ตำรวจ ถันฮัว ทำหน้าที่จัดการขั้นตอนธุรการให้กับประชาชน ณ ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนจังหวัด
นโยบายเชิงปฏิบัติ เผยแพร่ความเชื่อมั่น
เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2025 สภาประชาชนจังหวัดแท็งฮวาได้ผ่านมติหมายเลข 12/2025/NQ-HDND อย่างเป็นทางการ โดยมีเนื้อหาสำคัญคือ ยกเว้นค่าธรรมเนียมและค่าบริการทั้งหมดสำหรับขั้นตอนการบริหารทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบริการสาธารณะออนไลน์ เบื้องหลังนโยบายที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้ ไม่เพียงแต่มีฉันทามติสูงของสภาประชาชนจังหวัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคิดของผู้นำที่สร้างสรรค์ กล้าคิด กล้าทำ กล้ารับผิดชอบต่อประโยชน์ของประชาชนอีกด้วย
ผู้นำจังหวัดแท็งฮวาเน้นย้ำในการประชุมปฏิรูปการบริหารหลายครั้งว่า “หากเราต้องการให้ประชาชนใช้บริการสาธารณะออนไลน์ เราต้องสร้างความไว้วางใจ ความสะดวกสบาย และผลประโยชน์เฉพาะเจาะจงให้กับพวกเขา ฟรีเป็นรูปแบบหนึ่งของการสนับสนุน แต่รากฐานอยู่ที่การเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินการ เปลี่ยนทัศนคติของหน่วยงานบริหาร รวมถึงนิสัยของผู้คนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร”
ด้วยจิตวิญญาณนั้น นโยบายเสรีไม่เพียงแต่มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุนทางสังคม แต่ยังขจัดอุปสรรคที่มองไม่เห็นซึ่งทำให้ผู้คนลังเลที่จะเข้าถึงการบริหารจัดการทางดิจิทัล ซึ่งเป็นเป้าหมายหลักประการหนึ่งของแผนหมายเลข 02-KH/BCĐTW ลงวันที่ 19 มิถุนายน 2025 ของคณะกรรมการกำกับดูแลกลางด้านวิทยาศาสตร์ การพัฒนาเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยงกันอย่างพร้อมกัน รวดเร็ว และมีประสิทธิผล เพื่อตอบสนองข้อกำหนดในการจัดระเบียบกลไกของระบบ การเมือง
ในฐานะกองกำลังแนวหน้าที่ติดต่อโดยตรง สนับสนุนการตั้งถิ่นฐานและให้บริการขั้นตอนการบริหารแก่ประชาชน ตำรวจภูธรถันฮหว่าได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงบทบาทผู้บุกเบิกในการนำรัฐบาลสองระดับและรัฐบาลดิจิทัลมาใช้ โดยเฉพาะในระดับตำบล ที่มีการแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยตรงหลายพันรายการทุกวัน
ตั้งแต่ต้นปี 2568 ตำรวจภูธรถันฮหว่าได้ออกแผนงานเชิงรุกเพื่อประสานงานกับกรมและสาขาต่างๆ เพื่อส่งเสริมการใช้โครงการ 06 ทำความสะอาดข้อมูลประชากร แปลงทะเบียนบ้านเป็นดิจิทัล ออกบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป และแพลตฟอร์มระบุตัวตนแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้ประชาชนใช้บริการสาธารณะทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น
ตำรวจภูธรจังหวัดถั่นฮวาได้เพิ่มการสนับสนุนให้กับกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุ ผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้หญิง ผู้คนจากพื้นที่ห่างไกล ชนกลุ่มน้อย และผู้คนที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ของชุมชนในหมู่บ้าน ชุมชนเล็ก และละแวกใกล้เคียงได้รับการเปิดใช้งาน โดยกองกำลังตำรวจระดับชุมชนมีบทบาทหลัก ไม่เพียงแค่ในการดูแลความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็น "สะพานเชื่อมเทคโนโลยี" ให้กับประชาชนอีกด้วย
