โอกาสทองของเวียดนามในการใช้ประโยชน์จากดินแดนอันอุดมสมบูรณ์ของ “การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้ง”

คำอธิบายของคุณนัมเกี่ยวกับกำลังซื้อของนักท่องเที่ยวชาวจีนนั้นไม่ได้เกินจริง เพราะตลาดนี้มีชื่อเสียงระดับโลก ในเรื่องความหรูหราฟุ่มเฟือยเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม เกือบ 20 ปีที่ผ่านมา จีนครองตำแหน่งตลาดที่มีการใช้จ่ายน้อยที่สุดในเวียดนามมาโดยตลอด ท่ามกลางสถานการณ์ที่ตลาดที่มีประชากรกว่าพันล้านคนกำลังคึกคักอีกครั้ง คู่แข่งกำลังทำให้การแข่งขันตึงเครียดขึ้น ดังนั้นปัญหาการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวในเวียดนามที่ลดลงจึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็ว

นักท่องเที่ยวเกาหลีชอปปิ้งที่ตลาดฮัน ( ดานัง)

ง็อกฮาน

หลังจากห่างหายไป 4 ปีนับตั้งแต่การระบาดของโควิด-19 จีนกลับมาครองอันดับ 1 ในตลาดที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางมาเยือนเวียดนามมากที่สุดในเดือนพฤษภาคมอย่างเป็นทางการ ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยว 357,000 คน ในช่วง 5 เดือนที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมาเยือนเวียดนามเกือบ 1.6 ล้านคน คิดเป็น 21.2% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดที่เดินทางเข้ามาในประเทศ ตลาดจีนกำลังตามหลังเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นตลาดที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางมาเยือนเวียดนามมากที่สุดมาหลายปี ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวมากกว่า 1.9 ล้านคน (คิดเป็น 25.7%) การกลับมาของนักท่องเที่ยวชาวจีนไม่เพียงแต่ "เติมชีวิตชีวา" ให้กับจุดหมายปลายทางมากมายที่รอคอยลูกค้ากลุ่มนี้มานาน เช่น ญาจาง ดานัง กว๋างนิญ ฟูก๊วก... เท่านั้น แต่ยังสร้างความคาดหวังอย่างมากที่จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว โดยรวมอีกด้วย จากการสำรวจขององค์กรชั้นนำทั่วโลก พบว่าการใช้จ่ายเพื่อการท่องเที่ยวต่างประเทศของนักท่องเที่ยวชาวจีนในปี 2024 อาจสูงที่สุดในโลก โดยกลับไปอยู่ในระดับเดียวกับปี 2019 ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ นักท่องเที่ยวชาวจีนมีสัดส่วนการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวทั่วโลกถึง 21% และเป็นเรื่องยากที่ประเทศใดจะทดแทนได้ ตามข้อมูลของ Statista รายงานประจำปี 2023 ของสภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTO) แสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวชาวจีนแผ่นดินใหญ่มียอดใช้จ่ายด้านการจับจ่ายแซงหน้าตลาดอื่นๆ โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1,350 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อทริป ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญต่อตลาดการท่องเที่ยวโลก จากการสำรวจของ China Daily พบว่าจำนวนวันที่นักท่องเที่ยวชาวจีนใช้เวลาในต่างประเทศเพิ่มขึ้นจาก 9 วันก่อนการระบาดใหญ่เป็น 11 วันหลังการระบาดใหญ่ งบประมาณเฉลี่ยสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศก็เพิ่มขึ้น 16% จากเกือบ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน เป็น 5,700 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน เควิน ชอง ที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวและการพัฒนาจุดหมายปลายทาง กล่าวว่า หากนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นต้องจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางแห่งใดแห่งหนึ่ง พวกเขาจะเลือกสถานที่หรูหรา เช่น ดูไบหรือยุโรป แทนที่จะเดินทางไปยังประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่มีการกล่าวกันว่านักท่องเที่ยวชาวจีน "ใช้จ่ายเงินจำนวนมากไม่ว่าจะไปที่ใดก็ตาม"

