
في الآونة الأخيرة، دأبت السلطات على إصدار تحذيرات بشأن مكالمات تنتحل صفة بنوك أو شرطة أو شركات كهرباء... لسرقة أموال الناس. فيما يلي معلومات مفصلة عليك معرفتها فورًا لحماية نفسك وأحبائك.
خدعة "زيادة حد بطاقة الائتمان"
أصبحت خدعة انتحال شخصية موظفي بنك فييتكوم "لزيادة درجات الائتمان" واحدة من أكثر أساليب الاحتيال شيوعًا اليوم.
يقوم الموضوع بالاتصال بالعملاء بكلمات مقنعة، وإخطارهم بأن "حسابك به مشكلة" أو "تم زيادة حد بطاقتك الائتمانية"، مما يخلق شعورًا بالإلحاح يجعل الضحية يفقد حذره.
ثم يطلبون من المستمعين تقديم سلسلة من المعلومات الأمنية مثل رمز OTP، وكلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ورقم البطاقة، وصورة هوية المواطن، وحتى التعليمات حول تثبيت تطبيق ينتحل شخصية أحد البنوك للسيطرة على الحساب بسهولة.
تطبيق بنكي وهمي.
وفقًا للتحذيرات الصادرة عن السلطات، فإن أرقام الهواتف المستخدمة عادةً في هذه الخدعة تشمل: 0236 688 8766، 0248 886 0469، 02888 865 154، 1900 355 561 و02886 895 963. دقيقة واحدة فقط من عدم اليقظة قد تتسبب في خسارة المستخدمين لجميع الأموال في حساباتهم.
يوصي الخبراء بنك فيتكوم وغيره من البنوك بعدم طلب كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) أو كلمة مرور، أو تثبيت تطبيقات خارج النظام الرسمي. لذلك، يجب على الجميع توخي الحذر الشديد، وعدم الاستجابة لأي طلبات من أرقام هواتف غريبة، والتحقق من المعلومات عبر لوحة التحكم الرسمية قبل إجراء أي معاملات.
التهديد بـ"التورط في قضايا المخدرات وغسيل الأموال"
أصبحت خدعة انتحال شخصية رجال الشرطة وتهديدهم بالقبض عليهم واحدة من أكثر سيناريوهات الاحتيال تطوراً وخطورة في يومنا هذا.
في كثير من الأحيان، يقوم الأشخاص بالاتصال بالضحايا، مدعين أنهم محققون في الشرطة، بنبرة جدية، ويبلغونهم أن المستمع متورط في قضية كبرى مثل "غسيل الأموال" أو "الاتجار بالمخدرات" أو "الاستيلاء الاحتيالي على الممتلكات".
أكدوا مرارًا وتكرارًا على العواقب القانونية الوخيمة، بل وهددوا بالملاحقة القضائية والاعتقال في حال عدم تعاونهم. وفي حالة من الذعر، استجاب الكثيرون لطلبات المحتالين، فحوّلوا أموالهم إلى حسابات "إيداع الكفالة" أو حسابات "رسوم التحقيق" لإثبات براءتهم.
تجدر الإشارة إلى أن هذه المجموعة من المحتالين غالبًا ما تستخدم أرقام هواتف مألوفة وسهلة الالتباس مثل 0833 109 259 و0853 975 728 ، مما يجعل الضحايا يعتقدون أن هذه مكالمة حقيقية.
وأكدت إدارة الشرطة أنها لا تعمل أو تطلب تحويلات مالية عبر الهاتف مطلقاً، وفي الوقت نفسه توصي الأشخاص بعدم إعطاء معلومات شخصية إطلاقاً، وعدم تحويل الأموال بناء على أي طلب من رقم غريب، ويجب الاتصال فوراً بالخط الساخن الرسمي أو التوجه إلى أقرب مقر للشرطة عند تلقي مكالمات مشبوهة.
"لدي فاتورة كهرباء، وعلى وشك قطع الكهرباء"
أصبحت خدعة انتحال صفة موظفي الكهرباء لتحصيل فواتير الكهرباء فخًا جديدًا يقع فيه الكثيرون دون قصد. غالبًا ما يتصل المحتالون بلهجة عاجلة، قائلين: "لا تزال لديك فواتير كهرباء، عليك الدفع فورًا لتجنب انقطاع التيار الكهربائي"، مستغلين قلق المستخدمين، وخاصةً المنازل والشركات.
عندما يصاب الضحية بالارتباك، يطلبون منه بسرعة تثبيت تطبيق دفع "وهمي" أو إرسال رابط وهمي يقوم بتثبيت برامج ضارة للسيطرة على الهاتف وسرقة المعلومات الشخصية والحسابات المصرفية.
