การทดลองออกรหัสผ่านแอปพลิเคชั่น VssID ใหม่ผ่านสวิตช์บอร์ด

BTO-Vietnam Social Insurance (VSS) เพิ่งประกาศว่า: กำลังทดลองใช้การรวมผู้ช่วยเสมือนจริงเข้าในระบบรับสายลูกค้าของ Vietnam Social Insurance - 1900.9068 เพื่อรองรับผู้คนในการออกรหัสผ่านบัญชี VssID ใหม่

ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านระบบผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 ได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี VssID เพื่อโทรไปยังสวิตช์บอร์ด 1900.9068 กดหมายเลข 8 เพื่อเลือกฟังก์ชันเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน VssID และทำตามคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 2 ผู้ช่วยเสมือนจะขอให้ระบุหมายเลขประกันสังคมที่ต้องการกู้คืนรหัสผ่าน หลังจากระบุหมายเลขประกันสังคมแล้ว ระบบจะตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่โทรออกและหมายเลขประกันสังคม หากตรงกับข้อมูลที่จัดการโดยสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม ผู้ช่วยเสมือนจะอ่านรหัสผ่านใหม่ให้ผู้ใช้ทราบและเตือนให้ผู้ใช้จำอีกครั้ง หากไม่ตรงกัน ผู้ช่วยเสมือนจะแจ้งว่า "หมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขประกันสังคมไม่ตรงกันหรือไม่ได้ลงทะเบียนกับสำนักงานประกันสังคม" และขั้นตอนที่ 3 คือวางสาย

ค่าธรรมเนียมโทรสายด่วน 1900.9068 คือ 1,000 บาท/นาที ชำระให้กับผู้ให้บริการสายด่วน

ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้ VssID จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของตนได้สองวิธี

วิธีที่ 1 ใช้ฟังก์ชันลืมรหัสผ่านในแอปพลิเคชัน VssID หรือฟังก์ชันลืมรหัสผ่านในเว็บไซต์ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (วิธีนี้ต้องการให้บัญชี VssID มีข้อมูลที่อยู่อีเมล) ในกรณีที่ลงทะเบียนบัญชีธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์แล้ว บุคคลไม่มีข้อมูลที่อยู่อีเมล บุคคลสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ นั่นคือ ทำแบบฟอร์มคำชี้แจง TK1-TS เพื่อแจ้งข้อมูลอีเมลเพิ่มเติมผ่านธุรกรรมประกันสังคมอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงาน องค์กรจัดเก็บบริการภายใต้การจัดการ ทำแบบฟอร์มคำชี้แจงเพื่อเปลี่ยนแปลง เพิ่มข้อมูลเพื่อลงทะเบียนใช้ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในสาขาประกันสังคม ตามแบบฟอร์มเลขที่ 02/SD-GD ส่งตรงไปยังหน่วยงานประกันสังคมที่ใกล้ที่สุด

วิธีที่ 2 รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านผู้ช่วยเสมือนบนสวิตช์บอร์ด 1900.9068 (ส่วนขยาย 8)

จากการนำร่องการใช้งานดังกล่าว สำนักงานประกันสังคมเวียดนามหวังว่าจะสามารถมอบคุณลักษณะและยูทิลิตี้ต่างๆ มากมายให้กับผู้คนเมื่อเข้าร่วมธุรกรรมกับหน่วยงานประกันสังคม ซึ่งจะช่วยสร้างอุตสาหกรรมประกันสังคมเวียดนามที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ เพื่อความพึงพอใจขององค์กรและบุคคล

ต.มินห์

แหล่งที่มา