นักท่องเที่ยวต่างชาติซื้อของที่ระลึกในอ่าวฮาลอง

ง็อก ถัง

นายทันห์ ตุง ไกด์นำเที่ยวตลาดญี่ปุ่น ใช้คำว่า “น่ากลัว” เพื่อบรรยายภาพกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนเมื่อมาถึงกินซ่า ย่านช้อปปิ้งที่ร่ำรวยที่สุดในโตเกียว ทันทีที่รถจอด พวกเขาก็กระจายตัวกันไปทั่ว กำหนดการทัวร์หยุดแค่ 2 ชั่วโมงครึ่ง แต่พวกเขาขอเปลี่ยนแผนการเดินทาง ใช้เวลา 5 ชั่วโมงในย่านช้อปปิ้งนี้ ดิออร์ กุชชี่ บาเลนเซียก้า... ซื้อกันหมด ไม่มีแบรนด์หรูไหนที่พวกเขาพลาด พวกเขาเข้าไปในโซนแบรนด์หรูและ "กวาด" สินค้า ซึ่งแต่ละชิ้นเต็มไปด้วยกระเป๋าใบเล็กใบใหญ่ พอมาถึงย่านแฟคทอรี่เอาท์เล็ทใกล้ฟุกุชิมะ พวกเขาก็กวาดไปทั่วโซนเช่นกัน พอกลับมา ทุกคนก็ลงทะเบียนเพื่อแพ็คสินค้าเพิ่มอีกสองสามกล่อง แค่มองกล่องก็เวียนหัวแล้ว ยังไม่รวมถึงจำนวนเงินที่เสียไปทั้งหมดด้วย ปัจจุบันญี่ปุ่นเป็นหนึ่งในตลาดที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมมากที่สุด เพราะค่าเงินเยนอ่อนค่าลง ช่วยให้พวกเขาได้เที่ยวแบบประหยัดแต่ยังคงใช้บริการระดับไฮเอนด์ นักท่องเที่ยวจีนเกือบครึ่งล้านคนเดินทางมาญี่ปุ่นในเดือนมีนาคม ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 65% เมื่อเทียบกับปี 2019" คุณตุงกล่าว

อย่างไรก็ตาม ความเต็มใจที่จะใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวจีนโดยเฉพาะและประเทศอื่นๆ ทั่วไปนั้นแปรผกผันกับความสามารถในการ "ล้วงกระเป๋า" นักท่องเที่ยวชาวเวียดนาม จากข้อมูลของ Statistical Yearbook ปี 2022 ประเทศจีนอยู่ในรายชื่อประเทศที่มีการใช้จ่ายเฉลี่ยต่ำที่สุดเมื่อเดินทางมาเยือนเวียดนาม โดยเฉลี่ยแล้ว นักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมาเยือนเวียดนามใช้จ่ายเพียงประมาณ 884.3 ดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า 22.5 ล้านดอง) ขณะที่ใช้จ่ายมากกว่า 14,000 ดอง (เกือบ 49 ล้านดอง) ในเกาหลี 15,000 ดอง (53 ล้านดอง) ในญี่ปุ่น และ 6,000-7,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 180 ล้านดอง) ในสหรัฐอเมริกา ไม่เพียงแต่จีนเท่านั้น ตลาดที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางมามากที่สุดก็อยู่ในอันดับท้ายๆ ของการจัดอันดับการใช้จ่ายเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีที่เดินทางมาเยือนเวียดนามใช้จ่าย 838.4 ดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ญี่ปุ่นมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อหัวอยู่ที่ 972.5 ดอลลาร์สหรัฐ มาเลเซียอยู่ที่ 900.7 ดอลลาร์สหรัฐ; ไทย: 846.6 ดอลลาร์สหรัฐ; กัมพูชา: 734.9 ดอลลาร์สหรัฐ; นักท่องเที่ยวลาวมียอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่ำที่สุดจากสถิติ โดยอยู่ที่ 343.5 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน “จีนเป็นตลาดการใช้จ่ายอันดับ 1 ของโลก พวกเขาเป็นที่รู้จักในฐานะ “ห่านทองคำ” ของประเทศนักท่องเที่ยว ไม่เพียงแต่เพราะปริมาณ แต่ยังเป็นเพราะพวกเขาชื่นชอบสินค้าแบรนด์เนมและใช้จ่ายโดยไม่คิด นักท่องเที่ยวเกาหลี มาเลเซีย ไทย และญี่ปุ่นก็เหมือนกัน พวกเขาใช้เงินหลายร้อยล้านดองเพื่อซื้อสินค้าแบรนด์เนม และหลายสิบล้านดองเพื่อซื้อของที่ระลึกในแหล่งช้อปปิ้งยอดนิยม แต่เมื่อมาเวียดนาม พวกเขากลับใช้จ่ายน้อยมากเพราะไม่มีอะไรพิเศษให้ซื้อ” คุณโจนาธาน ฮันห์ เหงียน ประธานบริษัท อินเตอร์ แปซิฟิก กรุ๊ป (IPPG) ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะ “ราชาแห่งสินค้าแบรนด์เนม” กล่าวด้วยความเสียใจ