พลตรีโต อันห์ ดุง ผู้อำนวยการกองบัญชาการตำรวจภูธรแท็งฮวา กล่าวว่า “การปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลไม่ใช่ผลงานของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่เป็นภารกิจในการให้บริการประชาชน ไม่ว่าจะเป็นผู้นำ หน่วยงาน เจ้าหน้าที่ และข้าราชการในทุกระดับ ภายใต้การนำและการควบคุมดูแลของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด กองบัญชาการตำรวจภูธรแท็งฮวาได้ระบุว่านี่เป็นภารกิจทางการเมืองที่สำคัญ โดยมีหน้าที่ติดตามและดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพในการสร้างรัฐบาลที่ทันสมัย เป็นมิตร และมีประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการรัฐบาลสองระดับที่มีเหตุการณ์สำคัญทางประวัติศาสตร์ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป”
ตั้งแต่การจัดกำลังตำรวจประจำการในตำบลและเขต 100% ไปจนถึงการจัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลของชุมชน การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดเซสชันหลายร้อยครั้งเพื่อแนะนำประชาชนในการกรอกข้อมูลออนไลน์ ตำรวจThanh Hoa ไม่เพียงแต่สร้างพลเมืองดิจิทัลและสังคมดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังทำงานร่วมกับระบบการเมืองทั้งหมดเพื่อนำรัฐบาลดิจิทัลไปสู่พลเมืองทุกคน หมู่บ้านทุกแห่ง และละแวกใกล้เคียงทุกแห่งอีกด้วย
ถันฮวา - ต้นแบบแห่งการปฏิรูป
มติที่ 12/2025/NQ-HDND ไม่ใช่แค่เรื่องการยกเว้นค่าธรรมเนียมการบริหารเท่านั้น แต่ที่ลึกซึ้งกว่านั้นคือ ยังเป็นการประกาศถึงความรับผิดชอบทางการเมืองของระบบรัฐบาลThanh Hoa ในกระบวนการแปลงรูปแบบองค์กรจาก 3 ระดับเป็น 2 ระดับ ซึ่งถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่ต้องใช้กลไกที่ "กะทัดรัด" แต่ยังคง "แข็งแกร่ง" จึงจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล มีประสิทธิผล และมีประสิทธิผล
ในบริบทนั้น การส่งเสริมบริการสาธารณะออนไลน์ การลดการติดต่อ ขั้นตอน บุคลากร และคนกลาง ถือเป็น "แรงผลักดัน" ให้กลไกสองระดับทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล ตามเจตนารมณ์ของมติ 57-NQ/TW ของโปลิตบูโรว่าด้วยนวัตกรรมขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุงกระบวนการ มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
ไม่เพียงแต่ประชาชนจะได้รับประโยชน์เท่านั้น แต่ทั้งระบบยังได้รับการ “ปลดปล่อย” อีกด้วย เมื่อกระบวนการหลายร้อยขั้นตอนได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติผ่านระบบดิจิทัล เจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องรับคนด้วยตนเองอีกต่อไป ไม่ต้องรับงานหนักเกินไปอีกต่อไป จึงมีเงื่อนไขให้มุ่งเน้นที่การทำงานระดับมืออาชีพและปรับปรุงคุณภาพบริการ
ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2025 บุคคลและองค์กรทั้งหมดในThanh Hoa เมื่อยื่นใบสมัครออนไลน์ผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับจังหวัดหรือพอร์ทัลบริการสาธารณะระดับชาติ จะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันเอกสาร การออกใบอนุญาต หรือขั้นตอนระดับจังหวัด อำเภอ หรือตำบล เมื่อต้นทุนไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป ประชาชนจะมีแรงจูงใจมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงนิสัยการบริหารจัดการ โดยเปลี่ยนจาก "การยื่นขอเอกสาร" เป็น "บริการที่ดำเนินการเอง"
