จากการสื่อสารมวลชนแบบมัลติมีเดียสู่การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม

ในบริบทของการพัฒนาที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัล สื่อทั่วโลกและสื่อเวียดนามโดยเฉพาะกำลังเผชิญกับความต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างเร่งด่วนที่เพิ่มมากขึ้น นั่นคือความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานเพื่อให้ทันกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงสมัยใหม่ทั่วโลก

การปรับโครงสร้างองค์กรและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของการผลิตสื่อ

เวียดนามกำลังเข้าสู่ยุคใหม่ที่ได้รับการระบุว่าเป็นยุคของการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง โดยคาดหวังว่าจะกลายเป็นประเทศพัฒนาแล้วที่มีรายได้สูงภายในปี 2588 ความปรารถนานี้ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมาย ทางเศรษฐกิจ เท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมในแง่ของสถาบัน เทคโนโลยี วัฒนธรรม และผู้คนอีกด้วย

มติที่ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2567 ของ โปลิตบูโร ว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ แสดงให้เห็นว่าสื่อมวลชนได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในพื้นที่สำคัญที่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเข้มแข็งเพื่อติดตามและนำพาสังคมเข้าสู่ยุคดิจิทัล

ดร. ฟาน วัน เกียน ผู้อำนวยการสถาบันวารสารศาสตร์และการสื่อสาร (มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม ฮานอย) ให้ความเห็นว่า “ในบริบทดังกล่าว วารสารศาสตร์หลายแพลตฟอร์มไม่เพียงแต่เป็นทางเลือกทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นการแสดงออกโดยตรงของวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ นั่นคือ การเปลี่ยนวารสารศาสตร์ให้กลายเป็นเครื่องมือในการสร้างพื้นที่สาธารณะ ส่งเสริมนวัตกรรม และส่งเสริมความสามัคคีทางสังคมในยุคใหม่ของการพัฒนาชาติ”

ดร. ฟาน วัน เกียน แบ่งปันเกี่ยวกับการพัฒนาการสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์ม

ดร. ฟาน วัน เกียน ระบุว่า แนวคิด “วารสารศาสตร์แบบหลายแพลตฟอร์ม” มักถูกสับสนกับ “วารสารศาสตร์มัลติมีเดีย” หรือ “วารสารศาสตร์แบบบูรณาการ” ในระยะแรกของกระบวนการดิจิทัล สำนักข่าวส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การแปลงเนื้อหาจากสื่อสิ่งพิมพ์เป็นสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ต่อมาได้มีการเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และกราฟิกแบบอินเทอร์แอคทีฟ และค่อยๆ ปรับปรุงเพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ ในระยะนี้ รูปแบบวารสารศาสตร์มัลติมีเดียจึงถูกมองว่าเป็นศูนย์กลาง

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอุปกรณ์พกพาแพร่หลายมากขึ้นในชีวิตประจำวัน โซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีการปรับแต่งเนื้อหาส่วนบุคคลจึงสร้างความต้องการใหม่ๆ ให้กับโครงสร้างองค์กรและกระบวนการดำเนินงานของวงการข่าว การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลโดยตรงต่อวิวัฒนาการของวงการข่าวจากมัลติมีเดียไปสู่มัลติแพลตฟอร์ม

“โมเดลมัลติแพลตฟอร์มต้องการให้สื่อไม่เพียงแต่ผลิตเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ เท่านั้น แต่ยังต้องเผยแพร่เนื้อหาเหล่านั้นอย่างเหมาะสมบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมาย เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ Youtube TikTok พอดแคสต์ และเครือข่ายโซเชียล” ดร. Phan Van Kien วิเคราะห์

ดังนั้น การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มจึงมีลักษณะสำคัญสามประการ ประการแรก การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มสมัยใหม่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียวอีกต่อไป แต่มุ่งสร้างสถาปัตยกรรมเนื้อหาแบบกระจายตัว ในรูปแบบนี้ แต่ละแพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อเชิงกลยุทธ์กับสาธารณชน จากนั้นจึงต้องมีการจัดรูปแบบและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของผู้ใช้และอัลกอริทึมการเผยแพร่ของแต่ละแพลตฟอร์ม

โมเดลหลายแพลตฟอร์มต้องการให้หนังสือพิมพ์ไม่เพียงแต่ผลิตเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ เท่านั้น แต่ยังต้องเผยแพร่อย่างเหมาะสมบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์ แอปมือถือ YouTube TikTok พอดแคสต์ และโซเชียลมีเดียอีกด้วย
ดร. ฟาน วัน เกียน ผู้อำนวยการสถาบันฝึกอบรมวารสารศาสตร์และการสื่อสาร