ومن الجدير بالذكر أن الأشخاص غالبًا ما يستخدمون أرقام هواتف مألوفة لبناء الثقة مثل 0889 050 231 و0917 896 904 .
وأكدت الجهات المختصة أن قطاع الكهرباء لا يطلب من العملاء الدفع عبر روابط غريبة أو تثبيت تطبيقات خارج النظام الرسمي.
ونصحت المواطنين بعدم تقديم أي معلومات حساسة على الإطلاق، وعدم الدخول إلى روابط مشبوهة، والتحقق من المعلومات بشكل مباشر من خلال الخط الساخن لخدمة العملاء أو الموقع الرسمي لشركة الكهرباء قبل إجراء أي معاملات.
نقاط شائعة في مكالمات الاحتيال
يجب أن تعرف كيفية التعرف على مكالمات الاحتيال وتجنبها.
تزداد تعقيدات مكالمات الاحتيال، وتتشابه بشكل ملحوظ، مما يسهل على الضحايا الوقوع في الفخاخ إذا لم يكونوا يقظين. أولًا، غالبًا ما يستخدمون أرقام هواتف محلية مثل 028... 0236... لخلق شعور بالألفة والثقة.
هناك خدعة أخرى وهي إجراء مكالمة مزحة، مما يجعل المستمع يتصل برقم دولي (+xxx) بشكل فضولي، مما يؤدي إلى فرض رسوم عالية للغاية.
ويستغل مجرمو الإنترنت أيضًا تقنية الصوت الاصطناعي وتقنيات التزييف العميق لإنشاء مقاطع صوتية واقعية، مما يخدع المستمعين ويجعلهم يعتقدون أنهم يتحدثون إلى موظفي البنوك أو ضباط الشرطة أو الوكالات الحكومية.
السيناريو الأكثر شيوعًا هو استغلال حالة الذعر: تهديد الضحية بالتورط في قضية خطيرة أو إغلاق حسابه، وإجباره على اتباع التعليمات فورًا لتجنب "عواقب وخيمة". مزيج التكنولوجيا الحديثة والخدع النفسية يُفقد الكثيرين حذرهم، مما يؤدي إلى خسارة أموالهم ظلمًا.
كيف تتجنب الوقوع في الفخ؟
لتجنب الوقوع ضحية لمكالمات الاحتيال المعقدة، يوصي الخبراء بأن يتبع الأشخاص بعض المبادئ المهمة.
أولاً، كن دائمًا يقظًا عند تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة، وخاصة تلك التي تبدأ بـ "+" أو "00"، حيث غالبًا ما تكون هذه أرقامًا دولية معرضة لخطر فرض رسوم عالية أو مرتبطة بعمليات احتيال.
لا تقدم مطلقًا أي معلومات حساسة مثل رمز OTP أو كلمة مرور البنك أو رقم البطاقة أو صورة هوية المواطن عبر الهاتف، لأن البنوك أو الشرطة أو صناعة الكهرباء لا تطلب هذه المعلومات أبدًا .
ينبغي على المستخدمين أيضًا تجنب تنزيل وتثبيت التطبيقات من روابط غريبة. عند تلقي مكالمة مشبوهة، تحقق منها بسرعة بالبحث عن رقم الهاتف على جوجل أو التواصل مباشرةً مع مركز الاتصال الرسمي للبنك أو شركة الكهرباء للتحقق من المعلومات.
وبالإضافة إلى ذلك، إذا أظهرت مكالمة ما علامات احتيال، فيجب على الأشخاص حظر الرقم على الفور والإبلاغ عنه إلى رقم مشغل الشبكة 5656 أو 156 وتقديم المعلومات وتسجيلات المكالمات إلى الشرطة المحلية للتعامل معها في الوقت المناسب.
في ظلّ تزايد تعقيد الجرائم الإلكترونية، من المهمّ التحلّي بالهدوء وعدم التسرّع في تنفيذ أيّ طلبات هاتفية دون تأكيد واضح. تذكّر مبدأ: الهدوء - التأكّد - لا تُحوّل الأموال إطلاقًا وأنت غير متأكد.
وفي الوقت نفسه، لا تنسوا مشاركة المعلومات التحذيرية مع أقاربكم، وخاصة كبار السن أو أولئك الذين لديهم تعرض قليل للتكنولوجيا، لرفع مستوى الوعي ومنع المخاطر معًا.
المصدر: https://tuoitre.vn/canh-bao-8-cuoc-goi-khong-nen-nghe-de-mat-tien-oan-20250716104043436.htm
تعليق (0)