เพิ่มสวัสดิการ – เคล็ดลับที่ทำให้ธุรกิจญี่ปุ่นรักษาพนักงานสูงอายุไว้ได้

ปัญหาการขาดแคลนแรงงานของญี่ปุ่นมีความรุนแรงมากขึ้นเนื่องจากคนงาน ในยุค ฟองสบู่เข้าสู่วัยเกษียณ

Doanh nghiệp Nhật Bản tăng các khoản phúc lợi để giữ chân người lao động

มิกิโกะ คูซูโนะ วัย 75 ปี ทำงานที่ บริษัทซักรีดและบรรจุภัณฑ์ ที่จัดหาผ้าเช็ดหน้า ให้กับร้านอาหาร ที่ดำเนินการโดยโตเกียวซูซูรันเคเคในวาราบิ จังหวัดไซตามะ (ที่มา: Bloomberg)

การแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ภาคธุรกิจของญี่ปุ่นเสนอสิทธิประโยชน์เพื่อกระตุ้นให้พนักงานที่อายุมากกว่า 60 ปีทำงานนานขึ้นและบรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2024 เป็นต้นไป Sumitomo Chemical จะค่อยๆ ปรับเพิ่มอายุเกษียณจาก 60 ปีเป็น 65 ปี ซึ่งจะใช้กับพนักงานที่เป็นสมาชิกสหภาพแรงงานในงานต่างๆ รวมถึงงานขาย งานผลิต และตำแหน่งเฉพาะทาง เงินเดือนประจำปีจะเท่าเดิมกับก่อนที่พนักงานจะอายุครบ 60 ปี

ก่อนหน้านี้ บริษัท Sumitomo Chemical อนุญาตให้คนอายุ 60 ปีขึ้นไปสมัครงานใหม่ได้ แต่เงินเดือนจะลดเหลือเพียง 40% ถึง 50% ของเงินเดือนเดิมเท่านั้น ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น เงินเดือนของคนในกลุ่มอายุนี้จะเพิ่มขึ้นประมาณสองเท่า

ปัจจุบัน บริษัท ซูมิโตโม เคมีคอล มีพนักงานที่มีอายุมากกว่า 60 ปี คิดเป็นร้อยละ 3 คาดว่าอัตราส่วนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 17 ภายใน 10 ปีข้างหน้า

“การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถไม่ใช่เรื่องง่าย และเราจำเป็นต้องใช้ความสามารถของผู้อาวุโส” ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท Sumitomo Chemical กล่าว ประเด็นดังกล่าวได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาระหว่างฝ่ายแรงงานและฝ่ายบริหาร

Murata Manufacturing ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ของ Apple จะให้พนักงานเกษียณได้เมื่ออายุระหว่าง 60 ถึง 64 ปี และจะปฏิรูประบบเงินเดือนสำหรับผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป

การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดจากตลาดแรงงานที่มีการเปลี่ยนแปลง กลุ่มแรงงานที่รับเข้าทำงานในช่วงทศวรรษ 1990 ซึ่งเป็นช่วงก่อนที่เศรษฐกิจฟองสบู่จะสิ้นสุดลง กำลังเข้าใกล้อายุเกษียณตามมาตรฐานที่ 60 ปี ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลง

ประชากรวัยทำงานที่มีอายุต่ำกว่า 60 ปีมีแนวโน้มลดลง สถาบัน Recruit Works คาดการณ์ว่าญี่ปุ่นจะขาดแคลนแรงงาน 11 ล้านคนภายในปี 2040

การรักษาคนงานสูงอายุไว้ถือเป็นวิธีหนึ่งในการบรรเทาความกดดัน โดย กระทรวงกิจการภายใน และการสื่อสารของญี่ปุ่นระบุว่า ในปี 2022 จะมีผู้คนที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป 14.54 ล้านคนที่ยังทำงานอยู่ ซึ่งคิดเป็น 21.6% ของประชากรที่มีงานทำทั้งหมด

อัตราการมีส่วนร่วมของกำลังแรงงานสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 65 ถึง 69 ปีเพิ่มขึ้นประมาณ 14 จุดเปอร์เซ็นต์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเป็น 50.8 เปอร์เซ็นต์ โดยคาดว่าอัตราดังกล่าวจะยังคงเพิ่มขึ้นอีก

อุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการกำลังเผชิญกับปัญหาขาดแคลนแรงงานรุนแรงที่สุดในอุตสาหกรรมใดๆ ร้านอาหารและโรงแรมเริ่มที่จะให้ผู้สูงอายุดำรงตำแหน่งผู้นำที่สำคัญ

บริษัท Toridoll Holdings ซึ่งดำเนินกิจการเครือร้านอุด้ง Marugame Seimen ได้ปรับเพิ่มเกณฑ์อายุของหัวหน้างานภาคสนามจาก 65 ปีเป็น 70 ปีในเดือนเมษายนปีนี้ Marugame และบริษัทในเครืออีก 2 แห่งได้ยกเลิกเกณฑ์อายุสำหรับพนักงานพาร์ทไทม์ที่มีประสบการณ์

เนื่องจากจำนวนแรงงานที่มีอายุต่ำกว่า 60 ปีลดลง คาดว่าญี่ปุ่นจะเผชิญกับภาวะขาดแคลนแรงงานสูงถึง 11 ล้านคนภายในปี 2040 (ที่มา: รอยเตอร์)

บริษัท Royal Holdings ซึ่งเป็นบริษัทร้านอาหารอีกแห่ง ได้ปรับเพิ่มเงินเดือนให้กับพนักงานอาวุโสที่กลับมาทำงานหลังจากเกษียณอายุเมื่ออายุ 60 ปี โดยพนักงานเหล่านี้จะได้รับเงินเดือนร้อยละ 85 ของเงินเดือนปกติ เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 78 ก่อนหน้านี้ บริษัทจะคงพนักงานเหล่านี้ไว้จนกว่าพวกเขาจะอายุครบ 65 ปี

แรงบันดาลใจสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่

บริษัทบางแห่งกำลังพิจารณายกเลิกข้อกำหนดอายุที่บังคับใช้สำหรับการลาออกจากตำแหน่งผู้บริหาร บริษัท ชุดกีฬา Asics ก่อนหน้านี้ห้ามพนักงานเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารหลังจากอายุครบ 59 ปี

“เรากำลังพิจารณาแก้ไข (กฎระเบียบ) หรือยกเลิกมัน” ตัวแทนของ Asics กล่าว

ภายใต้กฎหมายฉบับใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้ในปี 2564 บริษัทต่างๆ จะต้องพยายามให้โอกาสพนักงานได้ทำงานต่อไปจนถึงอายุ 70 ปี ส่งผลให้ธุรกิจหลายแห่งดำเนินการต่างๆ เพื่อขยายอายุเกษียณหรือจ้างพนักงานที่มีอายุมากกว่ากลับมาทำงานอีกครั้ง

ในขณะเดียวกัน บริษัทหลายแห่งจ่ายค่าจ้างน้อยกว่าหรือจำกัดตำแหน่งสำหรับพนักงานที่มีอายุมากกว่า ส่งผลให้แรงจูงใจในการทำงานลดลง

ทั่วโลก สหรัฐอเมริกาได้ห้ามการเลือกปฏิบัติเรื่องอายุในการจ้างงาน และไม่มีการบังคับอายุเกษียณ ยกเว้นในอาชีพบางอาชีพ จากการสำรวจของ Gallup ในปี 2022 พบว่าคนงานในสหรัฐอเมริการะบุว่าอายุเกษียณเฉลี่ยของพวกเขาคือ 66 ปี ซึ่งเพิ่มขึ้น 3 ปีจาก 20 ปีก่อน

ในญี่ปุ่นซึ่งมีรูปแบบการจ้างงานตลอดชีพ กฎเกณฑ์การเกษียณอายุแบบบังคับได้ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเปิดโอกาสให้มีพนักงานใหม่เข้ามา

“การสนับสนุนให้ผู้สูงอายุทำงานอย่างแข็งขันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็จำเป็นที่จะต้องปฏิรูประบบบุคลากรตามอาวุโสเพื่อสร้างโอกาสให้กับคนงานวัยกลางคนและคนหนุ่มสาวเช่นกัน” ฮิซาชิ ยามาดะ นักเศรษฐศาสตร์และศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยโฮเซอิในโตเกียวกล่าว

แหล่งที่มา