คุณ Kien กล่าวถึงการผลิตคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง TikTok, Instagram และ YouTube ว่า แม้บทความบนเว็บไซต์มักจะต้องมีความยาวและเจาะลึก แต่คอนเทนต์บน TikTok ต้องการความกระชับ ภาพที่สดใส และความบันเทิงระดับสูง ปัจจุบัน The New York Times มีทีมงานเฉพาะสำหรับผลิตวิดีโอสั้นสำหรับ TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts นอกเหนือจากการดูแลคอนเทนต์เชิงลึกบนเว็บไซต์และแอปแบบเสียเงิน

การสื่อสารมวลชนแบบหลายแพลตฟอร์มยังต้องการรูปแบบการผลิตเนื้อหาแบบบูรณาการและยืดหยุ่น โดยทั่วไปแล้ว รูปแบบการผลิตข่าวและบทความแบบดั้งเดิมมีกระบวนการพื้นฐาน คือ นักข่าวเขียนเนื้อหา บรรณาธิการตรวจสอบ และเลขานุการกองบรรณาธิการตีพิมพ์ ปัจจุบัน องค์กรและหน่วยงานหลายแห่งทั่วโลกได้เปลี่ยนมาใช้รูปแบบห้องข่าวแบบบูรณาการแล้ว

“ที่นี่ ทุกแผนก ตั้งแต่ฝ่ายผลิต ฝ่ายตัดต่อ ฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงฝ่ายโซเชียลมีเดีย ต่างทำงานร่วมกันเป็นระยะเวลาหนึ่ง พวกเขาผลิตและเผยแพร่คอนเทนต์บนแพลตฟอร์มต่างๆ” ดร. ฟาน วัน เกียน กล่าวเสริม

การส่งเสริมบทบาทของนักข่าวในยุคใหม่

การเปลี่ยนไปสู่รูปแบบมัลติแพลตฟอร์มมาพร้อมกับความท้าทาย ความต้องการข่าวสารของสาธารณชนมีมากขึ้น ขณะที่การเข้าถึงข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์มทำให้การสร้างความภักดีของผู้อ่านทำได้ยากขึ้น ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงสำหรับทีมข่าว

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน เดอะ กี รองประธานสภาทฤษฎีกลาง ประเมินว่า “ในยุคใหม่นี้ สื่อมวลชนมีทั้งโอกาสและข้อได้เปรียบมากมาย แต่ก็ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายเช่นกัน ผมคิดว่าทีมสื่อมวลชนจำเป็นต้องแข่งขันกันอย่างเข้มแข็งในการถ่ายทอดข้อมูลเพื่อดึงดูดสาธารณชนให้เข้าข้างตนเอง ซึ่งส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจสื่อด้วยเช่นกัน ผู้ใดที่สื่อสารได้ดีก็จะได้รับความไว้วางใจจากสาธารณชนและลูกค้า และมีรายได้ที่ถูกต้องตามกฎหมาย”

สื่อมวลชนสามารถพัฒนาอย่างยั่งยืนได้ก็ต่อเมื่อได้รับการยอมรับจากสาธารณชนอย่างแท้จริง สามารถดำรงอยู่และเจริญเติบโตได้ด้วยการจ่ายเงินที่เหมาะสมจากภาคธุรกิจ สาธารณชนสื่อมวลชน และแหล่งรายได้ที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน เดอะ กี เชื่อว่าปัจจุบันนี้เป็นโอกาสอันแท้จริงสำหรับนักข่าวรุ่นใหม่ เพราะเรามีอุปกรณ์ เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มที่ทันสมัยมากมายให้เลือกใช้ และประชาชนทั่วไปก็รอคอยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ รวดเร็ว และน่าสนใจอยู่เสมอ

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน เดอะ กี แบ่งปันเกี่ยวกับบทบาทของนักข่าวในยุคใหม่

“นักข่าวต้องมีทัศนคติที่ดีก่อนเป็นอันดับแรก เมื่อมองย้อนกลับไป 100 ปีแห่งการพัฒนาของสื่อปฏิวัติเวียดนาม จะเห็นได้ว่าสื่อของประเทศเราได้ก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ความทันสมัย และความเป็นมนุษย์แล้ว อย่างไรก็ตาม ยังมีคนอีกมากที่ยังคงหลงทาง ติดอยู่ใน ‘พื้นที่เล็กๆ’ ของตัวเองเพื่อเขียนข่าวและบทความ เหนือสิ่งอื่นใด เราต้องก้าวเข้าสู่ชีวิตเพื่อรู้ว่าผู้คนอยากรู้อะไร” รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน เต กี กล่าวยืนยัน

เพื่อดึงดูดผู้อ่าน สื่อมวลชนจำเป็นต้องนำเสนอเนื้อหาไปยังประเด็นปัญหาและความต้องการเร่งด่วนของผู้คนในสังคม ในแต่ละเหตุการณ์หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ผู้คนจำนวนมากสามารถรับรู้และรับรู้ได้ แต่วิธีการรายงาน วิธีการทำงานที่แสดงออกผ่านความคิดและความสามารถของนักข่าว จะทำให้ข่าวน่าสนใจยิ่งขึ้น ทิศทางการดำเนินงานด้านการสื่อสารของสำนักข่าวก็มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน

“เมื่อเผชิญกับปัญหา นักข่าวคือผู้ที่เข้าถึง วิเคราะห์ อธิบายข้อเท็จจริง และเสนอวิธีแก้ปัญหา ในความเห็นของผม ความแตกต่างในการจัดการข้อมูลและข้อเท็จจริงในปัจจุบันอยู่ที่การแก้ปัญหา นักข่าวยุคใหม่ต้องใส่ใจเรื่องนี้อยู่เสมอ” คุณ Ky กล่าวเสริม

ดังนั้น สำนักข่าวที่แข็งแกร่งและนักข่าวมืออาชีพจึงควรทราบเสมอว่าต้องทำอะไรและทำอย่างไรเพื่อให้สำนักข่าวและบทความของตนไม่เพียงแต่สะท้อนประเด็น เหตุการณ์ และสิ่งของต่างๆ เท่านั้น แต่ต้องเจาะลึกถึงการวิเคราะห์ แสดงความคิดเห็น วิจารณ์ และชี้แนะความคิดเห็นของสาธารณชนในทางที่ถูกต้อง เป็นบวก และน่าเชื่อถือ

ปัจจุบัน เรายังคงต้องการข่าวเด่น ข่าวพิเศษ และรายงานเชิงสืบสวนสอบสวน แต่การสื่อสารมวลชนเชิงปัญญาและการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหายังให้ความสำคัญกับการค้นพบ การประเมิน การคาดการณ์ และการมอบมุมมองที่ถูกต้อง รับผิดชอบ และมีทิศทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับเหตุการณ์และประเด็นสำคัญๆ ที่เกิดขึ้น กำลังเกิดขึ้น และจะเกิดขึ้นในอนาคต

ตามที่พันเอกโด ฟู เทอ บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ทหารผ่านศึกเวียดนาม กล่าวไว้ว่า นักข่าวจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะทางวิชาชีพของตนเองและมีเจตจำนงทางการเมืองที่เข้มแข็ง

พันเอกโด ฟู โถ บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ทหารผ่านศึกเวียดนาม ตระหนักถึงบทบาทของนักข่าวในยุคดิจิทัล ท่ามกลางข้อมูลข่าวสารที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว จึงได้กล่าวถึงความจำเป็นที่นักข่าวแต่ละคนจะต้องพัฒนาทักษะวิชาชีพและมีจุดยืนทางการเมืองที่เข้มแข็ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บุคคลทั่วไปจำเป็นต้องพัฒนาความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีให้มากขึ้น เพื่อใช้ในการตรวจจับ แจ้งเตือน และนำเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่ไม่ดี เป็นพิษ และเป็นเท็จ ซึ่งกำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

“นักข่าวรุ่นใหม่ในปัจจุบันล้วนได้รับการฝึกฝนความรู้และทักษะพื้นฐาน จึงทำให้มีทักษะในการใช้เทคโนโลยีอย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายคนที่ต้องพึ่งพาการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์มากเกินไปในการผลิตสื่อ เพื่อฝึกฝนนักข่าวให้สอดคล้องกับความต้องการของยุคใหม่ นอกจากการฝึกฝนอย่างจริงจังในวิชาชีพแล้ว พวกเขายังจำเป็นต้องซึมซับประเพณีของนักข่าวปฏิวัติเวียดนามอย่างพิถีพิถัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียนรู้การถ่ายทอดข่าวที่กล้าหาญของคนรุ่นก่อน” พันเอกโด ฟู โถ กล่าวเน้นย้ำ

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน เต กี มีมุมมองเดียวกันว่า ยิ่งเทคโนโลยีพัฒนามากเท่าไหร่ ปัญญาประดิษฐ์ก็ยิ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเท่านั้น ส่งผลให้ข่าวปลอมแพร่หลายมากขึ้นเท่านั้น ปัญหานี้ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาใหญ่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาใหญ่ในประเทศที่มีอุตสาหกรรมสื่อที่แข็งแกร่งอีกด้วย ประเทศเหล่านี้ก็ส่งสัญญาณเตือนเช่นกัน

เมื่อเผชิญกับปัญหาข้างต้น ผมคิดว่าในการสื่อสารข้อมูล การระบุตัวตนและการสร้างความเป็นส่วนตัวของนักข่าวและสำนักข่าวเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง มีหลายสิ่งที่ AI ไม่สามารถทำได้ ปัจจัยด้านมนุษย์ ความเป็นมนุษย์ และความสามารถในการกำหนดทิศทางผ่านการคิด ทักษะ และการแก้ปัญหา จะเป็นกุญแจสำคัญในการถอดรหัสเรื่องราวของ AI” รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน เต กี กล่าวเสริม

ง็อก ข่านห์

ที่มา: https://nhandan.vn/tu-bao-chi-da-phuong-tien-den-bao-chi-da-nen-tang-post885198.html