และเมื่อประชาชนมีความกระตือรือร้น รัฐบาลก็ต้องตามให้ทัน ต้องมีความโปร่งใส ต้องมีนวัตกรรมเพื่อสร้างวงจรปฏิรูปที่สามารถดำเนินการเองได้ โดยเน้นที่ความพึงพอใจของประชาชน เมื่อพูดถึงรัฐบาลดิจิทัลแล้ว หลาย ๆ แห่งยังคงอยู่ในขั้นตอน "นำร่อง" "เตรียมการ" และ "สร้างโครงการ" แต่ในทัญฮว้า รัฐบาลดิจิทัลนั้นดำเนินการได้จริงด้วยนโยบายและการกระทำที่เฉพาะเจาะจง
ความมุ่งมั่นและการประสานงานระหว่างสภาประชาชน คณะกรรมการประชาชน กรม สาขา และกองกำลังตำรวจ แสดงให้เห็นว่าThanh Hoa ไม่เพียงแต่ต้องการไปอย่างรวดเร็ว แต่ยังต้องการไปอย่างมั่นคง ไปพร้อมกับการดูแลอย่างใกล้ชิดและได้รับความเห็นพ้องต้องกันอย่างลึกซึ้งจากระบบการเมืองทั้งหมด
จากการเห็นพ้องกันดังกล่าว ทำให้เมือง Thanh Hoa ค่อยๆ กลายเป็นต้นแบบของท้องถิ่นในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการปฏิรูปการบริหารงาน เป็นผู้บุกเบิกในการสร้างรัฐบาลสองระดับที่กะทัดรัดแต่มีประสิทธิภาพ ทันสมัยแต่ใกล้ชิดประชาชน บริการสาธารณะออนไลน์ฟรีเป็นจุดเริ่มต้น สิ่งที่จำเป็นมากกว่าคือการเปลี่ยนความคิด สร้างสรรค์รูปแบบการกำกับดูแล และปรับปรุงศักยภาพด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับรากหญ้า รัฐบาลไม่สามารถดิจิทัลได้หากเจ้าหน้าที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี และประชาชนไม่สามารถรับบริการได้ดีหากระบบยังคงทำงานในรูปแบบเดิม
แทนที่จะรอช้า Thanh Hoa กลับเลือกที่จะดำเนินการทันที ดำเนินการอย่างเด็ดขาด ตามเจตนารมณ์ที่สมาชิกโปลิตบูโร สมาชิกถาวรของสำนักเลขาธิการ Tran Cam Tu รองหัวหน้าคณะกรรมการอำนวยการกลางว่าด้วยวิทยาศาสตร์ การพัฒนาเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล กำหนดไว้ในการประชุมระดับชาติ เพื่อนำแผนที่ 02-KH/BCĐTW มาใช้เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เชื่อมโยงกันอย่างพร้อมเพรียง รวดเร็ว และมีประสิทธิผล เพื่อตอบสนองความต้องการในการปรับโครงสร้างกลไกของระบบการเมือง เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน
Thanh Hoa เลือกที่จะปฏิรูปด้วยผลลัพธ์แทนคำขวัญ และที่สำคัญที่สุด คือ เลือกที่จะให้ผู้คนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งหมด
รายการขั้นตอนการบริหารที่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมและค่าบริการทั้งหมดเมื่อดำเนินการผ่านบริการสาธารณะทางออนไลน์ (ตามมติที่ 12/2025/NQ-HDND ลงวันที่ 24 มิถุนายน 2025 ของสภาประชาชนจังหวัดถันฮัว) I. สาขาทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม 1. การประเมินผลรายงานการวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อม (ดำเนินการโดยหน่วยงานท้องถิ่น) 2. การประเมินผลโครงการและรายงานการสำรวจ ประเมินสำรอง การใช้ประโยชน์ และการใช้น้ำใต้ดิน 3.