หลักเกณฑ์การแต่งตั้งพนักงานเข้าดำรงตำแหน่งผู้บริหารมีอะไรบ้าง?

ผู้สมัครตำแหน่งผู้บริหารต้องมีทักษะในการเข้ากับผู้อื่น การทำงานร่วมกัน และการสื่อสารที่ดี - รูปภาพ: Forage

ในหน้าส่วนตัวของเธอ นางสาวเหงียน ถัน ฟอง ผู้อำนวยการบริหารของ 1Academy ซึ่งเป็นสถาบันสอนการจัดการเฉพาะทาง ได้แบ่งปันหลักเกณฑ์ในการพิจารณาแต่งตั้งพนักงานให้ดำรงตำแหน่งระดับบริหาร เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกอ่อนไหว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน่วยงานที่ไม่มีการวัดผลการปฏิบัติงานและการประเมินศักยภาพ

ทักษะถือเป็นเกณฑ์สำคัญสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร

ตามที่นางสาวฟองกล่าว โดยทั่วไปแล้ว เมื่อไม่มีระบบที่เป็นทางการในการประเมินผลการปฏิบัติงานและศักยภาพในการทำงาน การแต่งตั้งบุคคลให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหารอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ยังคงเป็นไปได้

เกณฑ์ในการประเมิน ได้แก่ ความสามารถและทักษะของพนักงาน รวมถึงความเป็นผู้นำและการริเริ่ม ความพร้อมในการเรียนรู้และพัฒนา ทักษะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นทีม

ภาวะผู้นำและความคิดริเริ่ม คือความสามารถของผู้สมัครในการริเริ่มและเป็นผู้นำอย่างไม่เป็นทางการในบทบาทปัจจุบัน ซึ่งอาจรวมถึงการเป็นผู้นำโครงการ การเป็นที่ปรึกษาให้กับเพื่อนร่วมงาน หรือการรับบทบาทสำคัญในสถานการณ์ฉุกเฉิน ศักยภาพความเป็นผู้นำ มักถูกแสดงออกมาก่อนที่บุคคลนั้นจะเข้ารับบทบาทผู้นำอย่างเป็นทางการ

ในขณะเดียวกัน ความสามารถของผู้สมัครในการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วและปรับตัวเข้า กับสถานการณ์ใหม่ๆ ก็มีความสำคัญสำหรับบทบาทการจัดการเช่นกัน รวมถึงความเปิดกว้างต่อคำติชม ความปรารถนาที่จะปรับปรุงตนเอง และความสามารถในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ

ในส่วนของ ทักษะ คุณสามารถสังเกตได้ว่าผู้สมัครรับมือกับปัญหาที่ซับซ้อน ตัดสินใจภายใต้ความกดดัน และเอาชนะความท้าทายต่างๆ ได้อย่างไร ความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถบ่งชี้ถึงความพร้อมของพวกเขาสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร

นอกจากนี้ ผู้สมัครยังต้องมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การทำงานร่วมกัน และการสื่อสารที่ดี คุณฟองกล่าวว่า ผู้จัดการที่มีศักยภาพควรมีความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแรงบันดาลใจ และบริหารจัดการความสัมพันธ์ภายในทีม

ผู้สมัครจะต้องเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กร

นอกเหนือจากทักษะแล้ว ผู้สมัครยังต้องตรงตามเกณฑ์อื่นๆ อีกหลายประการเมื่อพิจารณาตำแหน่งผู้บริหาร เช่น ผลงานและความสำเร็จในอดีต ความเหมาะสมทางวัฒนธรรมและความสอดคล้องกับค่านิยมขององค์กร ข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน และศักยภาพในการเติบโตในบทบาทผู้บริหาร

แม้จะไม่มีระบบที่เป็นทางการ ก็สามารถประเมินผลการปฏิบัติงานในอดีตของผู้สมัครได้โดยพิจารณาจากโครงการ งาน และความรับผิดชอบที่ปฏิบัติ

