การเพิ่มสวัสดิการ – เคล็ดลับที่ทำให้ธุรกิจญี่ปุ่นรักษาพนักงานสูงอายุไว้

ปัญหาการขาดแคลนแรงงานของญี่ปุ่นกำลังรุนแรงมากขึ้น เนื่องจากแรงงาน ในยุค ฟองสบู่ถึงวัยเกษียณ

Doanh nghiệp Nhật Bản tăng các khoản phúc lợi để giữ chân người lao động

มิกิโกะ คูซูโนะ วัย 75 ปี ทำงานที่ บริษัทซักรีดและบรรจุภัณฑ์ ที่จัดหาผ้าเช็ดหน้า ให้กับร้านอาหาร ที่ดำเนินการโดยโตเกียว ซูซูรัน เคเค ในเมืองวาราบิ จังหวัดไซตามะ (ที่มา: บลูมเบิร์ก)

การแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ภาคธุรกิจของญี่ปุ่นเสนอสิทธิประโยชน์เพื่อกระตุ้นให้พนักงานที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปทำงานนานขึ้นและบรรเทาปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

ตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ. 2567 เป็นต้นไป บริษัท ซูมิโตโม เคมีคอล จะค่อยๆ เพิ่มอายุเกษียณจาก 60 ปี เป็น 65 ปี โดยจะครอบคลุมถึงพนักงานที่เป็นสมาชิกสหภาพแรงงานในหลากหลายอาชีพ เช่น การขาย การผลิต และตำแหน่งวิชาชีพต่างๆ เงินเดือนประจำปีจะยังคงเท่าเดิมกับพนักงานที่อายุไม่ถึง 60 ปี

ก่อนหน้านี้ ซูมิโตโม เคมิคอล อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปสมัครงานใหม่ได้ แต่เงินเดือนกลับลดลงเหลือเพียง 40% ถึง 50% จากเดิม ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น เงินเดือนของกลุ่มอายุนี้จะเพิ่มขึ้นประมาณสองเท่า

ปัจจุบัน ซูมิโตโม เคมิคอล มีพนักงานที่มีอายุมากกว่า 60 ปี คิดเป็น 3% คาดการณ์ว่าอัตราส่วนนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 17% ภายในสิบปีข้างหน้า

“การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถไม่ใช่เรื่องง่าย และเราจำเป็นต้องใช้ความสามารถของผู้อาวุโส” ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของซูมิโตโม เคมิคอล กล่าว ประเด็นนี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาระหว่างฝ่ายแรงงานและฝ่ายบริหาร

Murata Manufacturing ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ของ Apple จะอนุญาตให้พนักงานเกษียณอายุได้ระหว่างอายุ 60 ถึง 64 ปี และปฏิรูปอัตราเงินเดือนสำหรับผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป

การเคลื่อนไหวครั้งนี้มีแรงผลักดันจากตลาดแรงงานที่กำลังเปลี่ยนแปลง กลุ่มแรงงานที่ถูกคัดเลือกในช่วงทศวรรษ 1990 ซึ่งเป็นช่วงก่อนที่เศรษฐกิจฟองสบู่จะสิ้นสุดลง กำลังเข้าใกล้อายุเกษียณมาตรฐานที่ 60 ปี ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลง

ประชากรวัยทำงานที่มีอายุต่ำกว่า 60 ปีมีแนวโน้มลดลง สถาบัน Recruit Works คาดการณ์ว่าญี่ปุ่นจะขาดแคลนแรงงานถึง 11 ล้านคนภายในปี 2040

การรักษาพนักงานสูงอายุไว้ถือเป็นวิธีหนึ่งในการบรรเทาความกดดัน กระทรวงกิจการภายใน และการสื่อสารของญี่ปุ่นระบุว่า ในปี 2565 จะมีผู้สูงอายุ 60 ปีขึ้นไปจำนวน 14.54 ล้านคนที่ยังคงทำงานอยู่ ซึ่งคิดเป็น 21.6% ของประชากรที่มีงานทำทั้งหมด

อัตราการมีส่วนร่วมของกำลังแรงงานสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 65 ถึง 69 ปีเพิ่มขึ้นประมาณ 14 จุดเปอร์เซ็นต์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเป็น 50.8 เปอร์เซ็นต์ และคาดว่าอัตราดังกล่าวจะยังคงเพิ่มขึ้นอีก

