อำนวยความสะดวกด้านขั้นตอนการบริหารจัดการให้กับบุคคลและธุรกิจ

ตามมติที่ 1287 ของคณะกรรมการถาวรของสภานิติบัญญัติแห่งชาติว่าด้วยการจัดระเบียบหน่วยงานบริหารระดับตำบลของจังหวัด วิญฟุก ในช่วงปี 2023 - 2025 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 โครงสร้างองค์กรของหน่วยงานบริหารระดับตำบลใหม่ 13 แห่งหลังจากการควบรวมกิจการได้ดำเนินการอย่างเป็นทางการแล้ว หลังจากการควบรวมกิจการ หน่วยงานท้องถิ่นได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับโซลูชันเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร (TTHC) การเปลี่ยนแปลงเอกสาร และข้อมูลการบริหารที่จำเป็น

ข้าราชการของแผนก "จุดบริการครบวงจร" ของตำบลอันหญ่าน (วินห์เตือง) ยึดมั่นในความรับผิดชอบของตนเอง โดยรับรองการดำเนินการทางปกครองและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารสำหรับประชาชนอย่างรวดเร็ว ภาพโดย: Tra Huong

ในช่วงปลายปี 2567 พื้นที่ 3 แห่งในอำเภอซองเลา ได้แก่ เมืองทามซอน ตำบลนูถวี และตำบลนาวซอน จะรวมเข้าเป็นเมืองทามซอนแห่งใหม่

นายบุ้ยวันโธ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองทามซอน กล่าวว่า “ควบคู่ไปกับการทำงานเพื่อคงไว้ซึ่งอุดมการณ์ เข้าใจความคิดและความปรารถนาของแกนนำ สมาชิกพรรค และประชาชน คณะกรรมการพรรคเมืองได้สั่งให้รัฐบาลท้องถิ่นและองค์กรต่างๆ เสริมสร้างการดำเนินการด้านการจัดทำบัญชี การบริหารจัดการ และการใช้ทรัพย์สินสาธารณะอย่างมีประสิทธิผลหลังการควบรวมกิจการ พร้อมทั้งสั่งสอนแกนนำและกองกำลังตำรวจของเมืองอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อประชาชนและธุรกิจในการจัดการขั้นตอนการบริหาร การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเอกสาร เช่น การยืนยันการเปลี่ยนแปลงถิ่นที่อยู่ การรับรอง การรับรองความถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในถิ่นที่อยู่บนบัตรประจำตัวประชาชน ใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดิน และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็น”

ปัจจุบันที่สำนักงานเทศบาลตำบลท่าเซิน มีเจ้าหน้าที่ประจำการ 3 นาย เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินให้กับประชาชนตลอดเวลา ขณะเดียวกัน เทศบาลได้จัดตั้งคณะทำงาน 2 คณะ (คณะละ 3-5 นาย) โดย 1 คณะปฏิบัติหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการประชาชนตำบลนูถวี (เก่า) และอีก 1 คณะปฏิบัติหน้าที่ที่สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการประชาชนตำบลนาวเซิน (เก่า) โดยทำงานทั้งวันเสาร์และอาทิตย์ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดิน และแนะนำประชาชนในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเอกสารเมื่อได้รับการร้องขอ

ภายหลังการควบรวม เทศบาลตำบลอานหญ่าน (Vinh Tuong) ได้เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่เพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารและเปลี่ยนแปลงเอกสารที่จำเป็นสำหรับประชาชน พันโทเล เตียน กง ผู้บัญชาการตำรวจตำบลอานหญ่าน กล่าวว่า “ในส่วนของงานบริหารจัดการที่พักอาศัยและการปรับปรุงและอัปเดตข้อมูลประชาชนในฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ กองกำลังตำรวจตำบลกำลังดำเนินการปรับปรุงเพื่อประชาชนอย่างเชิงรุกควบคู่ไปกับการกรอกเอกสารกระดาษ

ประชาชนไม่จำเป็นต้องไปแจ้งปรับแก้ข้อมูล ณ สำนักงานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล แต่ตำรวจจะคอยให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือประชาชนในการปรับแก้ข้อมูลที่อยู่อาศัยในระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับการออกหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชนฉบับกระดาษหรือใบยืนยันถิ่นที่อยู่ ตำรวจประจำตำบลจะออกหรือเปลี่ยนแปลงเมื่อประชาชนร้องขอ เพื่อความรวดเร็ว ถูกต้อง และสะดวกสบาย

เนื่องจากจำนวนประชากรเพิ่มขึ้นและมีปริมาณงานเพิ่มขึ้นในแผนกบริการเบ็ดเสร็จของตำบล ตำบล และเทศบาล ภายหลังการควบรวมกิจการ หน่วยงานในพื้นที่จึงได้จัดเตรียมอุปกรณ์เพิ่มเติมเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและการแก้ไขขั้นตอนการบริหารงานอย่างเชิงรุก โดยดำเนินการอัปเดตข้อมูลแบบบูรณาการด้วยการปรับเปลี่ยนและเพิ่มข้อมูลลงในระบบฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน

พร้อมกันนี้ เน้นการจัดทีมงานบุคลากรที่กระตือรือร้นและมีประสบการณ์มาปฏิบัติงานในแผนกเบ็ดเสร็จ เพื่อตอบและสนับสนุนความลำบากและปัญหาของบุคลากรได้อย่างทันท่วงที ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการขั้นตอนการบริหาร

ด้วยความรับผิดชอบที่สูง หลังจากได้รับมอบหมายงานใหม่ พนักงานยังต้องเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่เป็นเชิงรุก สามารถกำหนดขั้นตอนการบริหารงานให้กับบุคลากรให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับได้อย่างรวดเร็ว

จริงๆ แล้ว การจัดและรวมพื้นที่ไม่ได้สร้างปัญหาให้กับประชาชนมากนัก เนื่องจากประชาชนสามารถเก็บเอกสารเก่าไว้ได้ จึงจำเป็นต้องขอข้อมูลใหม่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น สำหรับกรณีที่ต้องอัปเดตข้อมูลและเอกสารการบริหาร เจ้าหน้าที่ของแผนกบริการเบ็ดเสร็จจะยึดมั่นในความรับผิดชอบและทัศนคติในการให้บริการประชาชนอยู่เสมอ

กวินห์ เฮือง

ที่มา: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep