Viber: ชาวเวียดนามใช้เวลามากกว่า 2 ชั่วโมงต่อวันในการใช้แอปส่งข้อความ

Viber เพิ่งแบ่งปันโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับบริการ Viber สำหรับธุรกิจ เพื่อรองรับการโต้ตอบระหว่างแบรนด์และผู้ใช้ทั่วโลกและในเวียดนาม

จากผลสำรวจของ Viber พบว่าชาวเวียดนามใช้เวลา 2 ชั่วโมง 32 นาทีต่อวันบนโซเชียลมีเดียและแอปส่งข้อความ ซึ่งนานกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกหนึ่งนาที ธุรกิจท้องถิ่นสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านการส่งข้อความได้ เนื่องจากลูกค้าชาวเวียดนาม 73% ชอบโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านการแชท

ตัวแทนของ Viber แบ่งปันโซลูชั่นให้กับแบรนด์เวียดนามเมื่อต้องการเข้าถึงผู้ใช้

ทีแอล

ขณะเดียวกัน Viber for Business มีแบรนด์มากกว่า 20,000 แบรนด์ ทั่วโลก ที่ใช้งาน Viber for Business จึงนำเสนอโซลูชันการโฆษณา (โฆษณาเนทีฟ สติกเกอร์ และเลนส์แบรนด์) โซลูชันการส่งข้อความ (ข้อความธุรกิจ แชทบอท) รวมถึงการโทรเข้าธุรกิจและโซลูชัน OTP นอกจากนี้ ระบบนิเวศของ Viber for Business ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการรับรู้แบรนด์และสร้างลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ เพิ่มรายได้และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ...

นอกจากระบบนิเวศเครื่องมือธุรกิจที่ครอบคลุมของ Viber แล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังได้รับประโยชน์จากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งของแอปอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viber นำเสนอการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการแชทส่วนตัว กลุ่ม และการโทรส่วนตัวทั้งหมด ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดสำหรับการสื่อสารส่วนตัว นอกจากนี้ Viber ยังใช้การเข้ารหัสไลน์ ซึ่งใกล้เคียงกับเครื่องมือสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับแบรนด์มากที่สุด และมีความปลอดภัยระดับสูง

ในเวลาเดียวกัน ข้อความจะไม่ได้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Viber การเชื่อมต่อจะปลอดภัยและมีเพียง HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) เท่านั้น - มาตรการทั้งหมดดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้และแบรนด์จะได้รับประสบการณ์ Viber ที่ปลอดภัย

“ในขณะที่เราขยายพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของ Viber เรามุ่งมั่นที่จะปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจที่มีขนาดและสถานที่ตั้งที่แตกต่างกัน” เบอรินา ทาโนวิช ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Rakuten Viber กล่าว “เมื่อแบรนด์เวียดนามหันมาใช้ Viber เพื่อสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น เราจะมอบโซลูชันที่ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ Viber ช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของพวกเขา”

Thanhnien.vn