อุตสาหกรรมร้านอาหารและการบริการกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่รุนแรงที่สุดในอุตสาหกรรมใดๆ ร้านอาหารและโรงแรมเริ่มให้ความสำคัญกับผู้สูงอายุในตำแหน่งผู้นำที่สำคัญ

บริษัท โทริดอลล์ โฮลดิ้งส์ จำกัด ซึ่งดำเนินธุรกิจเครือร้านอุด้งมารุกาเมะ เซเมง ได้เพิ่มเกณฑ์อายุของหัวหน้างานภาคสนามจาก 65 ปี เป็น 70 ปี ในเดือนเมษายนปีนี้ ขณะเดียวกัน มารุกาเมะและบริษัทสาขาอีกสองแห่งได้ยกเลิกเกณฑ์อายุของพนักงานพาร์ทไทม์ที่มีประสบการณ์

เนื่องจากจำนวนแรงงานที่มีอายุต่ำกว่า 60 ปีลดลง คาดว่าญี่ปุ่นจะเผชิญกับปัญหาขาดแคลนแรงงานมากถึง 11 ล้านคนภายในปี 2040 (ที่มา: รอยเตอร์)

รอยัล โฮลดิ้งส์ อีกหนึ่งบริษัทร้านอาหาร ได้ปรับเพิ่มเงินเดือนพนักงานอาวุโสที่กลับมาทำงานหลังจากเกษียณอายุ 60 ปี โดยจะได้รับเงินเดือน 85% จากเดิม 78% และบริษัทจะยังคงจ้างพนักงานเหล่านี้ต่อไปจนกว่าจะอายุครบ 65 ปี

แรงบันดาลใจสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่

บริษัทบางแห่งกำลังพิจารณายกเลิกข้อกำหนดอายุสำหรับการลาออกจากตำแหน่งผู้บริหาร ก่อนหน้านี้ บริษัท Asics ซึ่งเป็นบริษัท ผลิตชุดกีฬา ได้ห้ามพนักงานเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารหลังจากอายุครบ 59 ปี

“เรากำลังพิจารณาแก้ไข (กฎระเบียบ) หรือยกเลิกมัน” ตัวแทนของ Asics กล่าว

ภายใต้กฎหมายฉบับใหม่ที่จะมีผลบังคับใช้ในปี 2564 บริษัทต่างๆ จะต้องพยายามมอบโอกาสให้พนักงานได้ทำงานต่อไปจนถึงอายุ 70 ปี ส่งผลให้ธุรกิจหลายแห่งต้องดำเนินการต่างๆ เพื่อขยายอายุเกษียณหรือจ้างพนักงานที่มีอายุมากกว่ากลับมาทำงานอีกครั้ง

ในขณะเดียวกัน บริษัทหลายแห่งจ่ายค่าจ้างที่ต่ำกว่าหรือจำกัดตำแหน่งงานสำหรับพนักงานที่มีอายุมากกว่า ส่งผลให้แรงจูงใจในการทำงานลดลง

ทั่วโลก สหรัฐอเมริกาได้ห้ามการเลือกปฏิบัติทางอายุในการจ้างงาน และไม่มีการกำหนดอายุเกษียณที่บังคับ ยกเว้นในบางอาชีพ จากผลสำรวจของ Gallup ในปี 2022 พบว่าพนักงานในสหรัฐอเมริกามีอายุเกษียณเฉลี่ย 66 ปี เพิ่มขึ้น 3 ปีจาก 20 ปีก่อน

ในญี่ปุ่นซึ่งมีรูปแบบการจ้างงานตลอดชีพ ได้มีการนำกฎระเบียบการเกษียณอายุภาคบังคับมาใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเปิดโอกาสให้มีพนักงานใหม่

“การส่งเสริมให้ผู้สูงอายุทำงานอย่างแข็งขันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การปฏิรูประบบบุคลากรตามอาวุโสก็มีความจำเป็นเช่นกัน เพื่อสร้างโอกาสให้กับคนงานวัยกลางคนและคนหนุ่มสาว” ฮิซาชิ ยามาดะ นักเศรษฐศาสตร์และศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยโฮเซอิในโตเกียวกล่าว

แหล่งที่มา