การประเมินเอกสารและเงื่อนไขการปฏิบัติการเจาะน้ำใต้ดิน 4. การประเมินโครงการใช้ประโยชน์น้ำผิวดิน 5. การประเมิน ออกใหม่ และปรับแก้ใบอนุญาตสิ่งแวดล้อม (ดำเนินการโดยหน่วยงานท้องถิ่น) 6. การประเมินผลแผนการปรับปรุงและฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม (ดำเนินการโดยหน่วยงานท้องถิ่น) 7. การใช้ประโยชน์ที่ดินเอกสาร 8. การให้ข้อมูลด้านมาตรการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สิทธิการใช้ที่ดินและทรัพย์สินอันติดมากับที่ดิน 9. การลงทะเบียนมาตรการรักษาความปลอดภัย II. ภาคที่ดิน 10. การประเมินคำขอหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน 11. การออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน สิทธิการถือครองบ้าน และทรัพย์สินอื่นที่ติดมากับที่ดิน 12. ออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินเท่านั้น (ไม่รวมบ้านและทรัพย์สินอื่น) 13. หนังสือรับรองการจดทะเบียนเปลี่ยนแปลงที่ดิน 14. สารสกัดจากแผนที่ เอกสาร และทะเบียนที่ดิน III. สาขาสถานภาพพลเรือน 15. การจดทะเบียนเกิด 16. การจดทะเบียนตาย 17. การจดทะเบียนสมรส 18. รู้จักพ่อ แม่ ลูก 19. การจดทะเบียนเกิดพร้อมรับรองบิดา มารดา บุตร 20. การแก้ไขและแก้ไขทะเบียนบ้านของบุคคลอายุต่ำกว่า 14 ปี ที่อยู่ในประเทศ 21. การเสริมทะเบียนบ้านสำหรับพลเมืองเวียดนามที่อาศัยอยู่ในประเทศ 22. การออกหนังสือรับรองสถานภาพสมรส 23. ยืนยันหรือบันทึกเหตุการณ์สถานะทางแพ่งอื่น ๆ ในทะเบียนครอบครัว 24. การจดทะเบียนเป็นผู้ปกครอง 25. การจดทะเบียนสถานภาพทางแพ่งอื่น ๆ 26. การจดทะเบียนเกิดร่วมกับการรับรองบิดา มารดา และบุตรที่มีองค์ประกอบต่างชาติ 27. การแก้ไขและแก้ไขทะเบียนบ้านของบุคคลอายุ 16 ปีขึ้นไปที่อาศัยอยู่ในประเทศ 28. การนิยามความเป็นชาติพันธุ์ใหม่ 29. การเปลี่ยนแปลง แก้ไข และเสริมสถานะพลเรือนด้วยองค์ประกอบต่างประเทศ 30. การบันทึกสถานะครอบครัวของพลเมืองเวียดนามที่ได้รับการแก้ไขที่หน่วยงานต่างประเทศที่มีอำนาจในทะเบียนครอบครัว 31. การจดทะเบียนสถานภาพพลเรือนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่างประเทศ IV. แรงงานและการจ้างงาน (สำหรับชาวต่างชาติ) 32. การออกและต่ออายุใบอนุญาตทำงาน 33. การออกใบอนุญาตทำงานใหม่ ว. สาขาการก่อสร้าง 34. การออกใบอนุญาตก่อสร้าง (ก่อสร้างใหม่) 35. การออกใบอนุญาตก่อสร้าง (ซ่อมแซม ปรับปรุง) 36. การออกใบอนุญาตก่อสร้าง (ย้ายก่อสร้าง) 37. การปรับแก้ใบอนุญาตก่อสร้าง 38. การออกใบอนุญาตก่อสร้างใหม่หรือต่ออายุใบอนุญาตก่อสร้าง VI. สนามกีฬา 39. การประเมินและออกหนังสือรับรองความเหมาะสมในการประกอบธุรกิจในกิจกรรมกีฬาและสโมสรกีฬาอาชีพ VII. สาขาการจดทะเบียนธุรกิจ 40. การจดทะเบียนสหภาพแรงงาน (รวมทั้งการออกใหม่ การออกใหม่ การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในหนังสือรับรองการจดทะเบียน และหนังสือรับรองการจดทะเบียนสาขา สำนักงานตัวแทน ที่ตั้งสถานประกอบการ) 41. การจดทะเบียนสหกรณ์ (รวมทั้งการออกใหม่ การออกใหม่ซ้ำ และการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาข้างต้น) 42. การจดทะเบียนธุรกิจ (รวมทั้งการออกใหม่ การออกใหม่อีกครั้ง และการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาการจดทะเบียน) | |
เตี๊ยน มินห์ (ผู้สนับสนุน)
ที่มา: https://baothanhhoa.vn/thanh-hoa-tien-phong-hanh-dong-kien-tao-chinh-quyen-so-vi-dan-253341.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)