แม้ว่ากำหนดเส้นตายสำหรับการปิดระบบ 2G จะถูกขยายออกไปจนถึงวันที่ 15 ตุลาคม แต่ตามข้อมูลของซัพพลายเออร์และระบบค้าปลีก พบว่ายังคงเป็นเรื่องยากที่จะมีอุปกรณ์ 4G เพียงพอสำหรับผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ปิดระบบ เนื่องจากสินค้าไม่สามารถมาถึงได้ทันเวลา

โทรศัพท์4G
ความต้องการโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ยังคงสูงมาก ภาพโดย: Minh Khue

โทรศัพท์ปุ่มกด 4G เติบโตอย่างแข็งแกร่งแต่มีไม่เพียงพอ

นายเหงียน มินห์ เคว ตัวแทนระบบ Viettel Store กล่าวว่า ด้วยการวางแผนล่วงหน้า ที่ผ่านมา Viettel Store ได้นำเข้าโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G จากพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

จนถึงขณะนี้ ตามบันทึกของระบบ ยอดขายอุปกรณ์ 4G เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับเดือนสิงหาคม 2567 และสูงกว่าช่วงเดียวกันในปี 2566 ประมาณ 10 เท่า

ปัจจุบันโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ที่มีราคาตั้งแต่ 390,000 ดองไปจนถึงต่ำกว่า 800,000 ดอง ถือเป็นที่สนใจของลูกค้าระบบนี้มากที่สุด โดยลูกค้าที่เลือกซื้อส่วนใหญ่เป็นคนวัยกลางคนและผู้สูงอายุ

คุณเหงียน เดอะ คา ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ของ FPT Shop กล่าวว่า ในช่วงต้นเดือนกันยายน 2567 ระบบโทรศัพท์แบบปุ่มกด 4G กำลังซื้อเพิ่มสูงขึ้นอย่างฉับพลัน ส่งผลให้เกิดภาวะขาดแคลนสินค้าภายในประเทศ อย่างไรก็ตาม FPT Shop ได้ดำเนินการจัดหาสินค้าให้ทันต่อความต้องการของผู้บริโภค

ปัจจุบันทางร้าน FPT Shop กำลังดำเนินการร่วมกับแบรนด์มือถือที่รองรับ 4G ทุกยี่ห้อ เช่น Nokia (HMD), Masstel, Itel, Mobell, INOI, Viettel, Benco... เพื่อให้มีอุปทานเพียงพอต่อการให้บริการลูกค้า

ด้วยการสนับสนุนสูงสุดจากผู้ผลิต ระบบนี้จึงมั่นใจว่าจะสามารถจัดหาสินค้าได้ตลอดช่วงปิดระบบและช่วงหลังๆ เมื่อลูกค้าต้องการซื้อโทรศัพท์แบบปุ่มกด

ที่ระบบ CellphoneS คุณ Huy Nguyen ตัวแทนสื่อมวลชนกล่าวว่า เนื่องจากมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ 2G ให้เป็น 4G ในปัจจุบัน ยอดขายโทรศัพท์แบบกดปุ่มจึงยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งต่อไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความต้องการโทรศัพท์รุ่นนี้ไม่ได้ลดลงเลย แต่กลับเพิ่มขึ้นเนื่องจากความเสียหายจากพายุและน้ำท่วม ปัจจุบัน CellphoneS จำหน่ายโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G จากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Nokia, Masstel และล่าสุดคือ Mobell และ Itel

อย่างไรก็ตาม จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาถึงในปัจจุบันตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้เพียง 70-80% เท่านั้น ส่วนที่เหลืออีก 20% ยังคงต้องรอ เนื่องจากผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม ทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาถึงล่าช้ากว่าปกติ

คุณเจิ่น ดึ๊ก ติน ผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ บริษัท โมบายล์ เวิลด์ จ อยท์ สต็อก คอมพานี เปิดเผยว่า ความต้องการโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม 4G ของผู้ใช้ในเวียดนามกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม คุณเจิ่น ดึ๊ก ติน กล่าวว่า ยอดขายในระบบนี้ในช่วง 10 วันแรกของเดือนกันยายน 2567 ลดลงเมื่อเทียบกับเดือนสิงหาคม 2567 สาเหตุหลักมาจากการขาดแคลนสินค้า เนื่องจากบริษัทมีปริมาณไม่เพียงพอต่อความต้องการ

ขณะนี้ร้าน The Gioi Di Dong กำลังขายและรอบริษัทเติมสต๊อกสินค้า เมื่อสินค้ามาถึงจะจัดส่งให้ลูกค้าทันที

