TikTok ได้เปิดตัวระบบตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยชุมชนในสหรัฐอเมริกา ซึ่งถือเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีล่าสุดที่ใช้การระดมทุนจากมวลชนเพื่อต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดพลาดทางออนไลน์
ฟีเจอร์ที่เรียกว่า Footnotes ซึ่ง TikTok เริ่มทดสอบในเดือนเมษายน ช่วยให้ผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสามารถแนะนำคำบรรยายข้อความเพื่อให้บริบทเพิ่มเติมแก่เนื้อหาที่อาจเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดได้ ซึ่งคล้ายกับฟังก์ชัน Community Notes บนแพลตฟอร์ม Meta และ X
Adam Presser ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและหัวหน้าฝ่ายความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ TikTok กล่าวในโพสต์บล็อกว่า "Footnotes ใช้ประโยชน์จากภูมิปัญญาอันรวมกันของชุมชน TikTok ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในเนื้อหาได้"
ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่เป็นส่วนหนึ่งของ Footnotes เบต้าสามารถเริ่มเขียนและให้คะแนนคำบรรยายสำหรับ วิดีโอ สั้นได้ คำบรรยายที่ได้รับการพิจารณาว่ามีประโยชน์จะได้รับการนำเสนอและได้รับการให้คะแนนจากชุมชนอย่างต่อเนื่อง
TikTok ระบุว่าผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเกือบ 80,000 รายที่คงบัญชีไว้อย่างน้อย 6 เดือนมีสิทธิ์เขียนเชิงอรรถ ปัจจุบัน TikTok มีผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาประมาณ 170 ล้านคน
แพลตฟอร์มเน้นย้ำว่า Footnotes จะเสริมการปกป้องเนื้อหาที่มีอยู่ รวมถึงการติดฉลากเนื้อหาที่ไม่ได้รับการตรวจยืนยันและการร่วมมือกับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอิสระเพื่อประเมินความถูกต้องของโพสต์
ระบบยืนยันด้วยฝูงชนได้รับความนิยมจากแพลตฟอร์ม X ของ Elon Musk แต่บรรดานักวิจัยหลายคนตั้งคำถามถึงประสิทธิผลที่แท้จริงของระบบในการป้องกันข้อมูลที่ผิดพลาด
เมื่อต้นเดือนนี้ การศึกษาวิจัยพบว่าบันทึกชุมชนกว่า 90% บนแพลตฟอร์ม X ไม่เคยได้รับการเผยแพร่เลย ซึ่งสะท้อนถึงข้อจำกัดด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ
การศึกษาที่ดำเนินการโดยสถาบันประชาธิปไตยดิจิทัลเพื่ออเมริกา (DDIA) วิเคราะห์ฐานข้อมูลสาธารณะทั้งหมดที่มีคำอธิบายประกอบจำนวน 1.76 ล้านรายการที่ X เผยแพร่ระหว่างเดือนมกราคม 2021 ถึงมีนาคม 2025
TikTok ระบุว่าคำบรรยายภาพจะเผยแพร่สู่สาธารณะต้องใช้เวลาสักพัก เนื่องจากผู้ใช้กำลังเริ่มคุ้นเคยกับฟีเจอร์ใหม่นี้ “ยิ่งมีการเขียนและตรวจสอบคำบรรยายภาพในหัวข้อต่างๆ มากเท่าไหร่ ระบบก็จะยิ่งชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น” เพรสเซอร์กล่าว
แพลตฟอร์มด้านเทคโนโลยีเริ่มมองว่าโมเดลที่ชุมชนเป็นผู้นำเป็นทางเลือกแทนการตรวจสอบโดยมืออาชีพมากขึ้น
เมื่อต้นปีนี้ บริษัท Meta ได้ยุติโครงการตรวจสอบข้อเท็จจริงจากบุคคลภายนอกในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากโครงการดังกล่าวทำให้เกิด "การเซ็นเซอร์มากเกินไป" ตามที่ Mark Zuckerberg ซีอีโอ กล่าว
อย่างไรก็ตาม นายซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าแพลตฟอร์มของ Meta ซึ่งรวมถึง Facebook และ Instagram จะใช้คุณสมบัติ Community Notes
การศึกษาวิจัยบางกรณีแสดงให้เห็นว่า Community Notes สามารถช่วยต่อต้านข้อมูลที่ผิดพลาด เช่น ข้อมูลที่ผิดพลาดเกี่ยวกับวัคซีน แต่บรรดานักวิจัยได้เตือนมานานแล้วว่าเครื่องมือดังกล่าวมีประสิทธิผลเฉพาะกับหัวข้อที่มีความเห็นพ้องต้องกันในวงกว้างทางสังคมเท่านั้น
ผู้เชี่ยวชาญบางคนยังกังวลว่าผู้ใช้จะได้รับแรงจูงใจ ทางการเมือง ในการโจมตีฝ่ายตรงข้ามผ่านระบบคำอธิบายประกอบนี้
ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/tiktok-bo-sung-tinh-nang-nham-doi-pho-voi-thong-tin-sai-lech-post1053023.vnp
การแสดงความคิดเห็น (0)