ชาวต่างชาติชอปปิ้งที่ซุปเปอร์มาร์เก็ต Co.opmart Cong Quynh (เขต 1)

นัท ติญ

เมื่อวิเคราะห์ระบบสินค้าที่ย่ำแย่ของเวียดนามอย่างละเอียด คุณโจนาธาน ฮันห์ เหงียน กล่าวว่า “ทั้งสินค้าท้องถิ่นและสินค้าแบรนด์เนม เราไม่มีสินค้าที่ดี นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาญี่ปุ่นต้องการซื้อสินค้าญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาไทยต้องการซื้อสินค้าไทย นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเกาหลี "รีบเร่ง" เดินทางไปยังแหล่งช้อปปิ้งเพื่อซื้อสินค้าเกาหลี แต่แทบไม่มีใครเดินทางมาเวียดนามเพื่อซื้อสินค้าเวียดนามเลย ในสถานที่ท่องเที่ยว ตลาดกลางคืน และถนนคนเดิน มีเพียงสินค้าเบ็ดเตล็ดกระจัดกระจาย ซึ่งส่วนใหญ่มาจากจีน ในขณะเดียวกัน "สนามรบ" ของสินค้าแบรนด์เนมแทบจะว่างเปล่า เมื่อไม่มีนโยบายพัฒนาพื้นที่เอาท์เล็ทโรงงาน ร้านค้าปลอดภาษีริมถนน... "อย่าคิดว่าคนจีนถูกกระตุ้นให้ไปซื้อสินค้าปลอดภาษีที่เกาะไหหลำ พวกเขามีเขตการค้าเสรี พื้นที่ปลอดภาษีขนาดใหญ่ จึงไม่มีความจำเป็นต้องเดินทางไปต่างประเทศเพื่อซื้อสินค้าแบรนด์เนม ตลาดแต่ละแห่งก็มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ประชากรจีนมีมากกว่า 1.4 พันล้านคน แต่เกาะไหหลำดึงดูดผู้คนให้มาจับจ่ายซื้อของเพียงไม่กี่สิบล้านคน ส่วนที่เหลือไปที่ไหน? พวกเขากระจายอยู่ทั่วโลก และลักษณะเฉพาะของชาวจีนคือเมื่อเดินทางท่องเที่ยว พวกเขาต้องจับจ่ายซื้อของ แม้จะเคยซื้อของในยุโรป เมื่อไปออสเตรเลีย สิงคโปร์ ไทย พวกเขาก็เห็นของที่ชอบแล้วก็ซื้อซ้ำ ยิ่งไปกว่านั้น วัฒนธรรมจีนยังต้องการของขวัญเมื่อออกไปข้างนอก พวกเขาจึงซื้อของที่ระลึก ซื้อของขวัญให้ญาติ เพื่อน และครอบครัวเป็นอย่างมาก เช่นเดียวกัน เกาหลีก็เช่นเดียวกัน ร้านค้าปลอดภาษีของเกาหลีริมถนนมีมูลค่าสูงถึง 16,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี แต่ “เฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติเท่านั้น คนเกาหลียังต้องติดอยู่กับกฎระเบียบและต้องเดินทางไปต่างประเทศเพื่อซื้อสินค้าแบรนด์เนม” คุณโจนาธาน ฮันห์ เหงียน กล่าว “ถึงอย่างนั้น เราไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องลูกค้าขาดแคลน เรามีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวใน 138 แบรนด์ทั่วโลก และได้เจรจากับซัพพลายเออร์เพื่อให้ได้ราคาขายที่เทียบเท่ากับในฝรั่งเศส สิงคโปร์ และต่ำกว่าในจีน ด้วยข้อได้เปรียบทางภูมิศาสตร์และราคา หากเราได้รับโอกาสในการจัดตั้งพื้นที่เอาท์เล็ทโรงงาน ร้านค้าปลอดภาษีริมถนน เขตปลอดภาษี และเขตการค้าเสรี เวียดนามจะเป็นแม่เหล็กดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาจับจ่ายใช้สอย” คุณโจนาธาน ฮันห์ เหงียน กล่าว