ตามรายงานของผู้สื่อข่าว ความต้องการโทรศัพท์มือถือแบบปุ่มกด 4G ยังคงสูงมาก เมื่อไม่นานมานี้ HMD ได้นำโทรศัพท์มือถือแบบปุ่มกด 4G จำนวน 105 เครื่องเข้าสู่ตลาดเวียดนาม จำนวนประมาณ 700,000 เครื่อง แต่เพียงไม่กี่วันต่อมา ระบบร้านค้าก็แจ้งว่าสินค้าหมดสต็อก เป็นที่ทราบกันดีว่าจะมีการจัดส่งโทรศัพท์มือถืออีกประมาณ 500,000 เครื่องไปยังเวียดนามเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ไม่มีการปรับราคา สินค้าเข้าช้าครับ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ลูกค้าหลายรายรายงานว่าโทรศัพท์แบบปุ่มกด 4G มีราคาสูงขึ้นอย่างผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในเวลาเพียง 1 เดือน ผลิตภัณฑ์บางรุ่นมีราคาเพิ่มขึ้นถึงหลายแสนด่ง

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจาก Viettel Store, FPT Shop, The Gioi Di Dong และ CellphoneS ต่างยืนยันว่าไม่มีการขึ้นราคาจากระบบเหล่านี้แต่อย่างใด การปรับราคาอาจเกิดขึ้นที่ร้านค้าปลีกโทรศัพท์มือถือขนาดเล็กในตลาดในพื้นที่ห่างไกล

นายฮุยเหงียน กล่าวว่า ปัจจุบันโทรศัพท์ปุ่มกด 4G ถูกจัดส่งเป็นจำนวนน้อย เนื่องจากได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วมที่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการจัดส่ง ดังนั้น จะต้องใช้เวลาสักระยะในอนาคตเพื่อให้มีสินค้าเพียงพอให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่

นายเหงียน เวียด ฮวง กรรมการผู้จัดการบริษัท HMD Global Indochina ยืนยันด้วยว่าโทรศัพท์ปุ่มกด 4G ของบริษัทล่าช้าเนื่องจากพายุและน้ำท่วม และกระบวนการจัดส่งก็ล่าช้ากว่าที่วางแผนไว้

ด้วยการขยายระยะเวลาปิดทำการไปจนถึงวันที่ 15 ตุลาคม คุณเหงียน เวียด ฮวง กล่าวว่าสินค้าจะยังคงขาดแคลนอย่างแน่นอน เนื่องจากผู้จัดจำหน่ายต้องสั่งซื้อสินค้ากับบริษัทล่วงหน้าอย่างน้อย 2.5 เดือน เพื่อให้มีสินค้าวางจำหน่ายในตลาด หากสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2567 จะไม่มีสินค้าจำหน่ายจนกว่าจะถึงเดือนสิงหาคม 2567

อย่างไรก็ตามในช่วงที่ผ่านมาหลายฝ่ายยังลังเลที่จะนำสินค้าเข้ามาในปริมาณมาก เนื่องจากไม่มีข้อมูลที่แน่ชัดเกี่ยวกับการยกเลิกคลื่น 2G และจำนวนผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้โทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ต่อไป

นาย Tran Duc Tin มีความเห็นตรงกัน และยังได้แบ่งปันด้วยว่า ปัญหาตอนนี้ก็คือ บริษัทไม่สามารถนับจำนวนสมาชิกจริงที่ยังขาดอุปกรณ์ในตลาดได้

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจำนวนมากที่เคยใช้โทรศัพท์แบบกดปุ่มเป็นโทรศัพท์สำรองก็เลิกใช้โทรศัพท์แบบปุ่มกดแล้ว หรือผู้ค้าจำนวนมากที่เคยซื้อโทรศัพท์แบบ "อิฐ" จำนวนมากเพื่อเก็บซิมการ์ดไว้ขายหมายเลขซิม แต่ตอนนี้เลิกใช้แล้ว ตัวเลขเหล่านี้นับยากมาก

อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจากซัพพลายเออร์และผู้ค้าปลีกยังกล่าวอีกว่า หากลูกค้าไม่สามารถรอโทรศัพท์แบบกดปุ่ม 4G ได้ ก็สามารถเปลี่ยนไปซื้อสมาร์ทโฟนราคาถูกได้เมื่อปิด 2G ปัจจุบันมีโปรแกรมส่งเสริมการขายมากมายสำหรับโทรศัพท์เหล่านี้