สิ่งสำคัญคือการวิเคราะห์ผลงานของผู้สมัคร ความท้าทายที่พวกเขาเอาชนะ และความสามารถในการบรรลุหรือเกินเป้าหมาย รวมถึงความคิดเห็นเชิงคุณภาพจากหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับการมีส่วนสนับสนุนของผู้สมัครต่อองค์กร

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือความเหมาะสมของผู้สมัครกับวัฒนธรรมและค่านิยมของบริษัท รวมไปถึงการที่พวกเขานำหลักการขององค์กรมาใช้ และการส่งเสริมค่านิยมเหล่านี้ในการทำงานประจำวัน

ข้อเสนอแนะที่ไม่เป็นทางการจากผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้สมัคร เช่น เพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งของผู้สมัคร จุดที่ต้องปรับปรุง และความพร้อมสำหรับตำแหน่งผู้จัดการ

ท้ายที่สุด นอกเหนือจากทักษะและประสบการณ์ในปัจจุบันแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงศักยภาพของผู้สมัครในการเติบโตสู่ตำแหน่งผู้บริหาร ซึ่งเกี่ยวข้องกับความสามารถของผู้สมัครในการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ การปรับตัวให้เข้ากับความรับผิดชอบที่มากขึ้น และการบริหารจัดการทีมหรือโครงการขนาดใหญ่

กล่าวโดยสรุป ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพรวมของความพร้อมของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งผู้บริหารได้อย่างครอบคลุม แม้จะไม่มีระบบการประเมินอย่างเป็นทางการก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงอคติ การตัดสินใจเลื่อนตำแหน่งโดยพิจารณาจากข้อมูลเชิงคุณภาพ พฤติกรรมที่สังเกตได้ และศักยภาพของบุคคลในการประสบความสำเร็จในตำแหน่งผู้นำจึงเป็นสิ่งสำคัญ

วิธีการประเมินผู้สมัคร

เพื่อประเมินปัจจัยต่างๆ ข้างต้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทสามารถใช้วิธีการและแนวทาง เช่น การสัมภาษณ์เชิงลึก เพื่อประเมินความสามารถของผู้สมัครในการรับบทบาทการจัดการ โดยคำถามควรเน้นไปที่สถานการณ์ในชีวิตจริงที่ผู้สมัครได้ประสบมาและเกี่ยวข้องกับทักษะต่างๆ เช่น ความเป็นผู้นำ การแก้ปัญหา และการสื่อสาร หรือการประเมินแบบ 360 องศา เช่น การสัมภาษณ์หรือการรวบรวมคำติชมจากเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และผู้ใต้บังคับบัญชาของผู้สมัคร เกี่ยวกับความสามารถในการเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการทำงานเป็นทีมของผู้สมัคร

นอกจากนี้ ยังสามารถวิเคราะห์ประวัติการทำงาน โดยดูที่โครงการและงานที่ผู้สมัครได้เข้าร่วมหรือเป็นผู้นำ ผลลัพธ์ที่บรรลุ ความท้าทายที่เอาชนะได้ และวิธีที่ผู้สมัครบรรลุเป้าหมาย และสามารถใช้เครื่องมือหรือการทดสอบการประเมินทางจิตวิทยาเพื่อวิเคราะห์ศักยภาพการเติบโตของผู้สมัคร รวมถึงความเป็นผู้นำ การคิดสร้างสรรค์ และความสามารถในการเรียนรู้

ผู้สมัครอาจถูกขอให้เตรียมโปรไฟล์ส่วนตัว โดยระบุทักษะ ประสบการณ์ ความสำเร็จ และตัวอย่างเฉพาะเจาะจงว่าตนได้นำทักษะเหล่านั้นไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างไร หรืออาจได้รับสถานการณ์สมมติที่ผู้จัดการอาจเผชิญ จากนั้นจึงถูกขอให้อธิบายว่าตนจะจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้นอย่างไร

ที่มา: https://tuoitre.vn/tieu-chi-nao-de-bo-nhiem-nhan-vien-len-vi-tri-quan-ly-2024082314201373.htm