นักท่องเที่ยวต่างชาติเยี่ยมชมตลาดเบนถัน

นัท ติญ

ดร. เลือง ฮว่าย นาม เชื่อว่าการท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้งเป็นการสิ้นเปลืองงบประมาณมหาศาลของการท่องเที่ยวเวียดนาม ร้านค้าปลีกจากโรงงานสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้หนึ่งวัน และหลักการของการท่องเที่ยวคือ ยิ่งนักท่องเที่ยวอยู่นานเท่าไหร่ ก็ยิ่งใช้จ่ายมากขึ้นเท่านั้น ไม่เพียงแต่สินค้าแบรนด์เนมเท่านั้น แต่ของที่ระลึกท้องถิ่นก็ไม่ได้รับการลงทุน สินค้าในประเทศก็ไม่ได้รับการรับประกันคุณภาพที่ดี และไม่มีแหล่งช้อปปิ้งที่เหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยว สิงคโปร์เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้ง ไม่เพียงแต่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากตลอดทั้งปี แต่ยังสร้างรายได้มหาศาลอีกด้วย “หากพูดถึงการท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้ง นักท่องเที่ยวชาวจีนยังคงเป็นเป้าหมายหลัก นักท่องเที่ยวยุโรปเดินทางแบบสบายๆ ไม่มีนิสัยซื้อของที่ระลึกหรือของขวัญให้ครอบครัว หากเราผลักดันการท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้งภายในประเทศให้กับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ พวกเขากลับไม่มีความจำเป็นเลย ส่วนนักท่องเที่ยวจีน พวกเขาซื้อทุกอย่าง ผมเองก็อธิบายไม่ได้ว่าทำไมนักท่องเที่ยวจีนถึงช้อปปิ้งกันอย่างเมามัน เมื่อมาเวียดนาม นักท่องเที่ยวจีนซื้อทุกอย่าง ตั้งแต่กาแฟไปจนถึงผลไม้อบแห้ง... แม้แต่ที่นอนคิมดันก็กลับมาด้วย ดังนั้น หากเราสามารถจัดพื้นที่ช้อปปิ้งที่มีคุณภาพและการชำระเงินที่สะดวก ไม่เพียงแต่เราจะสร้างรายได้จากต่างประเทศให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ผลผลิตทางการเกษตรของเวียดนามก็จะมีผลผลิตที่ดีมากเช่นกัน ซึ่งจะช่วยพยุงส่วนที่อ่อนแอจากการส่งออก” ดร. เลือง ฮวย นาม กล่าว รองศาสตราจารย์ ดร. ฝัม จุง เลือง อดีตรองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยพัฒนาการท่องเที่ยว ก็เห็นด้วยว่าช่วงเวลาที่ท้องถิ่นต่างๆ มุ่งมั่นที่จะพัฒนา เศรษฐกิจ กลางคืนเป็น “โอกาสทอง” สำหรับเวียดนามที่จะใช้ประโยชน์จากพื้นที่ท่องเที่ยวแบบช้อปปิ้งอันอุดมสมบูรณ์ เพราะรูปแบบเศรษฐกิจกลางคืนต้องครอบคลุม 3 องค์ประกอบอย่างครบถ้วน ได้แก่ ความบันเทิง การรับประทานอาหาร และการช้อปปิ้ง ศูนย์รวมเศรษฐกิจยามค่ำคืนแห่งนี้จะประกอบไปด้วยสวรรค์แห่งอาหาร พื้นที่บันเทิง และแหล่งช้อปปิ้งที่สามารถจำหน่ายของที่ระลึก สินค้าพื้นเมืองเวียดนามหรือเอาท์เล็ท สินค้าแบรนด์เนม และสินค้าปลอดภาษีที่รับประกันคุณภาพและการควบคุมคุณภาพ การพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้งจะช่วยกระตุ้นการจับจ่ายและเพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติในเวียดนาม ขณะเดียวกันก็จะส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอและแฟชั่นภายในประเทศ จากสวรรค์แห่งการช้อปปิ้ง เวียดนามสามารถก้าวสู่ศูนย์กลางแฟชั่นได้ “กลยุทธ์การกระตุ้นการท่องเที่ยวผ่านการจับจ่ายจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาให้เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนาม เช่นเดียวกับยุทธศาสตร์การส่งออกสินค้าของเวียดนาม เพื่อสร้างนโยบายที่ส่งเสริมอย่างแท้จริง เราจำเป็นต้องมีศูนย์การค้าสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติในจุดหมายปลายทางยอดนิยมของประเทศในเร็วๆ นี้ เพื่อรับประกันสิทธิขั้นพื้นฐานของนักท่องเที่ยว”

Thanhnien.vn

ที่มา: https://thanhnien.vn/thoi-co-vang-de-viet-nam-khai-thac-manh-dat-mau-mo-du-lich-mua-sam-185240616003729251.htm